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Identifier les risques de sa e-réputation

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

Contexte

Étendre sa présence sur Internet, au-delà des sites institutionnels traditionnels, permet à une collectivité locale, un élu ou un agent de renforcer son identité numérique. Mais avec 42 millions d’internautes en France, il serait illusoire de penser maîtriser totalement les incessants flux de contenus qui circulent sur le Web.

Porter une attention scrupuleuse à sa e-reputation et établir une stratégie adaptée à l’image que l’on souhaite conserver sur la Toile est donc devenu indispensable pour l’ensemble de ces acteurs de la vie publique.

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Définir le champ de son identité numérique

Une e-réputation se construit et s’entretient. La démarche est donc à adapter en fonction de l’objet à valoriser sur Internet : l’image de la collectivité dans son ensemble (ses atouts, ses faiblesses), le mandat d’un élu (sa personnalité, ses convictions) ou l’expertise professionnelle d’un agent territorial (directeurs généraux des services, de la communication et des ressources humaines sont très souvent membres de réseaux...

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