Bruno Cohen-Bacrie

Bruno Cohen-Bacrie

Bruno Cohen-Bacrie

Directeur de la communication et de l'événementiel

Domaines d'expertise

Biographie professionnelle

Directeur de la communication et de l’évènementiel de la ville de Pont-de-Claix (Isère, 11 000 habitants) depuis juin 2025, il était dircom de la ville de Dieppe (Seine-Maritime) depuis juillet 2023.

Il a dirigé, de juin 2019 à juin 2023, la communication du Département/Région de Mayotte, le 101e et plus récent département français.

Refonte du magazine territorial, du journal interne, de l’Agenda départemental, réorganisation de la direction de la communication, il y a impulsé de nombreux chantiers.

Il était précédemment directeur de la communication de la ville d’Echirolles (2001-2019).

Fort d’une longue expérience comme directeur de la communication en collectivité, il est l’auteur de nombreuses publications et collabore notamment à la Lettre du cadre territorial et au magazine Technicités.

Il a notamment enseigné durant 15 ans à l’Institut de la communication et des médias de l’Université Stendhal à Grenoble.

Il contribue à la réflexion sur les réseaux de communicants locaux et les enjeux de la profession.

Publications récentes

  • Fiche pratique

    Raconter la gestion de crise : quels outils utiliser ?

    Pour parler de la crise ou d’une crise, raconter ce qui s’est passé et faire connaître l’action de la collectivité afin d’y faire face, le plurimédia est à l’évidence un atout. En effet, chacun s’informe désormais sur la vie locale par de nombreux canaux de communication différents, sans que les nouveaux médias ne remplacent les précédents. Le magazine conserve ainsi sa dimension de média généraliste, les autres supports se spécialisant dans des usages ou des fonctions complémentaires : le site Internet pour la dimension de service, les réseaux sociaux pour s’adresser à des publics ciblés ou traiter l’actualité en temps réel, l’affichage pour toucher les publics des grandes villes, etc. Pour les collectivités, la crise sanitaire liée au Covid-19 (et plus largement toutes les crises sanitaires) montre tout l’intérêt des supports papier s’ils savent s’adapter (périodicité, rubriquage…) pour toucher un lectorat déconnecté et maintenir le lien avec les citoyens isolés. Mais on mesure également tout l’intérêt d’une politique d’animation (culturelle, sportive…) sur les réseaux sociaux ou l’art du storytelling pour « narrer » la gestion de crise. Cette fiche invite à regarder les outils et leurs cibles potentielles pour parler de la crise, en amont et en aval.

    #support de communication #ntic #gestion de crise
  • Fiche pratique

    Communiquer localement face à une crise sanitaire

    Sras (syndrome respiratoire aigu sévère), H1N1, incendie de l’usine Lubrizol, Covid-19… La communication des autorités nationales et locales est de plus en plus confrontée à des épisodes de crise sanitaire, plus ou moins aigus… On sait que dans la gestion de crise, la communication occupe une large place. Mais le contexte n’est pas toujours propice, comme le résume le spécialiste de communication de crise Florian Silnicki : « Le doute met désormais systématiquement en cause toute prise de parole officielle. Les Français se demandent constamment si la vérité d’aujourd’hui n’a pas seulement vocation à être rectifiée demain. Les Français ont évidemment des raisons d’être désorientés : le mélange des genres entre l’information, le divertissement, l’influence et la publicité, la multiplication des rumeurs et des fake news devenues un véritable marché… » Au regard des enjeux sanitaires, économiques et politiques, l’objectif de toute communication de crise est d’expliquer l’efficacité et la pertinence des actions et des décisions choisies pour gérer un « problème ». La stratégie de communication consiste à informer sur la situation, et à préserver toute crédibilité dans la gestion de cette crise. Cette fiche rassemble des conseils – adaptables – dans ce domaine.

    #stratégie de communication #gestion de crise
  • Fiche pratique

    Présenter et défendre le budget du service communication

    Pour pouvoir exercer ses missions dans les meilleures conditions, il faut pouvoir disposer des moyens humains et financiers nécessaires. Dans une période où l'argent public se fait rare, et avec des budgets de communication fréquemment regardés à la loupe, il convient de défendre les moyens affectés au service de la communication – entendue comme fonction. Cela suppose d'être capable de présenter un budget à la fois raisonnable et réaliste, autorisant la mise en valeur des actions locales dans leur diversité. Présenter et « défendre » (au sens positif du terme) le budget du service suppose une préparation minimale dans sa relation aux élus, à l'administration et aux différents services. Pédagogie, qualité de la présentation, rappel des orientations municipales sont nécessaires. Une fiche de conseils pratiques à suivre en début de mandat.

    #communication budgétaire et financière #processus budgétaire
  • Fiche pratique

    Optimiser son parc de mobilier urbain

    Le terme « mobilier urbain » inclut l’ensemble des objets installés dans l’espace public d’une ville pour satisfaire les besoins des usagers. Différents types d’éléments sont concernés : matériel d’information et de communication (plaques de rue, affichage d’informations municipales ou culturelles, tables d’orientation) au premier chef, mais aussi mobilier de repos (banc, banc public, banquette, siège, table de pique-nique) ou aménagement urbain… La communication extérieure représente l’un des grands médias publicitaires, au même titre que la presse écrite, la télévision, la radio, Internet et le cinéma. Elle regroupe l’affichage grand format, le mobilier urbain, la publicité dans les transports, l’affichage numérique et la publicité lumineuse ou événementielle. Elle se décline dans des univers très divers : rues, bus, métros, gares, aéroports, commerces de centre-ville, parkings, centres commerciaux… C’est, avec la presse régionale, l’un des deux médias qu’utilisent prioritairement les annonceurs locaux. Les collectivités territoriales y font fréquemment appel pour promouvoir leurs initiatives ou leurs manifestations. Optimiser son parc de mobilier urbain peut s’entendre, pour un communicant, de multiples façons : choix d’un matériel adapté aux nouvelles attentes et aux besoins – évolutifs – d’information ; révision des marchés publics pour rendre l’offre du prestataire plus attractive ou se mettre en conformité avec les textes et éviter les recours ; travail sur une complémentarité accrue entre les médias. Cette fiche explore les différentes manières de répondre à cet enjeu.

    #bâtiment et équipement publics #mode de gestion publique
  • Fiche pratique

    Insérer une clause environnementale dans un marché public de communication

    La commande publique des collectivités locales et de l’État représente au total un marché de près de soixante milliards d’euros par an. Ces achats de biens et de services doivent, selon l’article L. 2111-1 du Code de la commande publique (CCP), prendre en compte des objectifs du développement durable, c’est-à-dire le respect de l’environnement, le progrès social et la cohésion sociale. Pour respecter ces obligations, les collectivités peuvent insérer dans leurs appels d’offre des clauses environnementales, mais également des clauses sociales. La considération environnementale est donc désormais formalisée dans le droit des marchés publics, au plan tant communautaire que national, faisant ainsi de l’environnement un aspect à part entière dans le processus de la commande publique. Cela se traduit à plusieurs niveaux : aux moments de la préparation des marchés, de leur passation et de leur exécution.

    #responsabilité sociale et environnementale #marché de services
  • Fiche pratique

    Insérer des clauses sociales dans un marché public de communication

    Donner une dimension responsable à ses commandes permet de repenser la politique d’achat dans sa globalité et de l’optimiser. La commande publique constitue, par ses enjeux et son poids dans l’économie, un levier majeur au service de l’insertion sociale. Les collectivités publiques sont réputées adopter un comportement exemplaire dans ce domaine, afin de provoquer un effet d’entraînement sur l’ensemble des autres acteurs de la société, en optimisant l’impact social de leurs actes d’achat. Les clauses sociales sont difficiles à prévoir pour les marchés de petits montants – ce qui est fréquemment le cas en matière de communication. Les conditions d’exécution d’un marché ou d’un accord-cadre peuvent aujourd’hui comporter des éléments à caractère social ou environnemental qui prennent en compte les objectifs de développement durable en conciliant développement économique, protection et mise en valeur de l’environnement et progrès social. Que contiennent ces clauses ? Comment et quand les mettre en œuvre ? Quelle valorisation de leur utilisation est possible ?

    #responsabilité sociale et environnementale #exécution du marché

Ressources associées