![[Municipales 2026] La responsabilité éthique et la loyauté à l’épreuve du réel !](https://www.weka.fr/actualite/wp-content/uploads/2026/03/parlez-vous-public-municipales-2026-responsabilite-ethique-loyaute-300x161.png)
Jean-Claude Placiard
Ancien administrateur territorial, intervenant au CNFPT sur le management d’équipe dans le secteur social et le développement social local
Domaines d'expertise
Biographie professionnelle
Administrateur territorial retraité, Jean-Claude Placiard est spécialisé dans le management stratégique et dans l’évaluation des politiques d’action sociale.
Avec une maitrise en économie et un DEA de socio-économie des ressources humaines, il est enseignant chercheur en économie de l’éducation.
Après un diplôme universitaire de formation de formateurs il rejoint le CNFPT et une grande mairie comme directeur de l’enfance.
Pendant 5 ans en disponibilité, comme consultant sénior, il forme au management des cadres de l’audiovisuel et contribue au développement de l’évaluation annuelle des ingénieurs, techniciens et administratifs du CNRS.
Il devient ensuite directeur général des solidarités dans trois départements.
À sa retraite, pour l’ODAS et le CNFPT, il conduit des missions de conseil dans une vingtaine de départements dont Mayotte et la Guadeloupe. Auteur pour Weka depuis 25 ans, il coordonne l’ouvrage « Évaluation et Qualité » et a dirigé plusieurs dossiers du médico-social sur l’action sociale.
Publications récentes
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Fiche pratique
Améliorer la qualité des services : les propositions de l’UNA
Beaucoup d’acteurs ont contribué à la concertation sur le projet de loi d’orientation et de programmation pour l’adaptation de la société au vieillissement. Dans ce cadre, l’Una (Union nationale de l’aide, des soins et des services aux domiciles), regroupant près de 1 000 services adhérents et touchant plus de 700 000 personnes, a élaboré 84 propositions pour faire avancer la réflexion. Quelques-unes sont particulièrement centrées sur l’évaluation et la qualité. Il s’agit dans cette fiche de développer ces propositions qui peuvent faire avancer la qualité des services rendus aux usagers, en mettant l’accent sur l’intérêt et les limites de chaque proposition. À noter : cinq domaines semblent concerner directement ou indirectement l’amélioration de la qualité du service. Ne seront pas traitées ici les propositions sur le financement et la tarification des services d’aide à domicile, même si celles-ci peuvent avoir un impact direct et important sur la qualité des services rendus.
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Fiche pratique
Directeur et président d’association : les clés d’un binôme efficace au service de la qualité
L’amélioration continue de la qualité nécessite de mettre en adéquation les différentes ressources disponibles afin de les faire coïncider avec les multiples indicateurs déployés par l’administration, tout en tentant de préserver l’identité, la spécificité inhérente à chaque structure dans le cadre de son parcours historique et unique. La pertinence du binôme président-directeur constitue sans aucun doute l’un des facteurs de réussite essentiels. Car comment répondre à l’injonction d’avoir à prendre ses responsabilités lorsque les règles et les lois changent en permanence ? Comment le directeur fait-il coïncider la culture historique de l’association avec la culture professionnelle et managériale qu’il souhaite faire prévaloir dans le cadre de sa propre action ? Au-delà de la nécessité de l’intelligence reciproque de ce binôme obligé, c’est bien la notion de rôle et des compétences complémentaires et croisées dont il est question, en particulier dans le secteur associatif.
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Fiche pratique
Prendre en compte la souffrance psychique des résidents d’Ehpad
La souffrance psychique des personnes âgées est une cause majeure de suicides en France. Le repérage de ces souffrances en établissement et la recherche de solutions adaptées font désormais partie des priorités d’amélioration de la qualité de l’accueil. Pour y parvenir, la recommandation de bonnes pratiques de l’ANESM sur cette question pose comme principe de base la nécessité d’un bon climat de confiance au sein de l’établissement entre personnes âgées et personnels.
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Fiche pratique
Faire participer les enfants à la vie de l’établissement
La participation des enfants dans le cadre de la protection de l’enfance constitue un enjeu prioritaire dans les orientations nationales et dans les schémas de l’enfance élaborés par les conseils généraux ; aussi la participation des enfants doit-elle faire partie intégrante du projet d’établissement et être questionnée en permanence dans la vie quotidienne de chaque établissement. Comment favoriser la participation ? Faut-il former les enfants et leurs familles à la participation ? La participation doit-elle être individuelle ou formalisée dans le groupe d’appartenance ? Doit-elle être développée dans la vie quotidienne ? Dans la vie de l’établissement ? Dans la vie de la Cité ? Les questions sont nombreuses, mais dans les faits la participation est rendue possible par une pratique et un investissement collectif qui supposent l’existence de valeurs partagées et une organisation adaptée.
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Fiche pratique
Veiller à la bientraitance dans un établissement accueillant des enfants
Les lois du 2 janvier 2002 et du 5 mars 2007 rénovant respectivement l’action sociale et la protection de l’enfance contiennent toute les deux des principes pour développer une culture de la bientraitance dans les établissements sociaux et médico-sociaux notamment ceux accueillant un public mineur. L’Anesm définit la bientraitance comme « une culture visant […] la promotion du bien-être de l’usager en gardant à l’esprit le risque de maltraitance » dans laquelle l’ensemble de l’équipe accueillante se concentre sur une recherche permanente d’individualisation et de personnalisation de la prestation. Vous trouverez donc dans cette fiche un recueil des bonnes pratiques suggérées par l’Agence pour veiller à la bientraitance au quotidien dans votre établissement.
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Fiche pratique
Organiser l’analyse des besoins
L’enjeu de l’analyse des besoins est d’adapter l’offre de service aux réalités de l’environnement, car s’intéresser à l’environnement peut devenir une source d’avantages face aux budgets de plus en plus contraints. Alliés de la cohésion sociale, les directions sont invitées à évoluer en « mode projet ». À chacun de produire un outil recherchant l’observation de la vie sociale dans un territoire donné. Des repères essentiels offrant les fondements et la faisabilité de l’analyse des besoins sont donc nécessaires pour réussir son analyse des besoins.
