Accueil des personnes âgées en établissement
Le budget de nos établissements reste parmi les plus bas d'Europe : dans ce contexte, comment surmonter la complexité de la gestion quotidienne tout en continuant à améliorer la prise en charge des résidents ?
Mise à jour le 17 déc. 2018
Sujet souvent tabou au travail, l'addiction est abordée la plupart du temps d’un point de vue répressif et réglementaire, ce qui renforce les non-dits. Il est nécessaire de l’aborder via une démarche de prévention, structurée autour de trois thématiques : l’identification, la gestion de l’urgence et l’accompagnement.
Mise à jour le 16 déc. 2018
La présente fiche aidera le directeur ou ses cadres intermédiaires à travailler et adapter leur communication interpersonnelle aux contextes et aux individualités de leur établissement, en tenant compte de leur propre personnalité.
Mise à jour le 19 oct. 2018
Il appartient aux chefs d’établissements d’initier des pratiques plus durables et plus respectueuses de l’environnement et de l’économie locale. Cette fiche a donc vocation à présenter les champs d’application du développement durable en Ehpad et à donner quelques exemples d’actions concrètes, peu coûteuses et simples à mettre en place.
Mise à jour le 18 oct. 2018
Les différentes notions relatives à la conduite des équipes explicitées dans cette fiche aideront les équipes d’encadrement à adapter leur posture managériale aux individualités de leur établissement et particulièrement aux nouvelles générations de professionnels.
Mise à jour le 18 oct. 2018
Le rythme accru du travail au sein des établissements de la fonction publique hospitalière implique une délégation désormais inéluctable, confortée par les nouvelles bonnes pratiques managériales. La présente fiche aidera le directeur/manager à cibler, établir et piloter la délégation au sein de son institution.
Mise à jour le 16 oct. 2018
Ses simples compétences de bon gestionnaire ne suffisent plus au directeur d’hôpital public pour amorcer les virages institutionnels attendus sans perdre ses équipes dans la manœuvre. C’est son leadership qui le lui permettra. La présente fiche l’aidera à identifier et améliorer sa posture de leader.
Mise à jour le 16 oct. 2018
La réforme de la tarification des Ehpad a révélé les difficultés de ces établissements à préserver une qualité de prise en charge tout en maintenant les équilibres budgétaires, financiers et de trésorerie. À travers cette fiche, vous trouverez des éléments qui vous permettront de maîtriser les enjeux de la trésorerie de votre établissement ainsi que les leviers permettant de la préserver.
Mise à jour le 9 oct. 2018
Cette fiche développe les étapes du processus de décision concernant la sous-traitance de la restauration et du bionettoyage. Elle est une aide au choix, puisque chaque directeur se pose un jour la question d’externaliser ou de maintenir en interne certaines prestations logistiques.
Mise à jour le 2 juil. 2018
La démocratie sanitaire est une notion qui s’est progressivement instaurée en France. Aujourd’hui, elle représente la capacité pour les citoyens de faire entendre leurs voix, tant au niveau régional qu’au sein des établissements de santé. Cette démocratie a également permis la reconnaissance de divers droits individuels et collectifs pour les usagers du système.
Mise à jour le 26 juin 2018
Si les Ehpad publics comptent parmi les établissements sensibles visés par le RGPD parce qu’ils hébergent des données personnelles relatives aux résidents qu’ils accueillent, leurs services RH sont eux aussi concernés par la protection des données personnelles des agents qui y travaillent. La présente fiche et ses 4 outils aideront le directeur d’Ehpad à mieux appréhender les nouvelles exigences et les impacts du RGPD quant à la gestion du personnel hospitalier de son établissement.
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