Communication locale
Mise à jour le 7 mai 2026
Face aux défis d’organisation croissants du monde professionnel, et notamment dans les collectivités locales, les cartes mentales s’imposent comme un outil incontournable pour structurer les idées et optimiser l’efficience des différentes actions mises en œuvre. Cette méthode visuelle, développée par le psychologue britannique Tony Buzan, transforme la complexité en clarté en reproduisant le fonctionnement naturel du cerveau humain. De la planification stratégique au « brainstorming » collaboratif, cette fiche vous propose de découvrir comment intégrer efficacement cette technique dans votre quotidien de communicant professionnel grâce à des exemples concrets et de nombreuses recommandations.
Mise à jour le 7 mai 2026
La communication publique territoriale a pour objectif de favoriser l’échange et le partage d’informations d’utilité publique, ainsi que le maintien du lien social sur un territoire donné. Cette fiche actualisée donne les clés pour en cerner les enjeux, qu’il s’agisse d’informer les publics cibles, de mobiliser les acteurs concernés, de promouvoir l'action engagée par la collectivité ou encore de renforcer la cohésion sociale sur le territoire, les évolutions technologiques ayant également profondément fait évoluer les pratiques.
Mise à jour le 7 mai 2026
La rentrée est l’occasion d’initier un temps fort de communication pouvant servir l’image de votre collectivité. Moment festif, rendez-vous politique, convergence avec la rentrée scolaire, lancement d’une campagne de sensibilisation sont autant d’occasions à exploiter. Le responsable de communication doit en être le pilote ou y être étroitement associé. Cette fiche actualisée propose de nombreuses préconisations en ce sens.
Mise à jour le 7 mai 2026
Matière à contentieux, l’affichage en période électorale doit faire l’objet d’une vigilance particulière. Cette fiche actualisée revient sur les catégories d’affichage, les pouvoirs du maire pour lutter contre l’affichage sauvage, les contraintes liées à l’interdiction des campagnes de promotion publicitaire, etc.
Mise à jour le 7 mai 2026
L’absence d’un chiffre unique du handicap répond aujourd’hui à la pluralité des façons d’appréhender cette notion. En France, 12 millions de personnes seraient toutefois en situation de handicap(s). Au-delà de ce que prescrivent les textes (dont la non-application n'est par ailleurs pas sanctionnée), l'accessibilité des supports de communication est une préoccupation qui apparaît indispensable sur des sujets tels que la santé ou la politique de la ville notamment. Comment rendre ses supports accessibles au bénéfice du plus grand nombre ? C'est le sens de cette fiche actualisée.
Mise à jour le 7 avr. 2026
Le recours aux médias numériques dans les campagnes électorales s’est fortement développé ces dernières années, permettant de « toucher » les citoyens à distance et de façon massive. Il convient dès lors d’appliquer à la communication sur Internet ou sur les réseaux sociaux des collectivités concernées par le scrutin les principes généraux du droit et de la jurisprudence de la communication des collectivités. Cette fiche actualisée fait le point.
Mise à jour le 7 avr. 2026
L’intérêt des collectivités publiques est naturellement de communiquer sur leurs différentes activités. Cet intérêt ne s’éteint pas à la veille des élections, même en cas de candidature de l’élu sortant. La continuité du service public doit être assurée. Cependant, afin d’éviter à la fois que l’équipe en place ne soit favorisée par le recours aux moyens de la collectivité ou simplement que les opposants ne puissent se plaindre de leur utilisation partisane, des règles spécifiques ont été mises en place durant les périodes précédant les différentes élections. Cette fiche actualisée revient sur les lignes directrices qui guident la communication à la veille d’une élection.
Mise à jour le 25 mars 2026
En période électorale, le site Internet de la collectivité doit impérativement respecter les principes applicables aux bulletins municipaux, à savoir assurer l’information des administrés de manière neutre. Cette fiche actualisée récapitule les règles à connaître en cette période sensible.
Mise à jour le 3 mars 2026
La première réunion du conseil municipal doit se tenir de plein droit au plus tôt le vendredi et au plus tard le dimanche suivant le tour du scrutin à l’issue duquel le conseil a été élu au complet. Cet événement obéit à des règles strictes, c’est pourquoi des mesures protocolaires doivent être appliquées avant, pendant et après la séance. Cette fiche actualisée propose des conseils pratiques pour bien réussir la communication autour de cette séance d’investiture.
Mise à jour le 3 mars 2026
TikTok s’est imposé en quelques années comme l’un des réseaux sociaux les plus utilisés. Développer une présence sur cette plateforme peut notamment aider une collectivité territoriale à faire croître sa notoriété auprès d’une audience jeune, en vue de diversifier ses publics ou mêmes de recruter. L’ambiance de la plateforme met en avant l’humour et l’autodérision à travers la publication de courtes vidéos. Une communication très institutionnelle, classique, y apparaît de prime abord inadaptée. S’engager sur ce réseau nécessite donc de prendre de nombreuses précautions. Cette fiche recense les enjeux à maîtriser avant d’intégrer TikTok à l’écosystème numérique de votre collectivité.
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