Dernières mises à jour

Utiliser le « mind mapping » pour développer sa créativité et organiser sa communication
Mise à jour le 7 mai 2026
- #stratégie de communication
- #support de communication
Face aux défis d’organisation croissants du monde professionnel, et notamment dans les collectivités locales, les cartes mentales s’imposent comme un outil incontournable pour structurer les idées et optimiser l’efficience des différentes actions mises en œuvre. Cette méthode visuelle, développée par le psychologue britannique Tony Buzan, transforme la complexité en clarté en reproduisant le fonctionnement naturel du cerveau humain. De la planification stratégique au « brainstorming » collaboratif, cette fiche vous propose de découvrir comment intégrer efficacement cette technique dans votre quotidien de communicant professionnel grâce à des exemples concrets et de nombreuses recommandations.
Cerner les enjeux de la communication publique territoriale
Mise à jour le 7 mai 2026
- #stratégie de communication
- #collectivité territoriale
La communication publique territoriale a pour objectif de favoriser l’échange et le partage d’informations d’utilité publique, ainsi que le maintien du lien social sur un territoire donné. Cette fiche actualisée donne les clés pour en cerner les enjeux, qu’il s’agisse d’informer les publics cibles, de mobiliser les acteurs concernés, de promouvoir l'action engagée par la collectivité ou encore de renforcer la cohésion sociale sur le territoire, les évolutions technologiques ayant également profondément fait évoluer les pratiques.
Communication locale : quels outils inventer et développer pour communiquer sur les travaux ?
Mise à jour le 7 mai 2026
- #opération de communication
- #marché de travaux
Les travaux programmés par une collectivité sont très souvent une source de contraintes pour les habitants, mais aussi pour les décideurs publics. Leur objectif reste pourtant de donner satisfaction au plus grand nombre et d’agir au nom du bien-être des citoyens à plus ou moins long terme. Entre les petites interventions pour réparer une voirie et les réalisations de grand format, les travaux font partie de la vie quotidienne, de la proximité. Cette fiche actualisée fournit des éléments clés pour communiquer efficacement et localement sur les chantiers en cours ou à venir au sein d’une commune, l’objectif étant d’informer les habitants concernés par ces travaux de manière cohérente et transparente.
Communication locale : gérer efficacement la relation à un prestataire
Mise à jour le 7 mai 2026
- #type de communication
- #prestataire
Les prestations de communication couvrent un spectre extrêmement large de natures de prestations et de catégories de prestataires. La procédure conduisant au choix de l’agence, du prestataire ou du conseil en communication est directement conditionnée par le coût de la mission dont il aura la charge. Au-delà des règles liées à la commande publique ou à la nature de la prestation, gérer efficacement la relation à un prestataire nécessite un suivi attentif de la part du service communication et un accompagnement tout au long du projet. Cette fiche actualisée en rappelle les règles de conduite et de bonnes pratiques.
Organiser un temps fort de communication locale pour la rentrée
Mise à jour le 7 mai 2026
- #événementiel
La rentrée est l’occasion d’initier un temps fort de communication pouvant servir l’image de votre collectivité. Moment festif, rendez-vous politique, convergence avec la rentrée scolaire, lancement d’une campagne de sensibilisation sont autant d’occasions à exploiter. Le responsable de communication doit en être le pilote ou y être étroitement associé. Cette fiche actualisée propose de nombreuses préconisations en ce sens.
Communication locale : intégrer les contraintes de l’affichage en période électorale
Mise à jour le 7 mai 2026
- #campagne électorale
- #affiche
Matière à contentieux, l’affichage en période électorale doit faire l’objet d’une vigilance particulière. Cette fiche actualisée revient sur les catégories d’affichage, les pouvoirs du maire pour lutter contre l’affichage sauvage, les contraintes liées à l’interdiction des campagnes de promotion publicitaire, etc.
Communication locale : concevoir des supports accessibles pour tous
Mise à jour le 7 mai 2026
- #personne handicapée
- #ntic
L’absence d’un chiffre unique du handicap répond aujourd’hui à la pluralité des façons d’appréhender cette notion. En France, 12 millions de personnes seraient toutefois en situation de handicap(s). Au-delà de ce que prescrivent les textes (dont la non-application n'est par ailleurs pas sanctionnée), l'accessibilité des supports de communication est une préoccupation qui apparaît indispensable sur des sujets tels que la santé ou la politique de la ville notamment. Comment rendre ses supports accessibles au bénéfice du plus grand nombre ? C'est le sens de cette fiche actualisée.
Utiliser efficacement les médias numériques en période électorale
Mise à jour le 7 avr. 2026
- #campagne électorale
- #ntic
Le recours aux médias numériques dans les campagnes électorales s’est fortement développé ces dernières années, permettant de « toucher » les citoyens à distance et de façon massive. Il convient dès lors d’appliquer à la communication sur Internet ou sur les réseaux sociaux des collectivités concernées par le scrutin les principes généraux du droit et de la jurisprudence de la communication des collectivités. Cette fiche actualisée fait le point.
Communiquer à la veille des élections locales
Mise à jour le 7 avr. 2026
- #campagne électorale
- #opération de communication
L’intérêt des collectivités publiques est naturellement de communiquer sur leurs différentes activités. Cet intérêt ne s’éteint pas à la veille des élections, même en cas de candidature de l’élu sortant. La continuité du service public doit être assurée. Cependant, afin d’éviter à la fois que l’équipe en place ne soit favorisée par le recours aux moyens de la collectivité ou simplement que les opposants ne puissent se plaindre de leur utilisation partisane, des règles spécifiques ont été mises en place durant les périodes précédant les différentes élections. Cette fiche actualisée revient sur les lignes directrices qui guident la communication à la veille d’une élection.
Mettre à jour ou créer le site Internet d’une collectivité en période électorale
Mise à jour le 25 mars 2026
- #campagne électorale
- #site internet
En période électorale, le site Internet de la collectivité doit impérativement respecter les principes applicables aux bulletins municipaux, à savoir assurer l’information des administrés de manière neutre. Cette fiche actualisée récapitule les règles à connaître en cette période sensible.