Travailleur social

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Un rôle clé au cœur des réalités humaines

Aider les gens à trouver des solutions efficaces et durables à leurs problèmes sociaux : c’est le point central de la mission du travailleur social, qui est plongé au cœur des réalités humaines. Le rôle du travailleur social ? Aider concrètement les personnes confrontées à des réalités sociales difficiles : la violence familiale, la perte d’autonomie ou la pauvreté, par exemple. Comment ? En leur permettant de trouver eux-mêmes des solutions lorsqu’ils rencontrent ces difficultés.

Ils agissent notamment dans les organismes communautaires, les établissements de santé, les centres d’hébergement et de réinsertion sociale (CHRS), les centres jeunesse, les prisons et les écoles. Ils travaillent souvent avec d’autres spécialistes : des médecins, des enseignants, des avocats ou des psychologues, par exemple.

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Les missions variées du travailleur social

Les travailleurs sociaux interviennent auprès des personnes en difficulté, notamment dans les hôpitaux, les écoles et les centres jeunesse. Ils agissent parfois comme médiateurs familiaux. En cas de séparation, ils aident à trouver une entente qui tient compte des intérêts de chacun des conjoints et de leurs enfants.

Le travailleur social aide les personnes qui le consultent à y voir clair dans leurs problèmes sociaux et personnels, et à trouver des solutions. Au besoin, il les guide vers les ressources nécessaires. Son travail consiste surtout à :

  • Rencontrer des clients seuls ou en groupe, pour évaluer leur situation et définir les services dont ils ont besoin ;
  • Les conseiller et leur permettre d’acquérir les aptitudes qui pourraient leur permettre de régler leurs problèmes ;
  • Construire des programmes d’aide ;
  • Fournir des services de médiation familiale.

Les qualités indispensables du travailleur social

Un travailleur social doit démontrer de la compassion, mais on lui demande aussi de savoir :

  • Écouter et communiquer, pour comprendre les problèmes des gens et leur proposer efficacement des solutions.
  • S’ouvrir aux autres et respecter leurs valeurs. Une partie de son travail consiste à examiner les réalités sociales sans les juger.
  • S’intéresser à la défense des droits de la personne.

La formation nécessaire pour devenir travailleur social

Pour exercer le métier de travailleur social, il est essentiel d’obtenir une formation spécialisée. En France, cela passe par des diplômes allant du bac+3 (licence) au bac+5 (master). Les parcours varient, mais les plus courants incluent :

  • DEASS (Diplôme d’État d’Assistant de Service Social) : une formation de trois ans accessible après le bac, offrant une formation complète en travail social.
  • DEES (Diplôme d’État d’Éducateur Spécialisé) : également une formation de trois ans, axée sur l’accompagnement des personnes en difficulté sociale.
  • DEME (Diplôme d’État de Moniteur-Éducateur) : une formation plus courte, de deux ans, centrée sur l’accompagnement éducatif.
  • Licence et master en travail social ou en intervention sociale : proposés par de nombreuses universités, ces diplômes permettent de se spécialiser davantage et d’accéder à des postes à responsabilités.

Pour ceux qui préfèrent une approche plus pratique, les Instituts Régionaux du Travail Social (IRTS) offrent des formations reconnues, accessibles sur dossier ou concours. Enfin, l’accès à la profession peut également se faire via des formations techniques en travail social, permettant de remplir des fonctions proches de celles des travailleurs sociaux diplômés, sans pour autant obtenir le titre officiel.

Modèle de lettre de motivation travailleur social

Si vous souhaitez devenir travailleur social, vous pouvez suivre cette page qui vous donnera un modèle de lettre de motivation pour un poste de travailleur social.

Publié le 30/05/2024

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