Qualité de vie au travail, sécurité des soins et performance

Contexte

Partageant des objectifs proches de l’amélioration continue de la qualité des soins et de la gestion des risques, la qualité de vie au travail (QVT) donne un rôle important aux professionnels dans l’analyse de leur travail et de leur fonctionnement en équipe en même temps qu’elle appelle à un management participatif. Le réseau Anact-Aract (agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail, associations régionales pour l'amélioration des conditions de travail) en association avec la Haute autorité de santé (HAS) a dégagé les moyens d’accompagnement des transformations que connaissent les professionnels de santé, pour trouver une cohérence entre les nécessités économiques et les ressources humaines, pour que le système de santé puisse trouver la meilleure voie de fonctionnement.