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Intégral Action sociale

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FICHE
13546

Les investissements au service de la performance des ESMS
Nouveauté 13 oct. 2020 #ESMS  #Contrôle qualité et conformité  #Évaluation et qualité en structure sociale ou médico-sociale 
L’objet de cette fiche est de permettre aux lecteurs d’appréhender les mécanismes clés du fonctionnement financier des établissements sociaux et médico-sociaux afin d’envisager des investissements utiles à leur performance dans le cadre d’une démarche de qualité globale.

FICHE
13547

Qualité et pouvoir d’agir des usagers
Nouveauté 13 oct. 2020 #ESMS  #Contrôle qualité et conformité  #Évaluation et qualité en structure sociale ou médico-sociale 
Comment peut se développer le pouvoir d’agir des acteurs dans un établissement social et médico-social face aux contraintes sociales, sanitaires et budgétaires ? Peut-on parler de libérer des marges de manœuvre pour les usagers ? Comment faciliter la prise d’initiatives ? Cela passe assurément par le faire ensemble entre tous les acteurs (professionnels, usagers, familles et bénévoles).

FICHE
13548

Valeurs et démarche qualité
Nouveauté 13 oct. 2020 #Contrôle qualité et conformité  #Évaluation et qualité en structure sociale ou médico-sociale 
La prise en compte des valeurs dans le cadre de l’élaboration des projets d’établissement ou de service mais aussi comme toile de fond dans le dispositif d’évaluation reste à développer. Ce passage obligé est souvent tronqué alors qu’il constitue ce qui est à même de rassembler tous les acteurs. Sur quelles valeurs échanger et comment élaborer cet échange ?

FICHE
4133

Le respect des droits et des libertés des personnes âgées
Nouveauté 13 oct. 2020 #Personne âgée  #Droits des usagers  #L'environnement juridique et administratif d'un ehpad 
Cette fiche prend en compte et décrit les dernières lois concernant l’exercice des droits et la participation des résidents des Ehpad.

FICHE
3985

Les droits des résidents et la place des familles
Nouveauté 13 oct. 2020 #Traitement des résidents  #Droits des usagers  #Assurer la qualité des soins dans un ehpad 
Cette fiche rappelle les droits des résidents d’établissements médico-sociaux et à domicile, listant tous les documents, livrets, contrats nécessaires, et rappelle également l’importance pour les résidents de faire participer les familles et d’instaurer une relation de confiance.