Réussir le virage numérique dans le médico-social

Sanitaire et social

L’ANAP recense les enseignements clés pour faciliter la généralisation de l’usage du numérique dans le secteur médico-social.

Afin d’accompagner le virage numérique du secteur médico-social, l’Agence nationale d’appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) met à disposition des professionnels, depuis début mars, une nouvelle publication reprenant les grands enseignements des acteurs de terrain. Cette synthèse regroupe dix enseignements clefs pour réussir la généralisation de l’usage du numérique. Au programme : tenir compte de la culture et de la diversité du secteur médico-social ; préparer des projets sur le long terme ; recourir à la mutualisation des compétences ; s’insérer dans un écosystème territorial…

En complément, l’ANAP a rassemblé 24 retours d’expérience de projets numériques emblématiques sur les thématiques de la feuille de route « Accélérer le virage numérique », lancée en avril 2019 par le ministère des Solidarités et de la Santé. L’objectif est de permettre aux acteurs de s’en inspirer et trouver des conseils concrets de mise en œuvre pour : déployer des DMP (dossier médical personnel), des DUI (dossier usager informatisé), mettre en place des collectifs SI (système d’information), mutualiser les SI entre structures médico-sociales, digitaliser les parcours… Ces retours d’expérience concernent aussi bien les établissements que les services et « apporteront un éclairage à tous ceux qui doivent piloter et développer opérationnellement un projet numérique dans le médico-social », assure l’ANAP.

Ces deux publications répondent donc aux trois objectifs suivants :

  • Valoriser et faire connaître les nombreuses initiatives et réussites du secteur médico-social dans le champ de la transformation numérique ;
  • Tirer les enseignements des retours d’expérience des acteurs de terrain (les facteurs clés de réussite) pour préparer une généralisation à l’ensemble du secteur médico-social ;
  • Mieux connaître la pluralité des acteurs du médico-social, leurs interactions, leur écosystème.

Elles s’adressent à tous les acteurs impliqués dans le virage numérique du secteur médico-social.

Source : Virage numérique dans le secteur médico-social – Grands enseignements des acteurs de terrain, ANAP, 2021

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