Domaines d'expertise
Biographie professionnelle
Directeur de la communication et de l’évènementiel de la ville de Pont-de-Claix (Isère, 11 000 habitants) depuis juin 2025, il était dircom de la ville de Dieppe (Seine-Maritime) depuis juillet 2023.
Il a dirigé, de juin 2019 à juin 2023, la communication du Département/Région de Mayotte, le 101e et plus récent département français.
Refonte du magazine territorial, du journal interne, de l’Agenda départemental, réorganisation de la direction de la communication, il y a impulsé de nombreux chantiers.
Il était précédemment directeur de la communication de la ville d’Echirolles (2001-2019).
Fort d’une longue expérience comme directeur de la communication en collectivité, il est l’auteur de nombreuses publications et collabore notamment à la Lettre du cadre territorial et au magazine Technicités.
Il a notamment enseigné durant 15 ans à l’Institut de la communication et des médias de l’Université Stendhal à Grenoble.
Il contribue à la réflexion sur les réseaux de communicants locaux et les enjeux de la profession.
Publications récentes
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Fiche pratique 13 février 2025
Prendre en compte les enjeux de l’intelligence artificielle (IA) dans sa communication locale
Toutes les enquêtes en témoignent, les Français utilisent de nombreux supports pour s’informer sur l’actualité et les services de leur territoire de vie : supports papier, digitaux, oraux ou audiovisuels. Autant de supports dont l’émetteur est institutionnel (journaux territoriaux, sites et réseaux sociaux de collectivités, affichage public, événements ou réunions publiques…) ou privé (presse locale, sites et médias sociaux, affichage publicitaire, télés et radios…). Depuis peu, l’intelligence artificielle (IA) est venue faire évoluer l’accès à l’information locale, en connaissant une avancée notable. Si 75 % des Français disent en effet s’informer notamment au travers du journal de leur commune, 29 % indiquent d’ores et déjà utiliser une IA pour s’informer sur la vie de leur territoire. Les avancées rapides en matière d’IA en font, par ailleurs, une technologie presque incontournable, à condition d’en garder un usage raisonné, dans les pratiques des communicants publics. Les progrès fulgurants de celle-ci pourraient aussi, à terme, remettre en cause un certain nombre de postes dans les collectivités, en particulier dans certains services administratifs. Comment intégrer l’IA, dont la progression est incontestable, dans les pratiques professionnelles des communicants territoriaux et publics ? Cette fiche en explore les atouts et les limites.
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Fiche pratique 13 février 2025
Positionner sa collectivité sur X (ex-Twitter)
Selon une enquête parue en 2022, 94 % des collectivités locales déployées sur les réseaux sociaux sont présentes sur Facebook, qui demeure en tête du podium depuis 2018. Les collectivités locales ont conscience de l’importance d’être présentes sur les réseaux sociaux, même si ce n’est que sur un seul (ce qui représente 52 % d’entre elles). Le réseau social Twitter, désormais dénommé X, conservait quant à lui la seconde place mais perdait quelques points, et ce pour la première fois, puisque 35 % des collectivités territoriales présentes sur les réseaux sociaux disposaient en 2022 d’un compte Twitter (contre 38 % en 2018). Ce réseau social demeurait jusqu’alors incontournable. Cependant, un nombre grandissant de collectivités locales ont récemment pris la décision de quitter ce réseau social, principalement en raison de préoccupations liées à la modération insuffisante, à la prolifération des discours qualifiés de haineux et à des changements dans la gestion de la plateforme depuis son acquisition par Elon Musk en 2022. Positionner X dans le panorama des réseaux sociaux nécessite de réfléchir à la place de cet outil, qui permet de maintenir un contact permanent et instantané avec les citoyens et les « parties prenantes » (associations, partenaires, autres organisations, etc.). Il convient également de maîtriser le community management qu’impose ce réseau social en termes de rythme comme de contenu. Cette fiche vous propose un panorama de ce qu’il faut faire et ne pas faire sur X, dans un contexte où ce réseau social connaît un recul lié à son positionnement éthique. Une réflexion à inscrire plus globalement dans la volatilité des réseaux sociaux, en évolution permanente.
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Fiche pratique 13 février 2025
Identifier les différents publics de la communication territoriale
Quand on évoque la communication territoriale, il faut d’abord s’intéresser au périmètre du territoire concerné. Connaître ce qui s’y passe est primordial pour mieux adapter sa communication. Chaque territoire a son histoire et la conforte, valorise des aspirations, des savoir-faire pour renforcer sa notoriété, son identité, avec l’objectif de s’adresser d’abord aux habitants. Parallèlement, la nouvelle architecture territoriale a changé la donne en termes de proximité avec les populations. Ainsi, le traditionnel niveau « commune-département-région » a évolué vers un schéma distinct « métropole-région-Europe », en éloignant les populations des lieux de décision ainsi qu’en bouleversant certaines dynamiques locales. Les médias numériques ont, dans le même temps, modifié le rapport des habitants à leur territoire, les sources d’information se multipliant. Dans tous les cas, la communication aura son rôle à jouer. Toute stratégie territoriale – qu’elle soit généraliste ou ciblée – nécessite de conjuguer une communication « grand public » et des communications ciblées.
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Fiche pratique 13 février 2025
Réseaux sociaux : connaître le cadre légal et les limites pour les fonctionnaires territoriaux
Les réseaux sociaux ont bouleversé la communication traditionnelle en passant d’un modèle descendant à un modèle conversationnel. Ils font appel à un ton différent, moins institutionnel, et aussi à une réactivité immédiate. Il n’existe pourtant, actuellement, aucune législation spécifique aux réseaux sociaux en France. Cependant, ils constituent des espaces publics à part entière, auxquels s’appliquent le droit d’auteur, le droit à l’image ou encore la liberté d’expression. Ces grands principes s’y appliquent également comme aux autres médias, dès lors qu’il y a publication, que ce soit sous forme écrite, sonore, visuelle ou audiovisuelle. Cette fiche récapitule les grandes règles à connaître sur les réseaux sociaux, y compris en période électorale.
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Fiche pratique 2 janvier 2025
Inaugurer un bâtiment en période électorale
Les inaugurations ne sont pas, par principe, interdites en période électorale. Par le passé, un équipement a d’ailleurs même pu être inauguré huit jours avant le premier tour de scrutin, sans que le juge ait qualifié ce choix de manœuvre de nature à altérer la sincérité du scrutin. Ces inaugurations soulèvent néanmoins un problème particulier puisque chacune d’elles est unique, ponctuelle et ne peut donc, par nature, s’inscrire dans une tradition municipale. De façon générale, un élu l’étant jusqu’au terme de son mandat et pouvant à ce titre remplir ses fonctions, la tradition locale consistant à inaugurer un bâtiment – véritablement achevé – constituera une forme de protection en période électorale, sous réserve d’adopter un formalisme proche de ce qui est fait d’habitude. Ce serait bien entendu moins le cas dans une commune où cette habitude n’existe pas en temps normal. Pour éviter que l’organisation d’une inauguration, par un élu sortant, ne soit considérée comme une manœuvre ayant altéré la sincérité du scrutin, plusieurs précautions doivent être prises. Cette fiche récapitule les conditions à réunir pour des inaugurations sans risques.
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Fiche pratique 2 janvier 2025
Rédiger son magazine territorial en période électorale
Les magazines municipaux (et plus largement territoriaux : département, région, EPCI...) demeurent aujourd’hui les « vaisseaux amiraux » des politiques de communication locale, et ce même à l’heure du numérique. Par leur périodicité, leur mode de diffusion en boîtes aux lettres et leur gratuité, ces publications conservent un statut à part dans la production des collectivités et vis-à-vis du citoyen. Le principe de continuité de la vie municipale veut que les magazines et autres supports de communication ne changent pas en période électorale. Un magazine ou bulletin municipal pourra donc comporter, dans les mêmes formes que celles utilisées précédemment, les rubriques habituelles. Le maire peut notamment continuer à signer et écrire un éditorial, avec une photographie. Mais il s’agira d’être très attentif au contenu de celui-ci, et plus largement des articles journalistiques, qui ne doivent pas être assimilés, sur le fond, à un moyen de campagne. Des conseils d’écriture et de forme trouvent à s’appliquer pour éviter que ces publications ne deviennent pas matière à contentieux. Plus généralement, l’ensemble des supports de communication peuvent s’envisager comme représentatifs de la vie locale dans sa diversité, plus exclusivement sous l’angle municipal. Les conseils de cette fiche sont valables pour l’ensemble des magazines territoriaux et supports de communication.
