![[Municipales 2026] La responsabilité éthique et la loyauté à l’épreuve du réel !](https://www.weka.fr/actualite/wp-content/uploads/2026/03/parlez-vous-public-municipales-2026-responsabilite-ethique-loyaute-300x161.png)
Jean-Claude Placiard
Ancien administrateur territorial, intervenant au CNFPT sur le management d’équipe dans le secteur social et le développement social local
Domaines d'expertise
Biographie professionnelle
Administrateur territorial retraité, Jean-Claude Placiard est spécialisé dans le management stratégique et dans l’évaluation des politiques d’action sociale.
Avec une maitrise en économie et un DEA de socio-économie des ressources humaines, il est enseignant chercheur en économie de l’éducation.
Après un diplôme universitaire de formation de formateurs il rejoint le CNFPT et une grande mairie comme directeur de l’enfance.
Pendant 5 ans en disponibilité, comme consultant sénior, il forme au management des cadres de l’audiovisuel et contribue au développement de l’évaluation annuelle des ingénieurs, techniciens et administratifs du CNRS.
Il devient ensuite directeur général des solidarités dans trois départements.
À sa retraite, pour l’ODAS et le CNFPT, il conduit des missions de conseil dans une vingtaine de départements dont Mayotte et la Guadeloupe. Auteur pour Weka depuis 25 ans, il coordonne l’ouvrage « Évaluation et Qualité » et a dirigé plusieurs dossiers du médico-social sur l’action sociale.
Publications récentes
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Fiche pratique
Intégration de l’ANESM à la HAS
En prolongeant les annonces faites en 2016-2017, la loi de financement de la Sécurité sociale pour 2018 confie à la HAS, à partir du 1er avril 2018, l’évaluation des activités et de la qualité des ESMS, mission jusque-là dévolue à l’ANESM. Que recouvre ce transfert de compétences entre ces entités ? Que recherche le gouvernement dans cette absorption/fusion ? Pourquoi la HAS a-t-elle déjà modifié sa structure et engagé de nouveaux experts sociaux et médico-sociaux ? Quel est l’avenir de l’ANESM ? Quelles seront les conséquences de la prise en main de la qualité pour les ESMS ?
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Fiche pratique
La démarche « Une réponse accompagnée pour tous » et la qualité
Découlant du rapport « Zéro sans solution » de Denis Piveteau, la démarche « Une réponse accompagnée pour tous » consiste à élaborer une réponse modulable et adaptée à chaque personne ne bénéficiant pas d’une prise en charge adaptée par un établissement ou un service classique. Cette fiche vous aide à comprendre comment anticiper pour offrir une réponse adaptée aux personnes concernées ainsi que les changements de pratiques que cela va susciter dans votre établissement pour en améliorer la qualité.
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Fiche pratique
Construire un plan de formation pour améliorer la qualité
Les personnalisations des parcours d’usagers et la multiplicité des publics accueillis poussent désormais les institutions à se pourvoir de compétences nouvelles : accompagnement du handicap psychique ou accompagnement en lien avec les nouvelles technologies sont des exemples de demandes de formation qui parviennent aux directions des ressources humaines. En choisissant la bonne stratégie et en optimisant les ressources de financement, la formation des professionnels est un levier de développement en adéquation avec la loi du 2 janvier 2002.
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Fiche pratique
Les outils de gestion de la qualité : le diagramme des causes et effets et le diagramme de Gantt
L’appropriation du projet qualité s’apparente à une démarche de résolution de problème. Toutefois, comme le disait le statisticien Fox : « Si tous les modèles stratégiques sont faux, certains sont moins faux que d’autres, encore faut-il retenir les moins pires et les mettre à notre service. » Puisque nous travaillons sur des présupposés, sur des approximations pouvant avoir des conséquences graves, nous avons décidé de vous présenter deux outils dont la fiabilité est reconnue. Ces outils sont transférables dans votre secteur, qu’il soit sanitaire, social ou médico-social. Le diagramme d’Ishikawa vous permet de nommer les problèmes et de cibler les points névralgiques (les causalités), d’analyser les risques pour construire un organigramme technique. Il est utilisé dans l’étude de faisabilité d’un projet. Le diagramme de Gantt sert surtout dans la planification des projets, dont le projet qualité par exemple.
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Fiche pratique
Prévenir la violence dans les institutions par la démarche qualité
Dans un premier temps, cette fiche apportera quelques informations génériques sur les phénomènes de violence dans les institutions pour se centrer très rapidement sur les points indispensables permettant de lutter contre ces mécanismes. Ce travail déclinera un raisonnement s’appuyant sur la démarche qualité. Le lecteur trouvera dans ce document les points suivants : une approche générique du phénomène observé dans les maisons d’enfants à caractère social (MECS) et les instituts médico-éducatifs (IME) ; une approche destinée aux professionnels qui font face à ces phénomènes ; des propositions de pistes d’intervention portant sur des étapes essentielles comme :Comment les professionnels apprécient-ils la personne accueillie au moment de son arrivée et tout au long de son séjour dans l’institution ? Comment anticiper cette violence ?
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Fiche pratique
Position de l’Unapei sur l’évaluation
L’Union nationale des associations de parents, de personnes handicapées mentales et de leurs amis (Unapei) a accueilli avec bienveillance la loi du 2 janvier 2002 et les obligations d’évaluation. Au sens de la fédération d’associations de parents, les évaluations sont un moyen inestimable d’afficher la volonté de transparence des institutions. Aussi, l’Unapei décrit les évaluations comme un outil de stratégie et de pilotage des organisations : l’évaluation doit être le point de départ d’une feuille de route de cinq ans.
