Centre communal et intercommunal d’action sociale
Mise à jour le 17 juin 2019
Mise à jour le 15 avr. 2019
Cette fiche détaille, étape par étape, la marche à suivre pour permettre aux CCAS/CIAS d’élaborer une convention de partenariat avec des fournisseurs d’énergie. Elle est complétée par de nombreux outils : modèle de convention de partenariat entre un CCAS/CIAS et un fournisseur d’énergie, modèle de convention de partenariat en faveur de la lutte contre la précarité énergétique et de l’inclusion numérique, etc.
Mise à jour le 25 févr. 2019
Les enquêtes de terrain permettent à vos agents de se mettre dans la peau de vos usagers, de comprendre finement leurs problématiques, leurs stratégies et leurs besoins. La fiche présente les étapes à suivre pour mener une enquête auprès de vos usagers dans le cadre d’un projet collaboratif mettant en œuvre une démarche de design thinking.
Mise à jour le 24 févr. 2019
Chaque cadre de CCAS/CIAS est amené dans sa pratique professionnelle à animer des réunions. Afin de les rendre plus interactives et participatives, mais aussi plus productives d’idées, cette fiche vous donne les clés pour organiser des brainstormings efficaces.
Mise à jour le 24 févr. 2019
La présente fiche explique comment organiser et mener les entretiens individuels d’activité. L’entretien individuel d’activité a pour but de réaliser un bilan factuel de l’activité de l’agent et des résultats obtenus par rapport aux objectifs fixés.
Mise à jour le 12 déc. 2018
Le design thinking est une méthode participative pour développer des innovations sociales. Tout en étant simple et pleine de bon sens dans sa mise en œuvre, cette démarche a démontré son efficacité pour faire évoluer les politiques publiques. La présente fiche explique comment construire une problématique commune, point de départ de la démarche d'innovation de votre CCAS/CIAS.
Mise à jour le 6 mai 2018
Développer une nouvelle politique d'impression au sein de votre CCAS/CIAS a de nombreux avantages : vous ferez des économies, vous développerez la culture réseau au sein de votre équipe, vous aurez une démarche environnementale responsable et vous accélérerez l'usage des nouvelles technologies dans les services. Comment s'y prendre ? Cette fiche et ses outils vous guident.
Mise à jour le 6 mai 2018
Mise à jour le 25 avr. 2018
Mise à jour le 25 avr. 2018
Dans votre démarche de mise en accessibilité de votre CCAS/CIAS, vous pouvez retrouver, via votre rubrique « Aller plus loin », un nouveau guide de l’accueil des personnes en situation de handicap dans les services publics, du Secrétariat général du Comité interministériel du handicap.
Une plateforme pensée pour les acteurs des trois fonctions publiques : connaissance, expertise, formation et veille au même endroit.
Découvrir notre écosystème →
01Réponses sourcées, analyse et génération de documents
Fiches et outils propriétaires, textes réglementaires et veille
Droit public et droit privé, quand la situation se complique
Développez les compétences de vos équipes
Diagnostic, financements adaptés et sécurisation de vos projets
