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Maîtrise des risques et de la qualité

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L’agence Santé publique France
Nouveauté 20 déc. 2016 #Prévention médicale  #INPES  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
L’Agence française de santé publique a pour missions la surveillance de l’état de santé des populations, la veille sur les risques sanitaires, la promotion de la santé, le développement de la prévention et la réponse aux crises sanitaires.

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10254

Le bien-être des médecins
Nouveauté 24 nov. 2016 #Risques psychosociaux  #Médecin  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Parce que la qualité de vie des médecins, l’épuisement professionnel, la surcharge émotive et la privation de sommeil affectent la qualité des soins, il est important de disposer d’un indicateur de qualité consacré au bien-être des médecins, susceptible d’attirer l’attention des différentes parties prenantes dans le système de santé – décideurs, payeurs, clients – sur un déterminant majeur de la qualité des soins, dont la mesure fait appel par ailleurs à tout un ensemble d’indicateurs de processus et de résultats.

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10255

Check-list de sortie d’hospitalisation
Nouveauté 24 nov. 2016 #Protocole (méthode)  #HAS  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Pour réduire le risque de rupture de la continuité des soins lié à la sortie d’hospitalisation, la Haute Autorité de santé (HAS) a déjà publié plusieurs outils permettant l’organisation de cette sortie, la fluidité du parcours de santé en amont, pendant l’hospitalisation et en aval de l’hospitalisation et, plus récemment, un outil de contrôle interne, la « check-list de sortie d’hospitalisation supérieure à 24 heures ».

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6964

Le risque chimique
Mise à jour 24 nov. 2016 #Risque professionnel  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La connaissance et la prise en compte du risque chimique sont nécessaires et importantes, car les professionnels de santé font partie des travailleurs les plus exposés à certaines substances chimiques. De plus, il est notable qu’une seule propriété de danger peut affecter plusieurs cibles, personnes, des biens et/ou l’environnement, et générer plusieurs risques, qu’il faut savoir prévenir. Cette fiche est actualisée et présente notamment la décision de la Commission européenne du 18 décembre 2014 et le décret n° 2016-288 du 10 mars 2016.

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Check-list du bloc opératoire
Nouveauté 13 oct. 2016 #Droits du patient  #HAS  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Définie en 2010 comme pratique exigible prioritaire (PEP) dans le cadre de la certification de la Haute Autorité de santé (HAS), la check-list « Sécurité du patient au bloc opératoire » est devenue un standard au bloc opératoire, permettant d’y prévenir de nombreux événements indésirables associés aux soins.

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10228

Psychologie du risque
Nouveauté 13 oct. 2016 #Risques psychosociaux  #Évaluation (méthode)  #Les actes d'état civil relatifs aux étrangers en france et aux français à l'étranger 
La gestion des risques s’appuie sur des modèles formels d’évaluation fondés sur une approche rationnelle et objective, mais des travaux de psychologie cognitive ont montré que nos décisions peuvent être illogiques, et qu’il est important d’inclure les facteurs psychologiques dans les modélisations du risque et de l’incertitude.

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Gestion des déchets à risque chimique
Mise à jour 13 oct. 2016 #Gestion et traitement des déchets  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Les établissements de santé utilisent de grandes quantités de produits classés chimiquement dangereux dans divers processus, chacun de ces processus pouvant produire un déchet dangereux. La dangerosité du déchet et la ou les propriétés dangereuses qui peuvent lui être attribuées découlent des substances et des préparations chimiquement dangereuses qu’il contient. Le classement d’un déchet en déchet chimiquement dangereux s’effectue à partir des critères définis dans le Code de l’environnement.

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Autoévaluation des réseaux de santé
Nouveauté 22 sept. 2016 #Ingénierie territoriale  #Évaluation (méthode)  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La Haute Autorité de santé (HAS) a élaboré une grille d’auto-évaluation des réseaux pour les aider à évaluer leurs pratiques et leur organisation. Cette grille peut également être utilisée par les structures et les plates-formes d’appui. À partir des besoins du territoire, le réseau y répond en coopération avec les autres acteurs.

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10198

Risque humain et organisation
Nouveauté 22 sept. 2016 #Risque  #Organisation des services  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Avec la nécessité de développer une politique de gestion des risques, les établissements de santé doivent, en tant qu’organisation complexe, prendre en considération le risque humain. Celui-ci peut prendre la forme de transgressions, d’oppositions à des règles, de passivité, d’obéissance à des règles inadaptées ou de comportements bureaucratiques.

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10199

Qualité et bureaucratie hospitalière
Nouveauté 22 sept. 2016 #Gestion administrative  #Organisation des services  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Les indicateurs de qualité des soins développés depuis 2003 s’intègrent dans un contexte gestionnaire dont la forme peut faire craindre une évolution de l’hôpital dans le sens d’une bureaucratie hospitalière.

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Groupements hospitaliers de territoire
Nouveauté 12 juil. 2016 #Établissement de santé  #ARS  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Garant de l’égalité d’accès aux soins ainsi que de la sécurité et de la qualité des soins, les groupements hospitaliers de territoire sont définis par la loi de santé publique de 2016, et constitués en accord avec l’agence régional de santé avec un projet médical commun aux établissements de santé qui le compose.

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Suivi de certification
Nouveauté 12 juil. 2016 #Certification  #HAS  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La Haute Autorité de santé (HAS) a mis en place plusieurs modalités de suivi d’une certification en fonction de la décision prise à l’issue de celle-ci. Le plan d’actions permet à l’établissement d’exposer les mesures qu’il s’engage à mettre en œuvre et à évaluer, pour faire face aux dysfonctionnements notés par la HAS. Le rapport de suivi peut représenter une modalité de suivi pour les réserves et les réserves majeures. La visite de suivi systématique en cas de réserves majeures peut être décidée par la HAS pour une certification avec réserves.

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9870

Sara, suivi de certification
Nouveauté 12 juil. 2016 #Certification  #HAS  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Destinée à simplifier les échanges, Sara (Saisie des auto-évaluations et des rapports de certification) est une plate-forme qui permet de suivre les différentes étapes de la procédure de certification, après inscription de l’établissement de santé.

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Qualité des journaux médicaux
Nouveauté 12 mai 2016 #Journal  #Indicateur de qualité  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
S’adressant aux éditeurs et aux rédacteurs et pouvant être utilisée par les lecteurs, la démarche qualité souhaitée par la HAS pour la presse médicale française s’appuie sur des bonnes pratiques et des critères qualité.

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Communautés professionnelles et santé mentale
Nouveauté 12 mai 2016 #Professionnel de santé  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La loi n° 2016-41 de modernisation de notre système de santé prévoit la création de communautés professionnelles territoriales de santé, un projet territorial de santé mentale, des fonctions d’appui aux professionnels pour la coordination des parcours de santé complexes, pour assurer la continuité, l’accessibilité, la qualité, la sécurité et l’efficience de la prise en charge de la population.

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9771

Handicap, équipes de soins et dossier médical partagé
Nouveauté 12 mai 2016 #Handicap  #Dossier médical  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La loi n° 2016-41 de modernisation de notre système de santé prévoit plusieurs mesures permettant d’assurer la qualité et la sécurité de la prise en charge du handicap, et des patients avec les équipes de soins et le dossier médical partagé.

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Partenariat patient-équipe de soins
Nouveauté 12 avr. 2016 #Patient  #Professionnel de santé  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Si l’implication des patients, souffrant notamment de maladies chroniques, dans leur prise en charge représente une solution permettant à la fois l’amélioration de leur santé et l’amélioration de la qualité des soins et des services délivrés, elle peut prendre une forme avancée avec le partenariat patient qui intègre ce dernier à l’équipe de soins bénéficiant alors de son savoir expérientiel.

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9638

Indicateurs de qualité et de sécurité des soins
Nouveauté 12 avr. 2016 #Politique de sécurité  #Indicateur de qualité  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La qualité et la sécurité des soins doivent bénéficier d’indicateurs qui sont des outils servant à mesurer et à suivre un état de santé ou une pratique. C’est ce que produit la Haute Autorité de santé (HAS) en se fondant sur la littérature scientifique ou sur un consensus d’experts.

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9639

Mise en œuvre du partenariat patient
Nouveauté 12 avr. 2016 #Patient  #Professionnel de santé  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Le partenariat patient, qui conduit à considérer le patient comme un membre de son équipe de soins et de services, nécessite pour sa mise en œuvre le respect de plusieurs prérequis, avec notamment l’engagement clair de la direction, du leadership médical et des équipes.

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Simulation en santé
Nouveauté 14 mars 2016 #Soins  #Dispositif médical  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La simulation est une méthode pédagogique active qui s’appuie sur l’apprentissage expérientiel. La Haute Autorité de santé (HAS) a publié en décembre 2012 un texte pour promouvoir le développement de la simulation en santé, notamment en tant que méthode de développement professionnel continu (DPC).

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9589

Simulation en chirurgie et obstétrique
Nouveauté 14 mars 2016 #Soins  #Dispositif médical  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La Haute Autorité de santé (HAS) a proposé deux scénarios de simulation pour participer à la formation aux gestes chirurgicaux et à la prise en charge de l’hémorragie du post-partum.

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9590

Manuel qualité et simulation
Nouveauté 14 mars 2016 #Document de gestion des risques  #Indicateur de qualité  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Le manuel qualité qui décrit le système qualité et explicite son management peut bénéficier lors de son élaboration d’exercices de simulation qui favorisent l’apprentissage du domaine de la qualité par les établissements.

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9443

Sortie de maternité et continuité des soins
Nouveauté 05 févr. 2016 #Agent  #Soins  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Les recommandations de la Haute autorité de santé (HAS) indiquent les conditions optimales d’organisation des professionnels de santé, des référents, des réseaux, après la sortie de maternité pour un retour à domicile des mères et de leur nouveau-né dans des circonstances favorables.

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9444

Hospitalisation à domicile au cours de l’ante- et du post-partum
Nouveauté 05 févr. 2016 #Soins à domicile  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La recommandation de la Haute autorité de santé (HAS) donne les critères permettant d’identifier les femmes pouvant bénéficier d’une hospitalisation à domicile (HAD) dans l’ante- et le post-partum.

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9445

Analyse d’un événement indésirable
Nouveauté 05 févr. 2016 #Document de gestion des risques  #Prévention médicale  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La Haute autorité de santé met à la disposition des professionnels travaillant hors établissements de santé, des grilles d’analyse des événements indésirables associés aux soins permettant une analyse complète des causes de ces événements.

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9399

Plan Piratome : principes de traitement
Nouveauté 11 janv. 2016 #Risque sanitaire  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
L’exposition à des agents nucléaires et radiologiques, impose d’urgence l’extraction des victimes de la zone de danger, et la prise en charge de l’urgence médico-chirurgicale, avant le traitement de l’irradiation et/ou de la contamination qui fait appel à antidotes, chélateurs utilisés pour limiter la distribution du radionucléide.

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9400

Sortie de maternité
Nouveauté 11 janv. 2016 #Naissance  #Établissement de santé  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Les conditions et les modalités de l’accompagnement des mères et de leurs nouveau-nés sortis de maternité dans le contexte du bas risque sont données dans la recommandation de bonne pratique « Sortie de maternité après accouchement : conditions et organisation du retour à domicile des mères et de leurs nouveau-nés » de la HAS.

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9401

Sortie de maternité : population à bas risque
Nouveauté 11 janv. 2016 #Femme  #Risque  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La recommandation de la Haute autorité de santé (HAS) donne les critères permettant d’identifier les femmes à bas risque médical, psychique et social dans le cas d’une sortie après une durée de séjour standard, ainsi que les critères de risque pour l’enfant.

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9362

Suivi en radiologie interventionnelle
Nouveauté 15 déc. 2015 #Dépistage  #Dispositif médical  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
C’est le contexte d’événements déclarés, porteurs de risques (EPR) et/ou indésirables graves (EIG), qui pose le problème du suivi des patients après radiologie interventionnelle, et cela des points de vue de l’atténuation et de la récupération des accidents, mais aussi de la prévention.

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9363

Piratox (cyanures, arsine, Lewisite, ypérite)
Nouveauté 15 déc. 2015 #Risque sanitaire  #Risque technologique et industriel  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Les fiches Piratox élaborées par l’ANSM décrivent les caractéristiques des principaux toxiques chimiques ainsi que les recommandations et réponses thérapeutiques d’urgence utiles pour les professionnels de santé amenés à intervenir dans ce contexte. Sont traités dans cette fiche, les cyanures, l’arsine, le Lewisite et l’ypérite.