Partie 4 - Proposer un accompagnement et une prise en charge individualisés
Chapitre 4 - Le parcours de l'usager : avoir une vision réaliste et ambitieuse pour les personnes âgées
4.4/5 - Faire du binôme directeur/médecin coordonnateur la cheville ouvrière au service de la personne âgée
Le rôle du médecin coordonnateur est fondamental pour assurer la qualité de l'accompagnement des personnes âgées. Véritable chef d'orchestre d'une équipe pluridisciplinaire, il doit être le conseiller de la direction dans toutes les orientations concernant la santé des résidents, selon une approche holistique médicale, psychologique et sociale.
Il est le pivot de toutes les actions en direction de la personne âgée : il pilote toutes les actions concernant le résident selon une approche globale et personnalisée (cf. Fig. 1 ). C'est pourquoi il doit être le conseiller de la direction dans toutes les orientations concernant la santé des résidents.
Le médecin coordonnateur doit avoir une vision très large de sa fonction et pouvoir anticiper sur les besoins des résidents dont il assume la responsabilité. Cela implique donc la maîtrise d'un grand nombre de compétences afin de prévoir les réponses adaptées que doivent proposer l'établissement, ses équipes et ses unités pour assumer la prise en charge des résidents en privilégiant avant tout leur qualité de vie.
Simultanément, il doit posséder des capacités de synthèse et de régulation pour mener à bien l'ensemble des tâches qui lui sont imparties et donc savoir accepter raisonnablement une part de risque dans les décisions qui priorisent les désirs de qualité de vie dans le respect des choix exprimés par la personne âgée en concertation avec les familles et les équipes soignantes.
Le médecin coordonnateur a un rôle fondamental pour organiser la démarche...