Direction et gestion d'un établissement pour personnes âgées

 
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Partie 7 - Gérer les ressources humaines
Chapitre 2 - Rédaction des fiches de poste

7.2/3 - Méthodes de définition de poste

Plusieurs méthodes existent pour définir un poste :

  • méthode « par calque de la convention collective »,

  • méthode dite « par déversement »,

  • méthode de description et d’analyse,

Comment décrire un poste de travail ? Comment analyser ses côtés positifs, négatifs et des changements à appliquer ? Comment est finalement donnée la définition du poste de travail ? Qui y participe dans l’établissement pour personnes âgées ?

Pour définir un poste, on peut se servir de plusieurs méthodes. Elles ne sont pas toutes de même précision ni de même rigueur méthodologique.

Méthode « par calque de la convention collective »

C'est la plus simple et la plus abordable. Il s'agit de prendre la définition de poste telle quelle et de l'appliquer au poste que l'on veut définir. Mais, malgré l'intérêt de sa simplicité et de son faible coût, cette méthode n'est pas fiable à cent pour cent car il est rare de trouver une définition qui s'adapte idéalement au contenu du poste à définir.

Méthode dite « par déversement »

Elle s'applique à un nouveau poste. Elle identifie et regroupe le travail constaté en excès dans un service. Malgré sa nature logique, elle souffre de manque de cohérence opérationnelle. Très souvent, le poste ainsi défini n'est pas très clair par rapport au poste qui existait déjà. D'où de nombreux inconvénients entre leurs tenants surtout au niveau de la responsabilité.

Méthode de description et d'analyse

Elle est la plus courante et la plus adaptée à la définition de poste. Basée sur la séquence « description-analyse-définition-évaluation », elle comprend plusieurs phases (cf. Tab. 1 ).

Tableau n° 1 - Démarche méthodologique « description-analyse-définition-évaluation »

Recueil d'informations

Description

Validation

Analyse

Validation

Définition

Validation

Évaluation

Documents

Côtés +

Ce que le poste doit être

Décision de la hiérarchie...

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