La Poste et le département des Landes expérimentent le « mieux-vieillir » à domicile

Personnes âgées

La Poste et le département des Landes ont signé vendredi 3 juin à Mont-de-Marsan un protocole d’expérimentation destiné à favoriser le maintien des personnes âgées à domicile via un bouquet de services numériques et un accompagnement personnalisé qui seront testés à partir du dernier trimestre 2016 par une quarantaine de Landais.

Ce nouveau dispositif, mariant technologie et accompagnement humain, proposera des services innovants tels qu’une tablette numérique adaptée, un pilulier électronique, de la télé-assistance modernisée avec visiophonie, des conseils nutrition santé, un coach sportif virtuel et autres objets connectés de santé, associés à des services de portage et d’installation.

La Poste, qui lancera aussi en octobre une offre nationale de visites à domicile baptisée « Veiller sur mes parents », « a décidé de devenir un des acteurs majeurs de l’accompagnement du vieillissement », a souligné son PDG Philippe Wahl venu signer ce partenariat avec le président du Conseil départemental Henri Emmanuelli. Avec un million de nonagénaires prévus en 2030 en France, « c’est un sujet de croissance et une opportunité importante pour une entreprise publique comme la nôtre, confrontée à la baisse du courrier », a souligné M. Wahl. Selon lui, les 260 000 postiers et postières qui bénéficieront de formations sur le sujet possèdent déjà un savoir-faire certain dans la relation avec les personnes âgées et le service à domicile.

« La Poste est le seul service public qui a les moyens de faire entrer quelqu’un partout, chez tout le monde, et tous les jours », a fait valoir M. Emmanuelli. Pour lui, « l’objectif est aujourd’hui de franchir un pallier dans l’ère du numérique » dans un département qui a fait le choix dès 1986 de la télé-alarme pour les personnes âgées.

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