Régine Roche
Directrice adjointe du Centre hospitalier de Valence et experte ANAP
Domaines d'expertise
Biographie professionnelle
Docteure certifiée en management public et diplômée de l’École des hautes études en santé publique (promotion DESSMS 2007-2008), Régine Roche met depuis plus de 25 ans son expertise au service des institutions publiques, en matière de pilotage stratégique, de performance et de transformation des organisations sanitaires et médico-sociales.
Elle débute sa carrière comme chargée de mission dans le cadre de la mise en œuvre de la réforme de la tarification des Ehpad, avant d’exercer pendant plus de trois ans les fonctions de directrice d’hôpital local.
Elle assure ensuite la direction commune de deux Ehpad publics totalisant 200 lits et places dans le Haut-Var, où elle conduit des démarches de structuration et d’optimisation de l’offre.
Dans le contexte exigeant de la crise sanitaire, elle est missionnée par l’Agence régionale de santé Occitanie pour accompagner des établissements et services médico-sociaux en difficulté économique.
Cette expérience consolide son positionnement sur les enjeux de transformation, de soutenabilité financière de l’offre de soins et de conduite du changement.
Depuis 2025, elle est également experte performance auprès de l’Agence nationale d’appui à la performance, intervenant sur les questions d’efficience organisationnelle, de gouvernance et de performance globale.
Elle occupe actuellement les fonctions de directrice-adjointe du centre hospitalier de Valence, où elle anime la filière gérontologique Drôme-Ardèche et contribue au déploiement de dynamiques territoriales intégrées.
Auteure de plusieurs articles dans la revue Gestions Hospitalières, elle a coordonné et contribué à des ouvrages collectifs de référence dans le champ de la santé et du médico-social.
Elle est notamment l’auteure de l’ouvrage Piloter la performance globale des GHT. D’une gestion intégrative à un outil de performance servicielle, publié aux éditions Les Études Hospitalières en 2019.
En décembre 2025, elle a co-rédigé le livre blanc « L’hôpital public augmenté » : l’IA au service des établissements de santé, publié par les Éditions Weka, qui analyse les conditions de déploiement de l’intelligence artificielle et en explore les usages comme leviers stratégiques et organisationnels mis au service des établissements publics de santé.
Publications récentes
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Fiche pratique
Dossier de liaison d’urgence domicile : DLU – Dom
Le dossier de liaison d’urgence (DLU) correspond à un ensemble de documents de synthèse permettant la prise en charge optimale d’une personne vulnérable par tout médecin intervenant en urgence au domicile ou dans un service des urgences hospitalier. Il peut aussi servir en support de communication téléphonique avec le médecin régulateur du Samu-Centre 15. La Haute Autorité de santé (HAS) l’a inclus dans ses recommandations de bonnes pratiques.
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Fiche pratique
Identifier les aides légales à la protection de la personne prise en charge par un SSIAD
Les personnes prises en charge par les SSIAD peuvent faire l’objet d’une mesure de protection. Elles peuvent également souhaiter être accompagnées dans les décisions relatives aux soins, anticiper ces décisions ou se protéger le jour où elles en ont besoin. Ces mesures et dispositifs de protection des personnes ont une incidence sur leur capacité de décision. Les professionnels intervenant en SSIAD doivent par conséquent en avoir connaissance et les prendre en compte dans la réalisation des prestations qu’ils apportent lorsque cela s’avère nécessaire. Cette fiche propose aux gestionnaires publics ou privés de SSIAD de maîtriser les bases légales des aides juridiques à la protection de la personne prise en charge par un SSIAD.
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Fiche pratique
Risques de l’identitovigilance en SNH
Le référentiel national d’identitovigilance 3 pour les « structures non hospitalières » comporte un chapitre spécifiquement consacré à la gestion des risques (GDR) relatifs à l’identification des usagers dans les structures non hospitalières (SNH), établissements et services médico-sociaux (ESMS), structures de santé d’exercice coordonné (Équipe de soins primaires [ESP], Maison de santé pluri-professionnelle [MSP], Centre de santé [CDS], Communauté professionnelle territoriale de santé [CPTS], etc.) de plus de dix équivalents temps plein (ETP), et dispositifs de coordination des parcours de santé (dispositifs d’appui à la coordination [DAC], etc.).
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Fiche pratique
Identitovigilance non hospitalière
Le référentiel national d’identitovigilance 3, pour les « structures non hospitalières », a pour objet de donner des pistes d’organisation pour prévenir et traiter les risques relatifs à l’identification des usagers dans les structures non hospitalières (SNH), terme proposé pour regrouper l’ensemble des structures d’exercice collectif dans les domaines sanitaire et médico-social. Les structures concernées sont les établissements et services médico-sociaux (ESMS), les structures de santé d’exercice coordonné (Équipe de soins primaires [ESP], Maison de santé pluri-professionnelle [MSP], Centre de santé [CDS], Communauté professionnelle territoriale de santé [CPTS], etc.) de plus de dix équivalents temps plein (ETP), les dispositifs de coordination des parcours de santé (DAC, etc.), les prestataires qui réalisent des actes sans contact direct avec les usagers, etc.
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Fiche pratique
Démarche de certification (V2020)
La certification est une procédure d’évaluation de la qualité et de la sécurité des soins dans les établissements de santé (ES), organisée par la Haute Autorité de santé (HAS). L’ES s’inscrit dans le dispositif et personnalise sa démarche en s’engageant dans la procédure de certification. Il réalise des évaluations internes, et communique avec l’équipe d’experts de la HAS avant la visite. Le rapport de visite est transmis à l’ES, qui peut envoyer des observations, avant la décision de certification et la notification puis la diffusion du rapport.
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Fiche pratique
Indicateurs des infections associées aux soins (IAS)
La Haute Autorité de santé (HAS) coordonne le recueil des indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS), auxquels appartiennent les indicateurs du thème « infections associées aux soins » (IAS), pour donner aux établissements de santé des outils et des méthodes de gestion de la qualité et de la sécurité des soins, et répondre à la demande de transparence des usagers. La HAS a publié les résultats nationaux de la campagne 2016 des « indicateurs de qualité et de sécurité des soins – infections associées aux soins ».
