Régine Roche

Régine Roche

Directrice adjointe du Centre hospitalier de Valence et experte ANAP

Domaines d'expertise

Biographie professionnelle

Docteure certifiée en management public et diplômée de l’École des hautes études en santé publique (promotion DESSMS 2007-2008), Régine Roche met depuis plus de 25 ans son expertise au service des institutions publiques, en matière de pilotage stratégique, de performance et de transformation des organisations sanitaires et médico-sociales.

Elle débute sa carrière comme chargée de mission dans le cadre de la mise en œuvre de la réforme de la tarification des Ehpad, avant d’exercer pendant plus de trois ans les fonctions de directrice d’hôpital local.

Elle assure ensuite la direction commune de deux Ehpad publics totalisant 200 lits et places dans le Haut-Var, où elle conduit des démarches de structuration et d’optimisation de l’offre.

Dans le contexte exigeant de la crise sanitaire, elle est missionnée par l’Agence régionale de santé Occitanie pour accompagner des établissements et services médico-sociaux en difficulté économique.

Cette expérience consolide son positionnement sur les enjeux de transformation, de soutenabilité financière de l’offre de soins et de conduite du changement.

Depuis 2025, elle est également experte performance auprès de l’Agence nationale d’appui à la performance, intervenant sur les questions d’efficience organisationnelle, de gouvernance et de performance globale.

Elle occupe actuellement les fonctions de directrice-adjointe du centre hospitalier de Valence, où elle anime la filière gérontologique Drôme-Ardèche et contribue au déploiement de dynamiques territoriales intégrées.

Auteure de plusieurs articles dans la revue Gestions Hospitalières, elle a coordonné et contribué à des ouvrages collectifs de référence dans le champ de la santé et du médico-social.

Elle est notamment l’auteure de l’ouvrage Piloter la performance globale des GHT. D’une gestion intégrative à un outil de performance servicielle, publié aux éditions Les Études Hospitalières en 2019.

En décembre 2025, elle a co-rédigé le livre blanc « L’hôpital public augmenté » : l’IA au service des établissements de santé, publié par les Éditions Weka, qui analyse les conditions de déploiement de l’intelligence artificielle et en explore les usages comme leviers stratégiques et organisationnels mis au service des établissements publics de santé.

Publications récentes

  • Fiche pratique

    Structurer les projets de votre association grâce aux outils numériques

    Comme toutes les organisations, les associations sont de plus en plus fortement confrontées aux enjeux de la transformation numérique et certaines peuvent se sentir perdues face à ces nouveaux défis. On le sait, le numérique n’est pas une fin en soi, il s’agit d’une boîte à outils au service du projet associatif : que ce soit pour se faire connaître, fonctionner plus efficacement, mobiliser ses adhérents et surtout structurer les projets de votre association, le numérique peut être une véritable opportunité pour renforcer ses actions. C’est notamment vrai dans le secteur des interventions sociales et médico-sociales à domicile où les associations, souvent de petite taille, sont en concurrence avec de grosses structures variées et toujours expérimentées pour répondre aux appels à projets. Toujours dans ce secteur, les outils numériques permettent d’imaginer de nouvelles méthodes de gestion de projet, inspirées du monde des start-up, qui peuvent permettre à nos organisations d’avoir un fonctionnement plus souple et horizontal… sous certaines conditions. Prenons garde, par exemple, à ne pas créer de fracture au sein de l’association entre celles et ceux qui maîtrisent déjà les outils numériques et les autres. Ainsi, après quelques rappels relatifs à la méthode de gestion de projet, nous déclinerons les différentes étapes de la gestion de projet en lien avec les outils numériques avant d’aborder les outils numériques de gestion de projet proprement dit.

    #association #ntic
  • Fiche pratique

    Mettre en œuvre des pratiques de gouvernance démocratique dans une association de maintien à domicile

    « Aujourd’hui les concepts de "gouvernance participative" infusent toutes les organisations, y compris celles de l’économie dite "classique". Les approches en termes de développement durable ou de RSE (responsabilité sociétale des entreprises), par exemple, placent cette question au cœur du changement. Au-delà d’une simple conception du pouvoir, la gouvernance devient une manière d’accompagner des évolutions et des adaptations dans des contextes de plus en plus mouvants : les approches participatives permettent de qualifier et d’optimiser des positionnements stratégiques en favorisant une diversité d’interactions » (Philippe Oswald, La Gouvernance participative – pourquoi pas nous ?, La Claie, 2015). Nos structures, en particulier dans les associations de maintien à domicile, souffrent souvent du manque de soin que nous accordons à notre propre gouvernance, et ce par manque de temps, de savoir-faire ou tout simplement par crainte. Une défaillance de la gouvernance peut conduire, dans les cas extrêmes, à la fermeture d’un établissement en raison d’équipes démotivées, de projets en panne d’inspiration, de forces en présence qui s’essoufflent ou encore du départ du dirigeant ou du fondateur. La gouvernance démocratique ou participative procède d’abord d’un état d’esprit, d‘un désir partagé de faire autrement pour mieux « faire ensemble ». Dès lors que cette volonté est affichée, il devient possible d’initier un processus expérimental dont les retombées alimentent une démarche en mouvement. Les éléments de méthode et d’organisation s’inventent alors dans l’action, au gré de l’expérience accumulée. Nous déterminerons dans un premier temps le périmètre de ce que doit être la gouvernance démocratique au sein des associations puis nous déclinerons les différents domaines d’action de cette même gouvernance démocratique.

    #association #gouvernance territoriale
  • Fiche pratique

    Comprendre la technique Shadowing en santé

    Le Shadowing consiste en suivant le patient à observer et noter son ressenti sur un segment de parcours de santé pour en adopter le point de vue du patient et de la famille, faire ressortir les points positifs et les points à améliorer en concertation avec les professionnels du soin. L’objectif du Shadowing est d’améliorer la prise en charge des patients et de leur entourage en adaptant celle-ci à leur point de vue.

    #patient #soins
  • Fiche pratique

    Programme de simulation pour la gestion des risques

    Les objectifs d’un programme de simulation pour la gestion des risques avec l’expertise d’un responsable pour la simulation et celle du gestionnaire des risques de la structure, sont de former ou renforcer une compétence technique liée à une activité à risque, ou non technique, ou d’anticiper les risques d’une nouvelle activité, ou de sécuriser une activité à risque existante habituelle ou rare, ou encore d’éviter la répétition d’un événement indésirable grave (EIG) dont les causes sont récurrentes.

    #risque
  • Fiche pratique

    Comment la simulation en santé améliore la sécurité des patients et le travail d’équipe

    La simulation en santé peut être utile pour la gestion des risques a priori, a posteriori avec le retour d’expérience ainsi que pour la communication avec le patient dans l’annonce de mauvaises nouvelles. Elle nécessite un scénario s’approchant au plus près d’une situation locale concrète pour les professionnels, l’implication des équipes, l’entraînement pour améliorer la récupération future, l’association de facteurs techniques, humains et organisationnels dans les scénarios.

    #risque
  • Fiche pratique

    Conditions de travail des salariés des services à la personne : les améliorer grâce au numérique

    L’évolution des technologies numériques continue d’opérer une transformation profonde au sein des entreprises et associations du secteur du service à la personne. Elles impactent à la fois l’organisation, le management, la culture, le rapport au travail, les compétences ainsi que l’ensemble des acteurs de l’entreprise, internes comme externes. Si la numérisation du secteur de l’aide à domicile n’en est qu’à ses débuts, ses effets, incontournables, sont parfois subis par les salariés du secteur qui doivent faire face, parfois, à des mutations rapides de leur environnement professionnel. Mais elles représentent également de vraies opportunités pour requestionner l’organisation du travail et tous les fonctionnements de l’entreprise. Dans ce contexte, de nombreuses structures souhaitent mener une double réflexion croisée entre d’une part la qualité de vie au travail (QVT) et d’autre part la transformation numérique. Les expériences fleurissent et les pièges à éviter sont nombreux. Nous vous proposons de décrire dans cette fiche les 4 conditions de réussite dans la mise en œuvre d’un projet numérique en conciliant les enjeux de performance de la structure et de conditions de travail des salariés.

    #ntic #management

Ressources associées