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Le chef de projet doit savoir gérer l’incertitude et la complexité, avoir de bonnes capacités d’analyse, d’excellentes aptitudes relationnelles, de solides techniques de communication et de conviction, et surtout une facilité à se rendre disponible car (quasi) tous les problèmes du projet remonteront jusqu’à lui.
Les qualités de l’expert du projet n’en font pas nécessairement un bon chef de projet. Parfois même, la connaissance trop pointue du sujet ne permet pas d’avoir la vue globale indispensable au chef de projet pour coordonner les actions de tous les participants.
Le chef de projet doit également savoir déléguer (aux membres de son équipe projet et au moyen d’outils de planification des tâches) au risque sinon d’être vite écrasé par l’ampleur des tâches à accomplir.
