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Interventions sociales et médico-sociales à domicile

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FICHE
14363

Les équipes mobiles médico-sociales intervenant auprès des personnes confrontées à des difficultés spécifiques
Nouveauté 19 sept. 2024 #Besoins sociaux  #Population  #Structure sociale et médico-sociale  #Piloter l'action sociale sur votre territoire  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette nouvelle fiche présente les équipes mobiles médico-sociales, qui interviennent auprès des personnes en grande précarité. Elle détaille leur cadre juridique, leurs missions, ainsi que leur organisation, et souligne l’importance de l’approche « aller-vers » pour garantir un accès aux soins et à l’accompagnement social.

FICHE
14364

Répondre à un appel à projet d’une plateforme de répit
Nouveauté 19 sept. 2024 #Projet social de territoire  #Population  #Structure sociale et médico-sociale  #Piloter l'action sociale sur votre territoire  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette fiche inédite propose aux professionnels du secteur public des repères pour répondre à un appel à projet d’une plateforme de répit. Elle décrit les missions des plateformes, les publics concernés, les moyens humains, et fournit des conseils pour structurer un projet adapté aux besoins des aidants.

FICHE
1111

Favoriser la construction et la vie d’un collectif de travail pour limiter l’isolement professionnel
Mise à jour 19 sept. 2024 #Management  #Gérer un service de soins à domicile 
L’actualisation de cette fiche propose des mesures concrètes pour renforcer la prévention de l’isolement professionnel, notamment par la mise en place de nouveaux outils de communication, des temps d’échange collectifs, des formations et des analyses de pratiques pour améliorer la cohésion des équipes.

FICHE
1238

Manager les risques de maltraitance dans les services à domicile
Mise à jour 19 sept. 2024 #Maltraitance  #Management  #Gérer un service de soins à domicile 
La révision de cette fiche intègre le décret n° 2024-166 du 29 février 2024 relatif au projet d’établissement ou de service des établissements et services sociaux et médico-sociaux pris en application de la loi Taquet n° 2022-140 du 7 février 2022. Des outils concrets pour la prévention et la gestion des risques de maltraitance à domicile ont également été ajoutés.

FICHE
10352

Prévention des risques et engagement du gestionnaire auprès du personnel soignant
Mise à jour 19 sept. 2024 #Service d'aide à domicile  #Risque professionnel  #Gérer un service de soins à domicile 
La mise à jour de cette fiche intègre de nouvelles mesures de prévention des risques professionnels pour le personnel soignant à domicile, ainsi que des précisions sur l’engagement des gestionnaires du secteur de l’aide et du soin à domicile, la gestion des déchets infectieux et les aides financières disponibles.

FICHE
14347

La réforme des SAD : le rapprochement des structures publiques
Nouveauté 17 juil. 2024 #Service d'aide à domicile  #Coopération locale  #Piloter l'action sociale sur votre territoire  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette nouvelle fiche, accompagnée d’un outil, présente la réforme des services autonomie à domicile (SAD) et les solutions de rapprochement des structures publiques. Elle détaille les outils juridiques disponibles, les modalités de transfert des biens, contrats et personnels, ainsi que les implications légales pour les gestionnaires publics et privés, afin de faciliter la coopération et l’efficacité des services sociaux et médico-sociaux à domicile.

FICHE
14348

Le rôle des équipes spécialisées Alzheimer (ESA)
Nouveauté 17 juil. 2024 #Service d'aide à domicile  #Maladie  #Piloter l'action sociale sur votre territoire  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette fiche inédite, accompagnée d’un outil, décrit le rôle des équipes spécialisées Alzheimer (ESA) dans le maintien à domicile des personnes atteintes de cette maladie. Elle décrit leurs missions, les compétences pluridisciplinaires mobilisées, les actions de réhabilitation et d’accompagnement, ainsi que les modalités d’évaluation et de partenariat pour optimiser l’autonomie des patients et soutenir les aidants.

FICHE
14349

Recruter dans le cadre d’un dispositif d’insertion au sein d’un service autonomie à domicile
Nouveauté 17 juil. 2024 #Insertion  #Service d'aide à domicile  #Recrutement  #Piloter l'action sociale sur votre territoire  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette fiche, enrichie de deux outils, présente le recrutement dans le cadre d’un dispositif d’insertion au sein d’un service autonomie à domicile. Elle détaille le parcours emploi compétences (PEC), les types de contrats disponibles (CUI-CIE et CUI-CAE), les bénéficiaires, l’accompagnement, les conditions de recrutement, ainsi que les aides financières pour les employeurs.

FICHE
0976

S’inscrire dans les lois et programmes publics de développement des services sociaux et médico-sociaux à domicile
Mise à jour 17 juil. 2024 #Structure sociale et médico-sociale  #Financement  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette mise à jour aborde la transformation de l’offre d’accompagnement et d’aide à domicile pour répondre aux évolutions sociétales. Elle précise l’organisation financière de la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA) pour apporter aide et soutien aux structures médico-sociales à domicile, et présente les soutiens financiers apportés au secteur de l’aide à domicile.

FICHE
1060

Préparer et mettre en place l’intervention du service autonomie à domicile
Mise à jour 17 juil. 2024 #Management  #Prestataire  #Gérer un service de soins à domicile 
L’actualisation de cette fiche précise la préparation et la mise en place de l’intervention des services autonomie à domicile exerçant une activité d’aide et d’accompagnement. Elle présente le cadre d’intervention en mode prestataire, l’accueil et l’information de la personne accompagnée, et le déroulement de l’intervention.

FICHE
14316

Le numérique au service de la mise en œuvre des services autonomie à domicile
Nouveauté 20 juin 2024 #Accompagnement des publics  #Service d'aide à domicile  #Médias  #Piloter l'action sociale sur votre territoire  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette nouvelle fiche présente comment intégrer le numérique dans les services autonomie à domicile, en conformité avec les directives du Ségur. Elle détaille ainsi les critères pour les systèmes informatisés et offre des conseils pour leur mise en œuvre.

FICHE
14317

La prévention des risques professionnels dans les services d’aide à domicile
Nouveauté 20 juin 2024 #Accompagnement des publics  #Service d'aide à domicile  #Risque professionnel  #Piloter l'action sociale sur votre territoire  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette fiche inédite décrit la prévention des risques professionnels dans les services d’aide à domicile, offrant une démarche structurée pour évaluer et limiter les risques. Elle propose ainsi des conseils pour la rédaction du document unique d’évaluation des risques.

FICHE
14318

Le cadre légal et les moyens de financement de l’habitat inclusif
Nouveauté 20 juin 2024 #Accompagnement des publics  #Structure sociale et médico-sociale  #Loi et réglementation  #Piloter l'action sociale sur votre territoire  #Gérer un service de soins à domicile 
La création de cette fiche vient préciser et détailler les dispositions légales et les options de financement de l’habitat inclusif, lequel facilite l’intégration des personnes âgées et des personnes en situation de handicap.

FICHE
1123

Établir le document unique des risques professionnels
Mise à jour 20 juin 2024 #Document unique  #Risque professionnel  #Gérer un service de soins à domicile 
L’actualisation de cette fiche insiste sur la réforme de la gestion des risques professionnels dans les établissements sociaux et médico-sociaux, notamment via la création des CSE. Elle présente en outre les obligations légales liées aux risques professionnels et précise le contenu du Duerp.

FICHE
10983

Faciliter l’intégration d’un nouveau salarié/agent dans une collectivité/entreprise de Saad par l’alternance
Mise à jour 20 juin 2024 #Apprenti  #Management  #Gérer un service de soins à domicile 
La mise à jour de cette fiche précise et met en avant les avantages du recrutement d’alternants au sein des structures médico-sociales à domicile.

FICHE
14286

L’autoévaluation de votre structure dans le cadre de la démarche d’évaluation continue de la qualité
Nouveauté 19 avr. 2024 #Structure sociale et médico-sociale  #Management  #Piloter l'action sociale sur votre territoire  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette fiche présente l’autoévaluation des structures médico-sociales, un pilier de la démarche d’évaluation continue de la qualité instaurée par la loi n° 2019-774 du 24 juillet 2019. Complétée par un outil, elle aborde l’utilisation du référentiel commun, les méthodes d’évaluation et l’importance de la plateforme Synaé pour l’amélioration continue, offrant ainsi une opportunité pour les établissements de valoriser leurs prestations et d’engager une dynamique d’amélioration qualitative.

FICHE
14287

Améliorer les conditions de travail des services à la personne et engager une démarche QVCT
Nouveauté 19 avr. 2024 #Structure sociale et médico-sociale  #Management  #Piloter l'action sociale sur votre territoire  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette nouvelle fiche, accompagnée d’un outil complémentaire, présente les méthodes pour améliorer les conditions de travail dans le secteur de l’aide à domicile par la démarche QVCT, incluant des stratégies pour augmenter l’attractivité et recruter efficacement.

FICHE
1101

La démarche d’évaluation continue de la qualité pour les structures médico-sociales à domicile
Mise à jour 19 avr. 2024 #Évaluation (méthode)  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette mise à jour de fiche traite de l’introduction début 2022 de la démarche d’évaluation continue de la qualité, un changement majeur qui a transformé le secteur en révélant des défis spécifiques et essentiels.

FICHE
6090

Connaître et appliquer la réglementation en matière de prévention de la maltraitance dans les structures médico-sociales à domicile
Mise à jour 19 avr. 2024 #Maltraitance  #Loi et réglementation  #Évaluation et qualité en structure sociale ou médico-sociale 
Enrichie de trois nouveaux outils, cette fiche est mise à jour pour intégrer les exigences de la loi Taquet n° 2022-140 du 7 février 2022, qui impose aux structures sociales et médico-sociales l’adoption d’une politique de prévention de la maltraitance, avec un volet spécifique dans leur projet d’établissement ou de service. Le décret n° 2024-166 du 29 février 2024 précise le contenu minimal de ce projet, y compris les mesures internes contre la maltraitance.

FICHE
6563

Gérer les réclamations et les conflits dans les structures de service d’aide à la personne (SAP)
Mise à jour 19 avr. 2024 #Stratégie de communication  #Management  #Gérer un service de soins à domicile 
La mise à jour de cette fiche prend en compte l’importance fondamentale de la gestion des plaintes, des réclamations et du traitement des conflits, conformément aux exigences des autorités publiques. Accompagnée de trois nouveaux outils, elle enrichit cette approche par des aspects complémentaires tels que la réponse aux plaignants, l’identification et la traçabilité des dysfonctionnements, et propose les meilleures pratiques pour traiter efficacement les plaintes et réclamations au sein des structures médico-sociales à domicile.

FICHE
14262

Élaborer son projet d’habitat inclusif
Nouveauté 22 févr. 2024 #Structure sociale et médico-sociale  #Service d'aide à domicile  #Piloter l'action sociale sur votre territoire  #Gérer un service de soins à domicile 
Dans le contexte de la réglementation fixée par la loi Élan n° 2018-1021 du 23 novembre 2018, cette nouvelle fiche, enrichie de 2 outils, définit le concept d’habitat inclusif et évoque les partenariats à solliciter pour construire ce projet. Elle présente ses modes de financement et précise les aides et les accompagnements individuels mobilisables par les habitants.

FICHE
14263

Engager une démarche QVT dans une structure médico-sociale à domicile
Nouveauté 22 févr. 2024 #Structure sociale et médico-sociale  #Service d'aide à domicile  #Piloter l'action sociale sur votre territoire  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette fiche inédite présente les principes de la démarche QVCT, ainsi que la mise en place de la démarche QVT dans une structure médico-sociale de soins ou d’aide et d’accompagnement à domicile.

FICHE
1233

Travailler avec les établissements
Mise à jour 22 févr. 2024 #Partenariat local  #Organisation des services  #Gérer un service de soins à domicile 
Avec le développement croissant des coopérations entre les différentes structures d’intervention sur un même territoire, cette fiche a été mise à jour pour présenter l’émergence de la logique de parcours, les dispositifs d’aide à la coopération entre structures, et les dispositifs de coopération et d’intégration.

FICHE
1453

Les services d’autonomie à domicile effectuant des prestations de soins à domicile
Mise à jour 22 févr. 2024 #Professionnel de santé  #Soins à domicile  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette fiche a été mise à jour pour suivre les transformations induites par le décret n° 2023-608 du 13 juillet 2023 relatif à la mise en conformité des services autonomie à domicile (SAD) – qui rapprochent les anciens services de soins infirmiers à domicile (Ssiad) et les services d’aide et d’accompagnement à domicile (Saad) – avec le nouveau cahier des charges publié.

FICHE
9428

Coordonner les interventions du service autonomie à domicile (SAD) dispensant des activités de soins
Mise à jour 22 févr. 2024 #Coopération locale  #Management 
La mise à jour de cette fiche, complétée par 3 outils supplémentaires, fait le point sur les bouleversements de la coordination des services autonomie à domicile (SAD) dispensant des activités de soins avec les différents acteurs de la prise en charge du territoire (IDEL, HAD, établissements sanitaires et médico-sociaux…).

FICHE
1079

Signaler les situations de maltraitance
Mise à jour 20 déc. 2023 #Maltraitance  #Stratégie de communication  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette fiche, enrichie d’un nouvel outil, est mise à jour pour préciser l’appréhension des situations de maltraitance dans le secteur de l’action sociale et médico-sociale, afin de proposer des solutions de prévention et de signalement adaptées à la diversité des circonstances rencontrées.

FICHE
1096

Organiser et valider l’intégration des intervenants à domicile nouvellement embauchés
Mise à jour 20 déc. 2023 #Recrutement  #Management  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette fiche, augmentée de 3 outils supplémentaires, est mise à jour pour compléter les informations associées à l’intégration d’un nouveau salarié au sein d’une structure de maintien à domicile, en associant l’attractivité et la fidélisation au sein du processus de recrutement.

FICHE
3933

Maîtriser les caractéristiques du budget des services d’accompagnement à domicile (SAD) exerçant une activité d’aide et d’accompagnement
Mise à jour 20 déc. 2023 #Service d'aide à domicile  #Gestion budgétaire et comptable de la paie  #Gérer un service de soins à domicile 

Cette fiche est mise à jour, et propose un nouvel outil, pour tenir compte des dernières réformes réglementaires et pratiques, entamées en janvier 2022, affectant l’environnement budgétaire et structurel des services d’aide et d’accompagnement à domicile.

FICHE
12994

D’un pilotage à la dépense à la tarification à la ressource disponible : les règles de financement et de tarification des ESMS
Mise à jour 20 déc. 2023 #ESMS  #Finances  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette fiche est mise à jour pour intégrer les nouvelles règles de tarification à la ressource disponible, instaurées par la mise en place du CPOM et de l’EPRD depuis la loi ASV n° 2015-1776 du 28 décembre 2015, et la loi n° 2022-1616 du 23 décembre 2022 de financement de la Sécurité sociale pour 2023 portant création des services autonomie à domicile.

FICHE
14201

Le cahier des charges des services autonomie à domicile
Nouveauté 22 sept. 2023 #Service d'aide à domicile  #Traitement des résidents  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette fiche vous détaille le cahier des charges des services autonomie à domicile défini par le décret n° 2023-608 du 13 juillet 2023 relatif aux services autonomie à domicile.