Quelles sont vos fonctions actuelles et les grandes étapes de votre parcours professionnel ?

Dayana Chamoun-Fievée : Consultante, spécialiste du secteur public, j'accompagne les organisations publiques et parapubliques dans la structuration de leurs ressources et le recrutement de leurs dirigeants. Après un début de carrière aux Nations Unies puis en ambassades, j'ai découvert les collectivités en intégrant Régions de France, puis j'ai rejoint le monde du conseil en 2010. Portée par la recherche de valeurs et de sens dans mon activité quotidienne, j'ai fondé le cabinet Diane Conseil en 2020, avec pour objectif d'accompagner les collectivités en m'adaptant à leurs contextes et leurs enjeux, en mêlant conseil organisationnel, gestion de crise, séminaires et recrutement.

La même année, j'ai fondé le premier réseau de femmes dans la territoriale. Devenu association loi 1901 en 2021, ce réseau a pour objectif de faire bouger les lignes en matière de parité dans les territoires et d'offrir aux dirigeantes territoriales un espace de sororité.

Si vous deviez décrire votre métier actuel en 3 mots, quels seraient-ils ?

Dayana Chamoun-Fievée : Intuition : lorsque j'accompagne une réorganisation, des mobilités internes, ou un recrutement, je dois lire entre les lignes, comprendre ce qu'on ne me dit pas, cerner les compétences et les personnalités de mes interlocuteurs ; puis provoquer des rencontres dont je perçois qu'elles résulteront sur de fructueuses collaborations et de beaux projets.

Co-construction : lorsque je mène l'évaluation d'une organisation, d'une mutualisation, d'une gestion de crise, je n'ai pas de solution toute faite. J'écoute et j'observe les agents et les dirigeants ; et c'est ensemble que nous construisons les solutions pour une meilleure organisation, structuration, gestion de leur administration.

Audace : dans mon activité associative, je dois avoir le courage de provoquer les changements. Les questions liées aux inégalités de genre sont un sujet sensible, il faut pouvoir porter la thématique avec conviction.

Quelles sont les qualités essentielles inhérentes à vos fonctions ?

Dayana Chamoun-Fievée : La franchise et la loyauté à l'égard des élus et des dirigeants que j'accompagne sont un préalable incontournable. Ensuite, il faut des capacités d'observation et d'analyse pour établir un état des lieux et des préconisations à la fois ambitieux et réalistes. Puis, il faut aimer aller vers les autres et s'intéresser à leurs projets, avoir un relationnel aisé. Enfin, il faut de la bienveillance, en particulier à l'égard des dirigeants que j'accompagne dans leur mobilité professionnelle.

Qu'est-ce qui vous fait lever chaque matin ?

Dayana Chamoun-Fievée : Je pourrai vous répondre que je suis une passionnée, que mes projets professionnels et associatifs me font me lever chaque matin, avec une envie folle d'avancer et de faire bouger les choses. Et ce serait vrai. Mais soyons réalistes, chaque matin, ce sont mes deux enfants de 3 et 4 ans, qui me font me lever.

Quel est le projet qui vous a le plus marquée et dont vous êtes le plus fière ?

Dayana Chamoun-Fievée : La création même de Diane Conseil est incontestablement le projet le plus marquant de ma vie professionnelle. À force de me l'entendre dire, je l'intègre désormais : il faut de l'audace pour quitter le confort d'une entreprise bien installée sur un marché complexe, et lancer le petit dernier des cabinets de conseil spécialistes du secteur public.

Dans les missions que je mène, je dirai que le projet le plus marquant est le tout premier projet de Diane Conseil : le retour sur expérience post-crise liée au Covid-19 pour le compte d'un Département (la première collectivité à avoir lancé cette initiative). L'objectif ? Permettre au Département de capitaliser sur l'agilité de l'administration développée pendant la première vague de crise.

J'en suis fière pour plusieurs raisons : la première, est que nous vivions quelque chose d'inédit et la réponse à apporter devait l'être tout autant ; ensuite il s'agissait d'un travail d'urgence et par conséquent un challenge important (15 jours d'immersion et d'évaluation, 15 jours de production de rapports d'état des lieux, de préconisations et de conclusions) ; enfin parce que j'ai eu le plaisir de travailler pour des gens très exigeants, relever le défi à leur côté laisse effectivement un sentiment de fierté.

Avez-vous un rêve que vous souhaiteriez concrétiser ?

Dayana Chamoun-Fievée : Mes rêves accessibles se sont concrétisés. Je voulais mettre un coup dans le plafond de verre et remettre l'humain au cœur de mon activité : c'est désormais chose faite, le cabinet Diane Conseil est lancé et se développe très bien. Je voulais m'engager fortement sur la question de la parité dans les territoires et faire bouger les lignes : c'est désormais chose faite, l'association Dirigeantes et Territoires est installée et elle est visible dans le paysage institutionnel.

D'un point de vue plus personnel, je voulais quitter Paris pour profiter d'une vie plus douce. Je suis désormais installée à Nice et, tout en continuant d'exercer mes missions sur l'ensemble du territoire, je profite d'un cadre bien plus agréable. Restent, comme pour beaucoup d'entre nous, d'autres rêves irréalisables. Celui qui m'est le plus cher : retrouver un jour le Liban d'avant-guerre.

Quelles sont les rencontres qui vous ont le plus marquée dans votre carrière ?

Dayana Chamoun-Fievée : Ban Ki Moon, que j'ai eu le plaisir de rencontrer lors de mon expérience au siège des Nations Unies à New York. Il m'a impressionnée par son calme, et je crois qu'il en faut pour effectuer deux mandats à la tête des Nations Unies.

Depuis j'ai eu le plaisir de côtoyer des dirigeants de collectivités auprès de qui j'ai beaucoup appris. J'ai appris qu'il faut du recul, de la patience, du calme pour gérer des  fonctions qui impliquent de grandes responsabilités. Je suis naturellement tout l'inverse, alors j'y travaille tous les jours !

Quelle est votre citation préférée et pourquoi ?

Dayana Chamoun-Fievée : Aucune citation n'a ma préférence, je crois qu'elles sont nombreuses à avoir un intérêt à différentes périodes de nos vies. Je citerai donc une citation qui fait particulièrement sens en ce début 2022 puisque le premier colloque de Dirigeantes et Territoires a été construit autour de la notion d'audace : « À l'heure des bilans, tu regretteras moins tes égarements que tes renoncements dictés par la prudence ou par la peur » Denis Tillinac.

Quels sont les deux changements les plus importants qui ont impacté votre carrière ?

Dayana Chamoun-Fievée : Tout d'abord : mars 2020, le début de la crise et ce que cette première période a provoqué en moi. Recherche de sens, de valeurs, quel rôle est-ce que je souhaite tenir auprès de mes partenaires professionnels ? C'est à la suite de cela que j'ai décidé, du jour au lendemain, de monter mon activité de conseil.

Deuxième élément : l'éclipse de la frontière entre la vie personnelle et la vie professionnelle. Cet affaiblissement a été vécu par chacune et chacun d'entre nous en particulier pendant les différentes périodes de confinements. En ce qui me concerne, le fait de créer mon entreprise a fait totalement disparaitre cette frontière.

(1) pour vous inscrire https://www.dirigeantes-territoires.com/

Propos recueillis par Hugues Perinel

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