Interventions sociales et médico-sociales à domicile
Référence : dtou10170
Même s’il n’existe pas de modèle d’enquête de satisfaction universelle, il est possible de se référer aux enquêtes « qui marchent » dans d’autres structures médico-sociales à domicile.
Voici donc un modèle d’une association de maintien à domicile qui sollicite l’avis du bénéficiaire (ou de la famille) sur les différents volets de la prise en charge.
En fonction de la spécificité de votre structure, il est possible de reprendre (ou d’adapter) tout ou partie de cet exemple.
Référence : dtou10278
L’entretien annuel d’évaluation est un moment d’échanges entre un salarié et son N + 1 (responsable hiérarchique). Il a pour objectif d’évaluer la performance et l’efficacité du salarié durant l’année écoulée.
Il permet ainsi d’apprécier les compétences mises en œuvre, d’identifier de nouveaux besoins en formation directement en lien avec les fonctions occupées et de fixer de nouveaux objectifs.
Cette trame vous permettra d’aborder l’entretien d’évaluation dans les meilleures conditions.
Référence : dtou10707
L’enquête auprès des habitants de plus de 60 ans du territoire concerné par le projet d’habitat inclusif est un moyen de faire émerger la qualification des besoins et des aspirations de la population.
Cette enquête sera le support de l’étude d’opportunité à rédiger.
Référence : dtou1081
Cet outil est une proposition de clause à insérer au contrat de travail des salariés à temps partiel pour information sur l’interdiction de cumul d’emplois au-delà de la durée légale de travail.
Référence : dtou1100
L’article 5 de l’accord de branche sur la modulation porte sur le programme indicatif mensuel de la répartition de la durée du travail et le délai de prévenance des salariés : le planning est opposable aux salariés au minimum sept jours avant son commencement d’exécution.
Référence : dtou1197
« Une réunion réussie est une réunion bien préparée ». Il est important de prévoir des temps à consacrer respectivement à chaque sujet.
Référence : dtou12038
La grille de maturité RPS est un outil d’auto-diagnostic permettant à un service autonomie à domicile d’évaluer le degré de structuration de sa démarche de prévention des risques psychosociaux à un instant T. Elle couvre six axes – gouvernance, encadrement de proximité, management du travail réel, usure professionnelle, partenaires externes, dialogue social – et alimente directement la mise à jour du Duerp et du Papripact.
Référence : dtou12039
L’espace de discussion sur le travail (EDT) est un dispositif structuré, régulier, animé par l’encadrement de proximité, qui ouvre un temps spécifiquement consacré au travail réel – ce qui résiste, ce qui dépasse la prescription, ce qui interroge le métier. Distinct d’une réunion de coordination ou d’information, il vise à transformer les situations vécues en enseignements collectifs et en actions tracées dans le Duerp. La présente fiche outille son cadrage, son animation et son suivi.
Référence : dtou3394
Exemple de grille de renseignements techniques à renseigner pour analyser la demande de services à la personne et préparer son offre, dans le cadre des activités de services à la personne non soumises à agrément.
Référence : dtou6403
La revue de santé/sécurité est un pivot du dispositif de management de la santé et de la sécurité au travail. Elle s’effectue en comité de pilotage et permet notamment de passer en revue les indicateurs santé/sécurité qui sont à rassembler dans un tableau de bord.
Référence : dtou6682
Quelques exemples d’items avec lesquels élaborer votre ou vos tableaux de bord de pilotage : quelles informations suivre ? à quelle fréquence ? avec quels indicateurs ? quelles sources auprès desquelles aller les chercher ?
Référence : dtou703
Les exemples présentent le déroulement des actes attendus et une notation pondérée pour les différentes tâches à accomplir pour la bonne réalisation de la mise en situation.
Référence : dtou709
L’outil présente deux exemples de clauses contenues dans l’avenant venant modifier le contrat de travail des salariés déjà embauchés pour l’application de la modulation du temps de travail dans la branche associative de l’aide à domicile (accord du 30 mars 2006). Les clauses sont proposées pour une modification des contrats à temps plein et à temps partiel.
Référence : dtou713
La formalisation de la clause de non-disponibilité dans les contrats de travail à temps partiel modulé permet de contractualiser la non-disponibilité convenue avec le salarié à temps partiel. Deux cas de figure se présentent selon que le salarié est déjà embauché par un autre employeur (cumul d’emplois) ou que le salarié ne cumule aucun emploi au moment de l’embauche.
Référence : dtou8096
Ce document vise à recenser les traitements de données personnelles mis en œuvre dans votre organisme en tant que responsable de traitement. Centralisé et régulièrement mis à jour, il vous permet de répondre à l’obligation de tenir un registre prévue par le RGPD.
Une fois ce recensement effectué, vous serez en mesure de procéder à l’analyse des traitements de données personnelles à la règlementation.
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