44 % des Français ne font pas appel au SAMU en cas d’urgence, selon un sondage

Santé

Près de la moitié des Français ne composent pas en priorité le 15, numéro du SAMU, en cas d’urgence médicale, selon un sondage Ifop pour la Maaf, publié mardi 2 décembre.

Un peu plus d’un Français sur deux (56%) déclare se tourner d’abord vers le SAMU face à une situation d’urgence. Lorsqu’ils ne font pas appel au 15, les Français appellent en premier lieu leur médecin traitant (19%), prennent un taxi ou conduisent la personne concernée à l’hôpital le plus proche (13%). 7% d’entre eux appellent une association de permanence de soins de type SOS médecins et 4% un autre numéro d’urgence. 1% cherche le numéro d’un spécialiste. Le 15 est composé en priorité lorsqu’une personne a brutalement des difficultés à parler ou à bouger une jambe (77%), est prise de convulsions (75%), perd connaissance ou ressent une violente douleur dans la poitrine depuis plus de vingt minutes (75%). Viennent ensuite les cas où une personne a subi un traumatisme physique violent (71%) ou une brûlure étendue (53%).

En revanche seuls 23% des Français feraient appel au SAMU en présence d’un jeune enfant ayant une fièvre supérieure à 39 degrés depuis 24 heures. Et 15% en cas de maux de ventre et de diarrhée. Dans cette circonstance, 61% d’entre eux demandent l’avis du médecin traitant.

Invitées à définir les missions du 15, les personnes interrogées citent en premier l’intervention d’une équipe de réanimation (79%), devant la gestion des urgences à l’extérieur de l’hôpital (57%), la coordination des interventions de secours médical (51%). Seules 24% évoquent le conseil médical.

L’étude a été réalisée auprès d’un échantillon de 1 003 personnes majeures, construit selon la méthode des quotas. Les interviews ont eu lieu du 8 au 10 octobre par questionnaire auto-administré en ligne.

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