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Management des services

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Management des services dans l'actualité

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Management des services dans les ressources documentaires

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Diriger un service municipal de la jeunesse : management, gestion…
Diriger un service jeunesse, c’est investir le champ de l’éducation « non formelle ». Il convient donc d’adapter les pratiques de gestion et de management territorial pour faire de celui-ci un service…

17/05/2022

#Services de la collectivité #Management
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Manager les risques de maltraitance dans les services à domicile
La création de l’Agence nationale de l’évaluation sociale et médico-sociale (ANESM) a marqué la volonté des pouvoirs publics d’accompagner les établissements et services dans des démarches d’amélioration continue de la…

27/01/2015

#Maltraitance #Management
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Accompagner l’équipe de direction par un plan de management
Les axes stratégiques du projet social de territoire définis par les élus doivent être déclinés en objectifs opérationnels par les chefs de service, puis en actions par les agents. Ce…

23/04/2014

#Cadre #Management
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Tableau de bord – Mise en place d’une école de…
Cet outil est un tableau de bord détaillant les étapes de mise en place d’une école de management et le rôle de chaque acteur (direction générale, DRH, encadrement, service formation,…

13/03/2017

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Manager les équipes
Manager des équipes en collectivité, c’est amener les collaborateurs à travailler ensemble, en complémentarité, au service d’objectifs communs. Le manager doit savoir maîtriser les rapports individuels tout en nourrissant le…

19/09/2016

#Management #Protocole (méthode)
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Organisation fonctionnelle d'un service de police municipale
La filière de la police municipale poursuit son essor important tant par l’augmentation de ses prérogatives que par l’implication qu’elle a dans la coproduction de la sécurité aux côtés des…

11/12/2023

#Organisation des services
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Élaborer un projet de service
Le projet de service peut être défini comme un processus collaboratif essentiel dans une démarche d’organisation de la collectivité ou de l’établissement. Il découle de l’orientation stratégique et du projet…

10/12/2023

#Organisation des services #Protocole (méthode)
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Recruter ou faire appel à un « community manager »
La notion de community manager, d’abord attribuée aux gestionnaires de jeux vidéo, est apparue autour des années 2000, engendrée par le foisonnement des réseaux sociaux et la production exponentielle d’informations…

27/03/2014

#Recrutement #Prestataire
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Les marchés de services sociaux et autres services spécifiques
Votre marché de services relève-t-il du régime spécifique aux marchés de services sociaux et autres services spécifiques ? Vous savez que cette procédure est particulière, mais vous ne savez pas…

17/12/2019

#Marché de services de l'article 30
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Manager les risques psychosociaux en tant que gestionnaire public de…
La prévention des risques psychosociaux (RPS) doit être envisagée comme une démarche intégrée. La mise en place d’une telle démarche doit s’appuyer sur un diagnostic, présenté en CHSCT, qui conduit,…

11/11/2015

#Risques psychosociaux #Management
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Assurer la continuité du service dans les services à domicile
Il est quelquefois difficile, pour les intervenants à domicile, de faire face à des imprévus lorsque les services administratifs de l’organisme sont fermés. Qui prévenir en cas d’arrêt maladie un dimanche ?…

14/11/2018

#Loi et réglementation #Horaires de travail
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Maîtriser les caractéristiques du budget des services d’accompagnement à domicile…
L’environnement du secteur médico-social à domicile, notamment dans son versant financier, se transforme et les réformes se succèdent à grande vitesse.La loi n° 2015-1776 du 28 décembre 2015 d’accompagnement de la société…

30/11/2023

#Service d'aide à domicile
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Mutualisation des services : les autres moyens de mutualisation des…
La mutualisation des services est devenue une nécessité dans le contexte de maîtrise de la dépense publique locale. En 2010, le constat avait été dressé d’une insuffisante exploitation des possibilités…

07/03/2022

#Coopération locale #Mutualisation des services
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Organiser le service de l’enfance pour prendre en charge les…
Souvent créé à la suite d’anciennes associations paramunicipales, le service de l’enfance d’une ville assure principalement la gestion des accueils de loisirs sans hébergement (ALSH). Il joue également un rôle…

07/05/2019

#Politique de l'éducation #Organisation des services
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Analyser les données de l’activité de votre service de police…
Les fonctions de direction et de management dans une police municipale deviennent de plus en plus importantes et stratégiques avec l’extension des domaines de compétences. Diriger un service de police…

24/09/2017

#Management

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Semaine de 4 jours dans la fonction publique : l'expérimentation débute !

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JO-2024 : les fonctionnaires pourront exercer des activités de sécurité privées

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