Les Français inquiets pour l’avenir des services publics locaux

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Les Français sont globalement satisfaits des services publics fournis par les collectivités locales, mais plus réservés sur la capacité de ces dernières à assumer leurs nouvelles missions, selon une enquête Ipsos Game Changers publiée jeudi 11 octobre 2018.

Près de huit Français sur dix (79 %, – 5 points par rapport à une précédente enquête en 2017) disent faire plus confiance aux collectivités – régions, communes, départements… – qu’à l’État (21 %, + 5) pour organiser les services là où ils habitent.

Huit sur dix (80 %, + 3) sont également satisfaits des services fournis localement, contre 20 % (- 3) d’un avis contraire, selon ce baromètre annuel établi pour l’Association des administrateurs territoriaux de France (AATF).

Mais les Français interrogés sont en revanche partagés sur la capacité des collectivités à assumer leurs nouvelles missions, notamment dans les domaines économique et social. Si 47 % (- 2) pensent qu’elles peuvent y parvenir « sans avoir à augmenter les impôts locaux ou à baisser le niveau » des prestations, 53 % (+ 2) sont d’un avis contraire.

Pour une majorité de Français, la qualité des services rendus « reste au même niveau » (37 %, – 2) ou s’améliore (22 %, + 6) par rapport à il y a quelques années, contre 41 % (- 4) pour lesquels elle se détériore. Mais cette proportion est inversée si l’on interroge les seuls fonctionnaires territoriaux, qui sont 55 % (+ 10) à déplorer une perte de qualité, contre 45 % pour lesquels celle-ci reste stable (26 % + 1) ou s’améliore (19 %, – 11).

Enfin, si 68 % (+ 1) des personnes interrogées ont une « bonne opinion » des fonctionnaires territoriaux (contre 32 %), ils ne sont que 46 % à avoir une opinion positive des fonctionnaires d’État.

Enquête réalisée en ligne du 12 au 16 septembre 2018, auprès de 1 000 personnes de 18 ans et plus et du 12 au 19 septembre 2018 auprès de 500 fonctionnaires territoriaux, selon la méthode des quotas.

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