Gilles Bachelier, Président du Groupe INTÉRIALE
« INTÉRIALE a la volonté de prendre une part active à la transformation du monde de la santé et de contribuer à l’émergence d’un modèle social profondément humain. »
Prévention plurielle, véritable plateforme de service d’accompagnement humain, couplé au digital
« Aujourd’hui la prévention n’est plus une option ! » souligne Véronique Fahrer, présidente de Prévention plurielle, mutuelle sœur d’Intériale. « Il est important d’épauler les agents et leurs proches face à un diagnostic ou dès l’apparition d’un mal-être. Prévention plurielle les oriente vers les structures adéquates et ce, autour de 3 thématiques clés de santé (santé mentale, maladies chroniques, capital santé). Elle répond à leurs besoins spécifiques et ainsi les engage à changer de comportement, dès maintenant et dans la durée ».
Quels sont les leviers de cette prévention ?
- Un accompagnement téléphonique par des infirmières formées aux besoins spécifiques de nos adhérents, identification des leviers du changement, des conseils et un suivi sur mesure d’au minimum 6 mois, le tout couplé à une orientation vers les services ou les structures adéquats.
- Une démarche affinitaire : connaissance fine des besoins, réseaux de soutien, lien avec les services dédiés des collectivités territoriales + associations et experts de ces métiers.
- Des services délivrés sans aléa préalable (maladie, accident ou décès) et axés sur les maladies chroniques, la santé mentale et le capital santé des agents.
- Une plateforme de contenus sur-mesure pour mieux s’informer et prendre sa santé en main.
Trois questions à Muriel Gibert, Vice-Présidente du Groupe INTÉRIALE en charge de la fonction publique territorialeQuelle est l’expertise d’INTÉRIALE auprès des collectivités ?INTÉRIALE travaille aux côtés de plus de 1 000 collectivités et établissements publics territoriaux et possède une excellente connaissance des contrats collectifs. Mes fonctions me conduisent à échanger régulièrement avec les décideurs de la FPT, dont je connais bien les métiers pour avoir travaillé en collectivité pendant près de 35 ans, à la fois comme élue municipale en charge des Ressources Humaines et à des postes de direction, notamment en Centre de Gestion. J’ai ainsi lancé la première convention de participation santé et prévoyance suite au décret du 8 novembre 2011. Les équipes d’INTÉRIALE et moi-même possédons non seulement une excellente connaissance du statut et des attentes des agents en matière de protection sociale, mais également une parfaite compréhension des enjeux et contraintes des décideurs. Comment le Groupe INTÉRIALE peut-il les accompagner dans la protection sociale complémentaire (PSC) des agents de la fonction publique ?Nous souhaitons nous positionner en tiers de confiance à la fois des décideurs et des agents et de leurs représentants. Notre expertise acquise auprès des 1 000 collectivités que nous accompagnons a été renforcée sur le plan technique et managérial. Conscient qu’il y a quelque 300 métiers en FPT, le Groupe INTÉRIALE peut conseiller les décideurs dans l’élaboration de paniers de soins adaptés en termes de santé et/ou de prévoyance ainsi que dans le domaine de la prévention : notre objectif est de permettre aux agents d’être responsables de leur capital santé pour mieux vivre leurs métiers. Selon vous, la PSC représente-t-elle une opportunité pour les collectivités ?La généralisation de la PSC constitue sans aucun doute un nouveau levier managérial pour les collectivités en construisant des politiques santé et prévoyance novatrices, qui permettront de renforcer la qualité de vie au travail des agents, voire de les fidéliser. C’est l’occasion pour elles d’approfondir les besoins et les attentes de leurs collaborateurs, de définir un panier de soins « de base » et d’y ajouter des « packs optionnels » permettant de répondre aux besoins des collaborateurs quels que soit leur âge, la composition de leur famille, l’âge de leurs enfants, etc… : on n’a pas les mêmes besoins en complémentaire santé selon que l’on est célibataire de 28 ans, parent de jeunes enfants, jeune senior… Et on n’a pas forcément les mêmes besoins selon le métier que l’on exerce ou la taille de la collectivité ! Pour moi, l’adaptation va être le maître mot des contrats à mettre en place ou du choix de la labellisation. Les employeurs vont être amenés à définir plus finement la politique santé et prévoyance qu’ils souhaitent proposer à leurs agents dans le cadre d’un dialogue social approfondi. En cela, il s’agit d’un formidable outil de management des ressources humaines, par ailleurs déjà largement utilisé en FPT depuis le décret du 8 novembre 2011. J’encourage les décideurs à se montrer inventifs pour impulser des dispositifs de santé novateurs, malgré les contraintes budgétaires que je mesure bien. Le Groupe INTÉRIALE souhaite pouvoir contribuer à ces nouveaux modèles en se mettant au service d’une réflexion collective sur une thématique dont la complexité technique demande une expertise et une expérience pointues. |
« Les défis de la réforme de la PSC des fonctionnaires, s’ils embarquent leur lot de contraintes, constituent aussi très probablement une opportunité de repenser notre proposition de valeur et de réinventer nos métiers, en co-construction avec les donneurs d’ordre publics. Il s’agit de nous positionner comme de véritables partenaires santé des employeurs publics à travers un angle serviciel élargi. »
