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Outils médiation dans les ressources documentaires

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Fiche récapitulative des outils de médiation jeune public

Selon la structure et les publics visés, les outils de médiation et leurs objectifs peuvent être très différents. Cet outil propose un modèle de fiche récapitulative pour rassembler les différents…

18/06/2024

#Médiation culturelle #Public (cible)
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Concevoir des outils de médiation pour les jeunes dans un…

Vous voulez mettre en place des outils de médiation pour le public jeune dans un lieu culturel de type musée, lieu d’exposition, site industriel, ville d’art et d’histoire ou monument…

17/06/2024

#Médiation culturelle #Équipement culturel
picto culture-et-communication

Musées et monuments : des outils de médiation accessibles aux…

Au-delà de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 qui oblige les acteurs culturels à prévoir l’accessibilité aux bâtiments, vous souhaitez rendre plus accessibles les propositions culturelles de votre musée, votre…

23/06/2019

#Personne handicapée #Accessibilité
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Pratiquer la médiation

Le chef d'établissement est garant de la qualité des relations humaines au sein de l'établissement et entre les personnels et les familles. Afin de créer un climat apaisé et positif,…

18/02/2014

#Gestion des conflits
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Le CPE, acteur de la médiation

La conflictualité fait partie des relations sociales, mais les nouvelles formes de conflits, de violences et d’incivilités qui apparaissent dans certains établissements montrent que le système scolaire ne réussit plus…

09/06/2021

#Gestion des conflits
picto culture-et-communication

Proposer des outils adaptés aux personnes handicapées dans les lieux…

Au-delà de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 qui oblige les acteurs culturels à prévoir l’accessibilité aux bâtiments, vous souhaitez rendre plus accessible votre spectacle ou votre festival aux…

10/03/2011

#Personne handicapée #Accessibilité
picto culture-et-communication

Proposer des outils adaptés aux lecteurs handicapés en bibliothèque et…

Au-delà de la mise en accessibilité des bâtiments, vous souhaitez rendre plus accessible votre bibliothèque, votre médiathèque ou votre ludothèque aux usagers handicapés. Quels outils mettre en place ? Comment répondre…

18/04/2019

#Personne handicapée #Accessibilité
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La médiation entre professionnels hospitaliers

Les hôpitaux ne sont pas épargnés par les dénouements dramatiques des altercations entre professionnels ; certains suicides ont ainsi défrayé la chronique ces dernières années. C’est donc pour lutter contre les…

10/10/2020

#Gestion des conflits #Professionnel de santé
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Réaliser un diagnostic de territoire : outils et méthodologie

Selon l’Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT), le diagnostic de territoire est un « état des lieux qui recense, sur un territoire déterminé, les problèmes, les forces, les faiblesses,…

17/02/2022

#Diagnostic de territoire #Évaluation (méthode)
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Gérer par la médiation les recours gracieux ou hiérarchiques

Les articles L. 213-1 et suivants du Code de justice administrative issus de l’article 5 de la loi n° 2016-1547 du 18 novembre 2016 de modernisation de la justice du xxie siècle et les articles…

31/08/2023

#Règlement amiable #Loi et réglementation
picto education

Comment conduire un entretien de médiation ?

Cet outil propose une manière de mener un entretien de médiation.

18/02/2014

#Gestion des conflits
picto education

Les différents types de médiation

Le système éducatif est concerné par la médiation formelle lorsque des instances de médiation sont mises en place dans les établissements scolaires, notamment les dispositifs de médiation par les pairs.…

18/02/2014

#Gestion des conflits
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Médiation

Les articles L. 213-1 et suivants du Code de justice administrative issus de l’article 5 de la loi n° 2016-1547 du 18 novembre 2016 de modernisation de la justice du XXIe siècle et les articles…

15/01/2024

#Règlement amiable #Loi et réglementation
picto ressources-humaines

Recourir à la médiation

Les articles L. 213-1 et suivants du Code de justice administrative, issus de l’article 5 de la loi n° 2016-1547 du 18 novembre 2016 de modernisation de la justice du XXIe siècle, et les…

12/11/2023

#Règlement amiable #Loi et réglementation
picto culture-et-communication

Les spécificités de la médiation de l’art contemporain

Cet outil rappelle les spécificités de la médiation de l’art contemporain avant de fournir des conseils pratiques au médiateur qui en a la charge.

19/02/2012

#Équipement culturel #Public (cible)