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Interventions sociales et médico-sociales à domicile

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FICHE
1127

Gérer le compte personnel de formation des salariés des services d’aide à domicile
Mise à jour 24 févr. 2020 #Droits  #Formation  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette mise à jour fait le point sur les mesures mises en place par la loi « Avenir professionnel », notamment sur l’arsenal d’outils déployés pour faciliter l’accès à la formation continue et simplifier la procédure de collecte de la taxe d’apprentissage.

FICHE
7644

Bien choisir un contrat de travail
Mise à jour 24 févr. 2020 #Contrat de travail  #Évaluation (méthode)  #Gérer un service de soins à domicile 
À chaque situation correspond un contrat de travail avec ses caractéristiques et ses obligations. Les étapes de cette fiche vous aideront à y voir plus clair : choisir le contrat de travail le plus adapté, comparer les contrats de travail les plus utilisés dans les SAP, et la notion de « temps partiel ».

FICHE
10351

Identifier les aides légales à la protection de la personne prise en charge par un SSIAD
Mise à jour 24 févr. 2020 #Bénéficiaire des ESMS  #Service d'aide à domicile  #Gérer un service de soins à domicile 
Avec cette mise à jour, nous vous proposons un décryptage des objectifs de programmation 2018-2022 et de réforme pour la justice, portant modification de la prise en charge des personnes vulnérables.

FICHE
13300

Choisir la forme juridique adaptée à son projet d’entreprise d’Économie sociale et solidaire
Nouveauté 16 déc. 2019 #Entreprise  #Économie sociale et solidaire 
Choisir la forme juridique est une étape essentielle de la création d’une structure. C’est lui permettre d’acquérir son identité et cela contribuera au bon développement du projet. Donner toutes ses chances à un projet qui se lance, c’est prendre le temps de bien déterminer son modèle pour être en mesure de faire des choix maîtrisés.

FICHE
13301

Les enjeux et les étapes du développement des outils numériques au sein des structures associatives
Nouveauté 16 déc. 2019 #Association  #NTIC 
La transformation numérique des associations est un enjeu de taille. Cette nouvelle fiche donne les principes du développement des outils numériques au sein des structures associatives, et elle détaille également les 5 étapes nécessaires pour intégrer un outil numérique dans son association.

FICHE
13302

Mettre en œuvre des pratiques de gouvernance démocratique dans une association de maintien à domicile
Nouveauté 16 déc. 2019 #Association  #Gouvernance territoriale 
Les associations de maintien à domicile souffrent souvent du manque de soin accordé à la gouvernance. Cette nouvelle fiche donne le périmètre de ce que doit être la gouvernance démocratique au sein des associations, et les différents domaines d’action de cette même gouvernance démocratique.

FICHE
13303

Structurer les projets de votre association grâce aux outils numériques
Nouveauté 16 déc. 2019 #Association  #NTIC 
Comme toutes les organisations, les associations sont de plus en plus fortement confrontées aux enjeux de la transformation numérique et certaines peuvent se sentir perdues face à ces nouveaux défis. Cette nouvelle fiche commence par rappeler la méthode de gestion de projet. Elle décline ensuite les différentes étapes de la gestion de projet, en lien avec les outils numériques. Pour finir, elle détaille les différents outils numériques de gestion de projet.

FICHE
13199

Mettre en place un projet de télégestion dans une structure de services d’aide à domicile
Nouveauté 23 sept. 2019 #Service d'aide à domicile  #Administration électronique 
Cette fiche offre une méthodologie pour mettre en place un projet de télégestion dans une structure de services d’aide à domicile : enjeux de la mise en place, diagnostic et définition des objectifs, rédaction d’un cahier des charges, choix du prestataire, etc.

FICHE
13202

Conditions de travail des salariés des services à la personne : les améliorer grâce au numérique
Nouveauté 23 sept. 2019 #NTIC  #Management 
Cette fiche recense et décrit les 4 conditions à remplir pour réussir la mise en œuvre d’un projet numérique pour améliorer les conditions de travail des salariés des services à la personne, en conciliant les enjeux de performance de la structure et les conditions de travail.

FICHE
1009

Obtenir et renouveler l’agrément des services à la personne
Mise à jour 24 juil. 2019 #Service d'aide à domicile  #Certification  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette fiche est mise à jour en intégrant les dernières réformes, notamment la circulaire du 11 avril 2019 relative aux activités de services à la personne : déclaration et agrément des organismes de services à la personne, modification les règles d’attribution du crédit d’impôts aux usagers. Elle est complétée par un nouvel outil : le récapitulatif des activités de SAP nécessitant un agrément et/ou une déclaration.

FICHE
9385

Agir sur l’absentéisme des intervenants à domicile
Mise à jour 24 juil. 2019 #Management  #Absence  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette fiche est mise à jour et intègre une nouvelle partie entièrement consacrée à la mise en place d’un tableau de bord RH. Elle est complétée par de nouveaux outils : tableau de recensement des taux d’absentéisme par service et par type d’absence, calcul du coût de l’absentéisme, analyse des causes d’absentéisme par année d’ancienneté, tableau de bord d’alertes de l’absentéisme, etc.

FICHE
12994

D’un pilotage à la dépense à la tarification à la ressource disponible : les nouvelles règles de financement et de tarification des ESMS
Mise à jour 24 juil. 2019 #ESMS  #Finances  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette fiche est mise à jour en intégrant notamment le décret n° 2019-457 du 15 mai 2019 relatif à la répartition et l’utilisation des crédits mentionnés au IX de l’article 26 de la loi de financement de la Sécurité sociale pour 2019 visant à la préfiguration d’un nouveau modèle de financement des services d’aide et d’accompagnement à domicile.

FICHE
13115

Rénover votre offre de service à domicile grâce au développement de la filière Silver économie
Nouveauté 20 juin 2019 #Personne âgée  #Service d'aide à domicile  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette fiche s’adresse non seulement aux nouveaux gestionnaires de service d’aide à domicile, mais également aux gestionnaires qui souhaitent réorienter leur activité ou développer de nouvelles filières. Elle fait le point sur la Silver économie, sur son potentiel et sur sa mise en place.

FICHE
13116

Gérer son service à domicile en s’inspirant du modèle d’entrepreneuriat issu de l’économie sociale et solidaire
Nouveauté 20 juin 2019 #Personne âgée  #Service d'aide à domicile  #Économie sociale et solidaire  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette fiche propose aux gestionnaires de service à domicile de faire le point sur les atouts du modèle d’entrepreneuriat issu de l’ESS et d’exploiter les avantages de ce modèle pour renouveler leurs sources de financement.

FICHE
13117

Moderniser son activité de service à domicile grâce au numérique
Nouveauté 20 juin 2019 #Personne âgée  #Service d'aide à domicile  #NTIC  #Gérer un service de soins à domicile 
Le gestionnaire qui s’engage dans la voie de la transformation numérique doit être conscient que l’enjeu est d’abord et avant tout de renforcer la relation avec ses bénéficiaires, puis d’améliorer l’organisation interne de son organisme et bien sûr de gagner en efficacité économique.

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12994

D’un pilotage à la dépense à la tarification à la ressource disponible : les nouvelles règles de financement et de tarification des ESMS
Nouveauté 29 avr. 2019 #ESMS  #Finances  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette mise à jour fait le point sur le périmètre de la réforme SERAFIN-PH, telle que mise en œuvre par la loi n° 2015-1776 d’adaptation de la société au vieillissement du 28 décembre 2015 d’une part, et la loi n° 2016-41 de modernisation de notre système de santé du 26 janvier 2016 d’autre part, ainsi que sur le calendrier de déploiement de la réforme.

FICHE
12995

Les règles et les outils de coopération adaptés au secteur de l’aide à domicile
Nouveauté 29 avr. 2019 #Service d'aide à domicile  #Patient  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette fiche offre les outils nécessaires aux gestionnaires de services d’aide à domicile pour s’approprier les règles et les outils de la coopération adaptés à leur secteur, dans un contexte de numérisation des données patients.

FICHE
9428

Coordonner les interventions du SSIAD avec les autres acteurs de l’accompagnement et du maintien à domicile
Mise à jour 29 avr. 2019 #Coopération locale  #Management 
Cette fiche est mise à jour et fait le point sur les évolutions de la coordination des SSIAD avec les acteurs de l’hospitalisation à domicile. Elle est complétée par de nombreux outils : modèle de convention de partenariat entre un établissement d’HAD et un SSIAD (ou SPASAD), fiche de liaison entre un HAD et un SSIAD, etc.

FICHE
12950

Les nouvelles règles de rupture du contrat de travail opposables aux gestionnaires de services d’aide à domicile
Nouveauté 26 févr. 2019 #Contrat de travail  #Départ  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette mise à jour met l’accent non seulement sur la flexibilité des règles de rupture du contrat de travail, mais aussi sur le bénéfice que sont susceptibles d’en retirer les parties au contrat.

FICHE
12951

Gérer les évolutions de carrière des salariés des services d’aide à domicile publics grâce au compte personnel de formation
Nouveauté 26 févr. 2019 #Droits  #Formation  #Gérer un service de soins à domicile 
Parce que la formation joue un rôle clé dans la gestion des ressources humaines, cette fiche propose aux gestionnaires publics de s’approprier le dispositif du CPA et d’en faire un outil pivot de sa politique d’évolution des carrières des agents publics.

FICHE
1105

Organiser et gérer les mobilités professionnelles dans son organisme
Mise à jour 26 févr. 2019 #Mobilité (agent)  #Organisation des services  #Gérer un service de soins à domicile 
Dans le cadre de la mise en place d’une politique de mobilité interne, certains outils comme le contrat de professionnalisation deviennent incontournables pour former les salariés les moins qualifiés, depuis la loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel.

FICHE
1127

Gérer le compte personnel de formation des salariés des services d’aide à domicile
Mise à jour 26 févr. 2019 #Droits  #Formation  #Gérer un service de soins à domicile 
Depuis le 1er janvier 2019, le compte personnel de formation n’est plus abondé en heures, mais en euros. Le décret n° 2018-1171 relatif aux modalités d’abondement du CPF et le décret n° 2018-1349 en date du 28 décembre 2018 relatif au CEC viennent préciser les conséquences pour les titulaires du CPF, en indiquant les règles de monétisation des droits à formation.

FICHE
1215

Les obligations sociales à respecter par les organismes gestionnaires de services d’aide à domicile
Mise à jour 26 févr. 2019 #Droits  #Loi et réglementation  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette mise à jour fait le point sur les nouvelles obligations sociales à respecter par les organismes employeurs de SAD au 1er janvier 2019.

FICHE
11111

La prévention des risques financiers dans les services médico-sociaux à but non lucratif
Mise à jour 26 févr. 2019 #Structure sociale et médico-sociale  #Risque financier  #Étude d'impact  #Gérer un service de soins à domicile 
La maîtrise de sa trésorerie est déterminante dans la gestion d'un SAAD, d'autant que les charges de personnel représentent le principal poste de dépenses. L'outil proposé permet de suivre sa trésorerie au quotidien et d'avoir une visibilité sur son évolution pour prendre les décisions nécessaires au maintien d'un équilibre budgétaire.

FICHE
0967

Connaître les outils de suivi et de promotion du secteur SAP
Mise à jour 26 févr. 2019 #Stratégie de communication  #Support de communication  #Gérer un service de soins à domicile 
Par cette mise à jour, nous vous informons qu’après analyse de l’expérimentation des paniers de service, le dispositif cible d’aide personnalisée déployé au 1er janvier 2019 par la CNAV prendra la forme d’un forfait de prévention et d’heures d’accompagnement.

FICHE
12764

Préserver le capital social de son SSIAD/SPASAD par l’engagement dans une démarche QVT
Nouveauté 14 déc. 2018 #Service d'aide à domicile  #Management  #Santé et sécurité au travail  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette fiche propose aux gestionnaires de s’approprier la démarche QVT pour privilégier une approche du travail plus axée sur la valorisation de sa potentialité en termes de développement individuel et collectif.

FICHE
12765

Le dossier médical partagé : un outil de coordination des soins
Nouveauté 14 déc. 2018 #Dossier médical  #Gérer un service de soins à domicile 
Mis à la disposition des usagers depuis décembre 2010, le dossier médical partagé (DMP) est actuellement en phase de déploiement, sur l’ensemble du territoire national, grâce au concours des professionnels de santé et des éditeurs de logiciels d’informatique médicale. Avec cette fiche, nous vous proposons de faire un tour d’horizon sur les atouts de ce dispositif.

FICHE
12766

Procédures et démarches de signalement d’événements indésirables dans les services sociaux et médico-sociaux
Nouveauté 14 déc. 2018 #Structure sociale et médico-sociale  #Risque  #Protocole (méthode)  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette fiche fait le point sur les différentes procédures de déclarations obligatoires lors de la survenance d’événements indésirables au sein de vos structures.

FICHE
10351

Identifier les aides légales à la protection de la personne prise en charge par un SSIAD
Mise à jour 14 déc. 2018 #Bénéficiaire des ESMS  #Service d'aide à domicile  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette mise à jour présente un décryptage du rapport interministériel du 21 septembre 2018 portant sur la refonte du régime juridique de protection des personnes vulnérables et une analyse des nouvelles règles de financement de la protection judiciaire des majeurs.

FICHE
10352

De la prévention des RPS à l'engagement du gestionnaire de SSIAD/SPASAD
Mise à jour 14 déc. 2018 #Service d'aide à domicile  #Risque professionnel  #Gérer un service de soins à domicile 
Cette mise à jour vous informe des conditions d’éligibilité aux aides financières de l’Assurance maladie pour réduire les risques professionnels.