Maîtrise des risques et de la qualité

• Maîtrise et gestion des risques et de la qualité des soins
  • Cadre juridique, enjeux, institutions

    • Qu’est-ce que la qualité des soins ?

    • Risques en établissement de santé

    • Qu’est-ce que la culture de sécurité ?

    • Droits des malades et qualité du système de santé

    • La loi Hôpital, Patient, Santé et Territoire (HPST) : qualité, sécurité sanitaire

    • Loi n° 2011-2012 du 29 décembre 2011 relative au renforcement de la sécurité sanitaire du médicament et des produits de santé

    • Coordination et établissements de santé

    • Parcours de santé et territoires

    • Groupements hospitaliers de territoire

    • La gouvernance des groupements hospitaliers de territoire avant et après Ma santé 2022

    • Plan national de santé publique et HCSP

    • Qualité, sécurité et pertinence des soins de la stratégie nationale de santé

    • Communautés professionnelles et santé mentale

    • La santé mentale et la qualité de vie des soignants à l’hôpital

    • Handicap, équipes de soins et dossier médical partagé

    • Qualité des journaux médicaux

    • Cadre juridique de la téléconsultation précisant la responsabilité des professionnels médicaux

    • La nouvelle gouvernance réformée des établissements publics de santé

    • Ministère de la Santé, direction générale de la santé, direction générale de l’offre de soins

    • L’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé

    • Comment l’ASN et l’IRSN garantissent la sécurité nucléaire en France ?

    • L’Agence de biomédecine et l’Établissement français du sang (EFS)

    • L’Institut de veille sanitaire et le centre de coordination de la lutte contre les infections nosocomiales

    • L’Agence nationale de sécurité sanitaire de l’alimentation, de l’environnement et du travail (ANSES)

    • Les Agences régionales de santé : qualité des soins et gestion des risques

    • L’agence Santé publique France

    • Gestion des risques en établissement de santé : référentiel 2025

    • Sécurité et veille sanitaires en région

    • High 5s et sécurité des patients

    • Internet santé

    • L’inspection générale des affaires sociales, l’Agence nationale d’appui à la performance et l’Agence des systèmes d’informations partagés en santé

    • La Haute Autorité de santé (HAS) : rôle et organisation

    • Incitation financière à l’amélioration de la qualité (Ifaq)

  • Méthodes de la gestion des risques et de la qualité des soins

    • La méthode AMDEC

    • Analyse systémique d’un événement indésirable

    • Revue de mortalité et de morbidité (RMM)

    • Analyses des causes racines

    • Analyse globale des risques et cartographie

    • Les enquêtes nationales des événements indésirables en santé (Eneis)

    • Les EIGS : évolution du processus de déclaration, analyse et retour d’expérience

    • Événements indésirables associés aux soins

    • Risque humain et organisation

    • Briefing et débriefing

    • Analyse des événements indésirables associés aux soins

    • N/A

    • Check-list de la chimiothérapie et des cathéters veineux centraux

    • Veille sanitaire

    • Signalement des EI (1) : dispositifs médicaux, soins, dépendance, aliments

    • Signalement des EI (2) : produits cosmétiques, tatouage, vie courante

    • Évaluation du Programme national de sécurité des patients par le HCSP

    • Retour d’expérience (REX)

    • Rencontres sécurité

    • Réalisation des rencontres sécurité

    • N/A

    • REX sur EIGS

    • Sécurisation d’un prélèvement au bloc opératoire

    • Sécurité des patients

    • Récupération de cinq complications post-opératoires graves

    • Indicateurs, tableau de bord et audit

    • Indicateurs de qualité et de sécurité des soins de spécialité

    • Réunion de concertation pluridisciplinaire (RCP)

    • Revue de pertinence, chemin clinique

    • Les indicateurs de la qualité et de la sécurité des soins

    • Check-list de sortie d’hospitalisation

    • Indicateurs de mortalité prématurée et évitable

    • Mortalité évitable et qualité des soins

    • Indicateurs de santé de l’OCDE

    • Indicateurs de qualité des soins de l’OCDE

    • Les indicateurs de la bonne tenue du dossier patient

    • Les indicateurs à la disposition du public et de pratique clinique

    • La méthode du patient traceur

    • Plan personnalisé de coordination en santé (PPCS)

    • Patient traceur : guide d’entretien

    • Méthodes d’évaluation (audit, RMM, staff EPP)

    • Évaluation de la téléconsultation et de la téléexpertise

    • Accréditation des médecins et des équipes médicales

    • Certification des établissements de santé V2025

    • Démarche de certification (V2020)

    • Quels sont les 21 nouveaux critères impératifs de la certification V2025 pour les établissements de santé ?

    • La HAS et la certification V2025

    • Engagement des patients dans la certification des établissements de santé

    • L’accréditation des laboratoires de biologie médicale

    • Le compte qualité

    • HAS, rapport d’analyse prospective 2018 : panier de biens et services de santé

    • Satisfaction des usagers – e-Satis

    • Satisfaction des usagers – e-Satis SSR

    • Comment l’intelligence artificielle peut-elle être utilisée dans l’analyse de l’expérience et de la satisfaction du patient ?

    • La méthode Shadowing

    • Mesure de la culture de sécurité des soins : bilan et perspectives

    • Rapport d’analyse prospective 2018 de la HAS : qualité du système de santé

    • Qualité et sécurité des soins en établissements de santé : évaluation et référentiels 2025

    • Indicateurs des infections associées aux soins (IAS)

    • Autoévaluation des réseaux de santé

    • Suivi de certification

    • Sara, suivi de certification

    • Indicateurs de qualité et sécurité : développement et exploitation des entrepôts de données en santé

    • Quelles sont les recommandations de l’AI Act pour garantir la protection des droits fondamentaux des patients ?

    • La qualité de vie et des conditions de travail dans les établissements de santé

    • Qualité de vie et des conditions de travail, sécurité des soins et performance des établissements de santé

    • Le bien-être des médecins : indicateurs d’alertes et moyens de prévention

    • Qualité et bureaucratie hospitalière

    • Charte et certification de la visite médicale

    • Accréditation gynécologie-obstétrique

    • Expérimentations et développements des indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS)

    • Sociologie du risque en santé : transformations numériques et environnementales

  • Management du risque, information et formation

    • Partenariat patient-équipe de soins : les recommandations de la HAS

    • Observatoire national des violences en milieu de santé (ONVS)

    • Prise en charge de la douleur

    • Mise en œuvre du partenariat patient

    • Programme d’amélioration continue du travail en équipe (Pacte)

    • Communication des professionnels de santé : outil SAED

    • Qualité et sécurité des actes de téléconsultation

    • Qualité et sécurité de la téléexpertise

    • La mise en œuvre de la télémédecine : qualité et évaluation

    • Programme d’amélioration continue du travail en équipe (Pacte) : l’expérimentation

    • Programme d’amélioration continue du travail en équipe (Pacte) : les résultats

    • Travailler efficacement en équipe

    • Communication et gestion des conflits des équipes de soins

    • Le Programme national de sécurité des patients (PNSP)

    • Quel est le rôle des associations de patients ?

    • Évaluation de la gestion des risques et des vigilances

    • Réforme de l’entretien professionnel annuel dans la fonction publique hospitalière

    • Faire de la gouvernance médico-soignante un levier stratégique au service de la qualité des soins

    • Faire face à la pénurie de personnels soignants en temps de crise sanitaire

    • Mise en place d’un espace de réflexion éthique régional en établissement de santé sanitaire et médico-social

    • Mettre en place des espaces de discussion par le travail (EDT) en établissement de santé

    • L’entretien professionnel annuel pour les praticiens de la FPH

    • Le dispositif juridique de médiation externe dans la gestion des conflits interprofessionnels dans les ETS

    • Télésurveillance médicale à domicile et responsabilité des acteurs de soins

    • Information du patient sur son état de santé : réglementation

    • Information du patient sur son état de santé : précautions

    • Droits des usagers et Conférence nationale de santé (CNS)

    • Rapport d’analyse prospective 2018 : Médico-social, évaluation, démocratie sanitaire

    • L’annonce d’une mauvaise nouvelle ou d’une maladie chronique

    • Commission des usagers (CDU) et représentants des usagers (RU)

    • La Commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge (CRUQPC) : théorie et pratique

    • Le principe de précaution en santé

    • Risque financier et pertinence des soins

    • L’éducation thérapeutique du patient (ETP)

    • Santé publique : comment renforcer la littératie en lien avec les patients et les usagers ?

    • Indicateurs de l’éducation thérapeutique du patient (ETP)

    • Le développement professionnel continu (DPC)

    • Simulation en santé

    • Simulation pour gérer erreurs, crise, annonce et équipe

    • Simulation et gestion des risques

    • Programme de simulation pour la gestion des risques

    • Apprendre à partir des erreurs dans la culture qualité et sécurité des soins en établissement de santé

    • Simulation en chirurgie et obstétrique

    • Manuel qualité et simulation

    • Évaluation des infrastructures de simulation

    • Autoévaluation des infrastructures de simulation

    • Différentes formes de simulation

    • Le numérique en santé

    • Le référentiel de compétences du numérique en santé pour les professionnels de santé

    • L’IA au service de la santé : état des lieux et perspectives

    • Qualité et sécurité des soins à l’ère de l’IA générative : quels défis pour les professionnels de santé ?

    • Référentiel éthique pour l’intelligence artificielle en santé : guide à destination des professionnels de santé

    • Le Ségur et la Doctrine du numérique en santé (ANS)

    • L’intelligence artificielle au service de la gestion des situations sanitaires exceptionnelles

    • Certification HAS : maîtrise des risques numériques et systèmes d’IA

    • Technologies numériques et IA en santé : évaluation et sélection

    • IA en santé : cadre réglementaire et critères de certification

    • Le recours à l’IA au sein des établissements de santé : gouvernance, déploiement et bonnes pratiques

    • Rapport d’analyse prospective – Numérique : Quelle (R) évolution ?

    • Téléexpertise et responsabilité des professionnels de santé

    • Les déterminants de la qualité et de la sécurité des soins

    • Le leadership en santé et la QVCT

    • Facteurs humains et risques en santé : enjeux et impacts

    • Optimiser la gestion des facteurs humains : stratégies et outils

  • Vigilances sanitaires

    • Pharmacovigilance et cosmétovigilance

    • N/A

    • N/A

    • L’hémovigilance

    • La filière du sang

    • Définition et explication de la biovigilance

    • N/A

    • Nutrivigilance et toxicovigilance

    • Identitovigilance

    • Identitovigilance non hospitalière

    • Risques de l’identitovigilance en SNH

    • Identitovigilance en pratique en ES

    • Identitovigilance et parcours de soins

    • L’infectiovigilance

    • Plans de lutte contre les infections associées aux soins (IAS)

    • Le programme prioritaire de recherche (PPR) antibiorésistance

    • Innovations et stratégies du PPR antibiorésistance

    • Antibiorésistance

    • Vaccins obligatoires

    • Vaccination contre la grippe et Covid-19

    • Le programme national d’actions de prévention des infections associées aux soins (Propias)

    • Gestion des excreta

    • Infections associées aux soins, enquête de prévalence, décès

    • HCSP, Maîtrise des BHRe

    • Maîtrise des BHRe et biologie

• Gestion des risques liés aux spécificités médicales et aux risques professionnels
  • Spécificités médicales

    • Sécurité anesthésique

    • Sécurité du bloc opératoire

    • Check-list du bloc opératoire

    • Prise en charge des patients dans une unité de chirurgie ambulatoire (UCA)

    • Bénéfices et risques de la chirurgie ambulatoire

    • Indicateurs et économie de la chirurgie ambulatoire

    • Chirurgie pédiatrique

    • Transfusion de globules rouges

    • Bon usage du plasma

    • Coopération entre chirurgiens et anesthésistes

    • Plan pour la greffe d’organes et de tissus

    • Gestion des risques en obstétrique

    • Accouchement normal (1/2)

    • Accouchement normal (2/2)

    • Sortie de maternité

    • Sortie de maternité : population à bas risque

    • Sortie de maternité et continuité des soins

    • Hospitalisation à domicile au cours de l’ante- et du post-partum

    • Management qualité et sécurité des soins dans le secteur de naissance

    • Prises en charge des parturientes et des nouveau-nés

    • Procréation et génétique humaines

    • Radiovigilance et événements significatifs de radioprotection (ESR)

    • La radioprotection en médecine

    • Formation continue à la radioprotection (cardiologie, bloc, PIR)

    • Les risques liés aux rayonnements ionisants

    • Guide du bon usage des examens d’imagerie médicale

    • Programmes du guide méthodologique HAS de radioprotection, analyse des pratiques DPC et certification des ES

    • Réglementation pour la radioprotection

    • Améliorer la prise en charge des AVC par la télémédecine

    • Gestion des risques en radiologie et en cardiologie interventionnelle

    • Suivi en radiologie interventionnelle

    • Gestion des risques en psychiatrie

    • CSAPA : missions, prévention des addictions et cadre légal

    • Désamorcer la violence en psychiatrie

    • Violences en psychiatrie : bilan et préconisations

    • Contention mécanique en psychiatrie générale

    • Isolement en psychiatrie

    • Psychiatrie sans consentement

    • Projet d’établissement pour maladies neurodégénératives en Ehpad

    • Plan maladies neurodégénératives (PMND)

    • Accompagnement des personnes atteintes de maladie neurodégénérative

    • Parcours de soins de la maladie d’Alzheimer et maladies apparentées

    • Consultation mémoire et situations de rupture pour TNC

    • Télésoin : qualité et sécurité

    • Maladies neurodégénératives (2021-22)

    • Benzodiazépines : bonnes pratiques

    • Sevrage pour les benzodiazépines

    • Pharmacovigilance et benzodiazépines

    • Risques particuliers des benzodiazépines

    • Produits cosmétiques

    • Vigilance des produits cosmétiques

    • Produits de tatouage et vigilance

    • Système de classification et d’étiquetage des produits chimiques

    • Les caractéristiques des produits selon le règlement CLP

    • Le règlement CLP en pratique

    • La chirurgie ambulatoire

    • Recommandations sur la BPCO

    • Insuffisance rénale chronique

    • Décider de la suppléance rénale

    • Lutte contre la maltraitance

    • Promouvoir la bientraitance dans les établissements de santé et médico-sociaux

    • Articulation HAD, SSIAD, SPASAD

    • Soins curatifs et soins palliatifs

    • Soins palliatifs et maladies chroniques

    • Organisation des soins palliatifs

    • Parcours en soins palliatifs

    • Sortie d’hôpital et soins palliatifs

    • N/A

    • Risques médicamenteux, urgence et personnes âgées

    • Dispositif ressource du handicap

    • Prise en charge du handicap et de l’avancée en âge

    • Algorithme HAD

    • Directives anticipées

    • Dossier de liaison d’urgence domicile : DLU – Dom

    • Le programme ESMS numérique

    • Le cadre légal des sociétés de téléconsultation

  • Risques professionnels et liés à la logistique

    • L’immunisation des professionnels de santé

    • Accident d’exposition au sang (AES)

    • Burn-out des médecins et qualité

    • Risques psychosociaux des personnels médicaux : internes, CCA, assistants

    • Situation de crise : référentiels et typologie pour les RPS

    • Résilience dans les soins

    • Sûreté et sécurité de systèmes

    • Le document unique

    • N/A

    • Psychologie du risque

    • La qualité de vie au travail dans les EMS

    • La sécurité alimentaire

    • Guide ERP : sécurité Incendie et extincteurs

    • Déchets d’activité de soins à risque infectieux et assimilés (DASRIA)

    • Sécurité des personnes et des biens

    • La qualité de l’eau

    • Le risque chimique

    • Gestion des déchets à risque chimique

    • Applications et objets connectés en santé

    • Le risque électrique

    • Télésoin et responsabilité professionnelle

    • L’intégration clinique à l’épreuve de la question critique de la sécurité des données patients

• Crises et alertes sanitaires
  • Gestion de crises

    • Prévention des crises sanitaires

    • Gestion des crises sanitaires

    • Quelles sont les missions du CORRUSS dans la gestion des crises sanitaires ?

    • Plans et communication de crise

    • Gestion de crise : étapes et résolution

    • Direction en situation de crise : la nécessité de l’apprentissage collectif

    • N/A

    • Le plan blanc dans les établissements de santé

    • Plan blanc en pratique

    • Plan blanc élargi

    • Réponse de l’hôpital aux situations sanitaires exceptionnelles (SSE)

    • Cellule de crise hospitalière

    • Organisation de la réponse sanitaire (Orsan)

    • Acteurs de la réponse sanitaire (Orsan)

    • Analyses des crises sanitaires

    • Le directeur médical de crise, acteur central de la gestion des situations sanitaires exceptionnelles

    • La gestion des situations sanitaires exceptionnelles au prisme du référentiel de certification des établissements de santé

    • Réaliser un retour d’expérience (Retex) post-crise

    • Les situations exceptionnelles, quelques enjeux managériaux

    • Les enjeux organisationnels et managériaux de la gestion des situations exceptionnelles ou de crise

    • Les agences régionales de santé face aux situations sanitaires exceptionnelles

    • Les évacuations sanitaires massives interrégionales et intercontinentales pendant l’épidémie de Covid-19

    • La réserve sanitaire, dispositif de soutien face aux situations sanitaires exceptionnelles

    • L’activité de soins critiques en établissement de santé

    • Guide de préparation aux situations sanitaires exceptionnelles

  • Alertes sanitaires

    • Piratox (cyanures, arsine, Lewisite, ypérite)

    • Piratox (organophosphorés, suffocants et phosphine)

    • Plan Piratome : principes de traitement

    • Risques majeurs

    • Risques naturels

    • Risques technologiques

    • Risques sanitaires : grippe, épizooties

    • Risques sanitaires : Ebola

    • Menace terroriste

    • Grandes menaces sanitaires et maladies infectieuses

    • Grandes menaces sanitaires : NRBC

• Médicaments et circuit du médicament
  • Politique et acteurs institutionnels du médicament

    • Quels sont la gouvernance et les acteurs institutionnels du circuit du médicament ?

    • Quelles sont les missions de l’Observatoire des médicaments, des dispositifs médicaux et des innovations thérapeutiques (OMEDIT) ?

    • Quel est le rôle des agences régionales de santé (ARS) dans la politique du médicament en région ?

    • Où intervient l’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé (ANSM) dans le circuit du médicament ?

    • Quels sont les enjeux du projet High 5s pour le circuit du médicament ?

    • Quel niveau d’exigence impératif le Manuel de certification de la Haute Autorité de santé consacre-t-il à la prise en charge médicamenteuse ?

    • La démarche qualité de la prise en charge médicamenteuse du patient (indicateur)

    • Prise en charge médicamenteuse de la douleur

    • Les règles de bon usage des antibiotiques

    • Quelle place ont les antibiotiques dans la maîtrise du risque infectieux dans le Manuel de certification de la Haute Autorité de santé ?

    • Quelle est la place du médicament dans l’éducation thérapeutique du patient (ETP) ?

    • Quels sont les outils développés par la Haute Autorité de santé pour évaluer le circuit du médicament ?

    • L’Escrim, hôpital civil mobile, modulaire et solidaire

  • Circuit du médicament : réglementation, organisation et pharmacovigilance

    • Comment est organisée la gouvernance du médicament à l’hôpital ?

    • Quelle est la place des contrats de pôles dans la gestion des médicaments ?

    • Qu’est-ce que le circuit du médicament selon l’arrêté du 31 mars 1999 ?

    • Quels sont les apports de l’arrêté du 6 avril 2011 relatif au management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse ?

    • Les apports de la loi n° 2011-2012 du 29 décembre 2011 relative au renforcement de la sécurité sanitaire

    • Quels sont les textes qui réglementent la prise en charge médicamenteuse ?

    • Que dit le Code de la santé publique sur le circuit du médicament ?

    • Que dit le Code de la Sécurité sociale sur les médicaments ?

    • Quels sont les apports de la circulaire n° DGOS/PF2/2012/72 du 14 février 2012 ?

    • Qu’est-ce que la prise en charge médicamenteuse ?

    • Quelles sont les différentes dénominations des médicaments ?

    • Le management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse : les actions prioritaires

    • Quels sont les acteurs du circuit du médicament ?

    • Fonction de l’infirmier diplômé d’État (IDE) dans le circuit du médicament

    • Qui peut prescrire ?

    • Comment devrait évoluer la collaboration médecin-pharmacien-équipes soignantes ?

    • Comment déployer vers la clinique les compétences pharmaceutiques ?

    • Le préparateur en pharmacie hospitalière

    • Quelles sont les spécificités de l’hospitalisation à domicile en matière de circuit du médicament ?

    • Le management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse dans le cadre d’une hospitalisation à domicile (HAD) : organisation

    • Le management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse dans le cadre d’une hospitalisation à domicile (HAD) : de la prescription au retour

    • Quelles sont les approches prioritaires en matière de management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse ?

    • Quels sont les référentiels de pharmacie hospitalière ?

    • Comment organiser une démarche qualité dans les services cliniques ?

    • Système de management de la qualité

    • Qu’est-ce qu’un système documentaire ?

    • Quelle est la fonction de la commission du médicament et des dispositifs médicaux stériles (Comedims) ?

    • Le « Guide de la qualité de la prise en charge médicamenteuse »

    • Un outil pour les établissements de santé : le guide Qualité de la prise en charge médicamenteuse : les préparations magistrales

    • Un outil pour les établissements de santé : le guide Qualité de la prise en charge médicamenteuse : la dispensation

    • Un outil pour les établissements de santé : le guide Qualité de la prise en charge médicamenteuse : le transport et le stockage

    • Qualité de la prise en charge : administration des médicaments

    • Qualité de la prise en charge : information du patient

    • Qui fait un signalement d’effet indésirable d’un médicament ?

    • Comment s’organise la déclaration interne des événements indésirables liés aux dysfonctionnements de la prise en charge des médicaments ?

    • Que sont les revues de morbidité-mortalité (RMM) et les retours d’expériences (Rex) ?

    • Méthodes d’analyse des risques en santé : Alarm, Amdec et outils associés

    • Choix d’une méthode d’analyse a posteriori

    • Choix d’une méthode de gestion des risques a priori

    • La sécurisation du circuit du médicament

    • Quelles leçons tirer de l’enquête Enéis pour la sécurité du médicament ?

    • Comment améliorer la formation pour la prise en charge médicamenteuse ?

    • Pharmacovigilance : définition et rôle des centres régionaux de pharmacovigilance (CRPV)

    • Le cadre juridique, l’organisation et les missions de la pharmacovigilance

    • La pharmacovigilance et les médicaments dérivés du sang (MDS)

    • La revue des erreurs liées aux médicaments et dispositifs médicaux (Remed)

    • ArchiMed, un outil de la sécurisation du médicament

    • IGAS, circuit du médicament

  • Prescription, délivrance et administration

    • Qu’est-ce qu’une prescription (rédaction, support, prescription verbale) ?

    • Comment prescrire les médicaments remboursés en sus des GHS dans le cadre de la T2A dans un établissement de santé ?

    • Comment sont prescrits certains anti-infectieux ?

    • Comment est prescrite la nutrition parentérale (NP) ?

    • Les médicaments à prescription restreinte dans l’établissement

    • Prescription à la sortie de l’établissement ou en consultation

    • Quels sont les médicaments à prescription restreinte ?

    • Les médicaments à statut particulier (autorisation temporaire d’utilisation nominative et de cohorte, essais cliniques)

    • Quelles informations donner aux patients sur les médicaments ?

    • Le traitement personnel du patient

    • Qu’est-ce que la dispensation du médicament ?

    • Conciliation médicamenteuse

    • Conciliation médicamenteuse en cancérologie

    • Mise en œuvre de la conciliation des traitements médicamenteux

    • Qu’est-ce que l’analyse pharmaceutique des ordonnances ?

    • Quels sont les modes de délivrance du médicament, en général ?

    • Qu’est-ce que le conditionnement unitaire ?

    • Qui réalise l’administration du médicament à l’hôpital ?

    • Principales étapes de l’administration du médicament au patient hospitalisé

    • Organisation de la traçabilité et de l’enregistrement de l’administration de la dose du médicament

    • Comment se font la distribution et l’administration du médicament au patient ?

    • De qui relève la surveillance clinique après administration du médicament ?

    • Que faire pour un patient sortant en dehors des périodes d’ouverture des officines en ville ?

    • Que faire lorsqu’un patient, sorti de l’hôpital, demande des médicaments ?

    • Que faire pour un patient ou une famille désirant rapporter des médicaments non utilisés ?

    • Que faire quand un délégué médical propose de laisser des échantillons de médicament pour un essai ?

    • Comment organiser le passage de la voie intraveineuse à la voie orale ?

    • Quel est le rôle de la pharmacie à usage intérieur (PUI) ?

    • Qu’est-ce qu’un pharmacien en charge de la gérance de la pharmacie à usage intérieur ?

    • Qu’est-ce que la dispensation à délivrance nominative ?

    • Quel est le rôle du pharmacien clinicien en unité de soins ?

    • Comment est organisée la centralisation de la préparation des anticancéreux ?

    • Comment sont organisées la nutrition parentérale et les préparations magistrales hospitalières ?

    • Quelle est la réglementation en matière d’hygiène pour la préparation de médicaments anticancéreux et des aliments parentéraux ?

    • Quelle est l’organisation de la préparation pharmaceutique ?

    • Comment faire évoluer le conditionnement des médicaments ?

    • Organisation de la pharmacie des services

    • Comment est organisé le circuit de la pharmacie à usage intérieur au lit du malade ?

    • Comment rationaliser les organisations en charge de la gestion des médicaments ?

    • Quelles sont les règles d’hygiène et de sécurité à respecter lors de la préparation des médicaments ?

    • Comment organiser les livraisons et la réception des médicaments ?

    • Comment organiser le rangement, le stockage et la conservation des médicaments ?

    • Qu’est-ce que l’automatisation de la dispensation et de l’administration du médicament ?

    • Quel est l’intérêt des automates de préparation des commandes de pharmacie en établissements de santé ?

    • Comment professionnaliser la fonction achat des établissements de santé ?

    • Comment sont réalisés les achats de médicaments en France ? Les groupements d’achats

    • Comment accroître la sécurité d’approvisionnement en s’appuyant sur le Code de la commande publique ?

    • Quels sont les objectifs d’un système d’informatisation du médicament ?

    • Qu’est-ce qu’une prescription informatisée ?

    • Qu’est-ce qu’une informatisation performante du circuit du médicament ?

  • Autorisations, contrats d'utilisation, économie et industrie du médicament

    • Qu’est-ce qu’une autorisation de mise sur le marché (AMM) ?

    • Qu’est-ce qu’une autorisation temporaire d’utilisation (ATU) ?

    • Contrat de bon usage du médicament : objectif

    • Contrat de bon usage du médicament : réalisation

    • Quelles sont les règles de rétrocession des médicaments ?

    • Quels sont la liste et les remboursements des médicaments rétrocédables ?

    • Définitions du service médical rendu (SMR) et de l’amélioration du service médical rendu (ASMR)

    • Évaluation médico-économique

    • La politique économique du médicament

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