Intégral Action sociale

• Piloter l’action sociale sur votre territoire
  • Diriger et gérer un CCAS-CIAS

    • Articuler la démarche d’ABS avec le projet du CCAS/CIAS et de la collectivité

    • Faire un état des lieux des ressources internes et externes pour préparer son ABS

    • Réaliser une analyse des besoins sociaux en interne ou passer par un prestataire ?

    • Faire de l’analyse des besoins sociaux un levier de management des équipes

    • Réaliser une analyse des besoins sociaux pour les communes de moins de 10 000 habitants

    • Définir des indicateurs pertinents pour l’ABS

    • Mettre en place des tableaux de bord d’activité

    • Observer et analyser le non-recours aux droits et aux services

    • Mettre en place des enquêtes qualitatives dans son CCAS/CIAS

    • Mener une analyse partagée avec les usagers, les partenaires et les agents

    • Associer les usagers et les habitants à l’analyse des besoins sociaux

    • Construire une observation partagée avec des villes de taille équivalente

    • Élaborer un partenariat d’observation

    • Sortir l’analyse des besoins sociaux du cadre de l’action sociale

    • Le CCAS/CIAS : coordinateur de l’aide alimentaire de son territoire

    • Élaborer des préconisations dans le cadre de l’ABS

    • Communiquer son analyse des besoins sociaux

    • S’appuyer sur les priorités énoncées dans le projet politique des élus

    • Structurer la relation entre l’élu et le directeur du CCAS/CIAS

    • Définir les axes stratégiques du projet social de territoire

    • Décliner les objectifs opérationnels du projet social de territoire

    • Préciser le coût et les moyens nécessaires à la mise en œuvre du projet

    • Choisir l’échelle pertinente de votre projet social de territoire

    • Veiller à l’équité spatiale de la population

    • Définir le calendrier de réalisation du projet social de territoire

    • Conseils pour lutter contre l’isolement des personnes âgées

    • S’impliquer dans l’accompagnement à la santé des publics les plus précaires ou les plus isolés

    • Se doter de l’ingénierie nécessaire à l’élaboration du projet social de territoire

    • Animer le projet social de territoire

    • Mener des réunions structurées et efficaces pour piloter le projet social de territoire

    • Définir les instances de pilotage du projet social de territoire

    • Définir les instances de concertation du projet social de territoire

    • Définir des modalités de concertation adaptées aux enjeux sociaux

    • Faire choisir au public les thèmes d’une concertation

    • Rédiger le document final du projet social de territoire

    • Concevoir le visuel du projet social de territoire

    • Élaborer les fiches du projet social de territoire

    • Évaluer le projet social de territoire

    • L’ère du numérique révolutionne la pédagogie des cadres de CCAS/CIAS

    • Élaborer le plan numérique de votre CCAS/CIAS

    • Construire une problématique projet commune avec une démarche de design thinking

    • Mener une enquête auprès des usagers de votre CCAS/CIAS

    • Imaginer de nouvelles solutions pour votre CCAS/CIAS grâce au brainstorming

    • Prototyper et tester des idées avec des usagers

    • Réaliser un bilan de fin de mandat

    • Rédiger un rapport annuel d’activité dynamique

    • Publier les décisions du conseil d’administration du CCAS/CIAS

    • L’attribution de subventions de fonctionnement aux associations

    • Mettre en œuvre une démarche qualité au sein du CCAS/CIAS

    • Enquêtes de satisfaction : approches et méthodologies

    • Créer un comité d’usagers du CCAS/CIAS

    • Organiser la qualité de l’écoute des usagers

    • Organiser un accueil adapté aux attentes des usagers au sein d’un CCAS/CIAS

    • Adapter les horaires d’accueil aux besoins des publics

    • Mettre en place une tarification sociale des services municipaux

    • Intégrer la dimension participative aux politiques sociales du CCAS/CIAS

    • Élaborer le projet de direction

    • Rédiger des projets de service innovants dans un CCAS / CIAS

    • Élections municipales : réussir la mise en place du conseil d’administration du CCAS/CIAS

    • Organiser et animer un séminaire de travail du conseil d’administration du CCAS/CIAS

    • Appréhender une démarche d’évaluation

    • Innovation sociale et CCAS/CIAS

    • Communiquer sur l’évaluation

    • Élaborer des indicateurs d’évaluation

    • Mesurer des indicateurs d’évaluation

    • Anticiper les évolutions de la réglementation

    • Se mettre en conformité avec la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil)

    • Améliorer l’accessibilité des locaux du CCAS/CIAS

    • S’impliquer dans les démarches locales d’accessibilité

    • Mettre en place une signalétique lisible et accessible

    • Organiser des réunions accessibles à tous

    • Repères : comprendre la responsabilité sociétale des organisations

    • Faire du benchmarking auprès des autres CCAS/CIAS

    • Favoriser le travail en réseau

    • Le rôle du CCAS/CIAS dans les enjeux associatifs

    • Comprendre le panorama associatif local

    • Mesurer le poids économique des associations à caractère social

    • Contractualiser les relations avec les associations à caractère social

    • Créer et animer une coordination associative

    • Monter son projet de création de CIAS

    • Développer une convention de partenariat avec les fournisseurs d’énergie

    • Le bénévolat au sein des CCAS/CIAS

    • Élaborer le plan de communication du CCAS/CIAS

    • Recenser les actions menées par le CCAS/CIAS en matière de communication

    • Analyser le niveau de qualité des supports de communication existants

    • Valoriser ses actions sur le site Internet de la ville

    • Créer ou collaborer à un site Web de l’Udccas et à celui de l’Unccas

    • Diffuser l’information dans le journal municipal

    • Rédiger un discours percutant pour les événements du CCAS/CIAS

    • Optimiser les courriers aux usagers (facture, téléalarme, portage, etc.)

    • Soigner la qualité visuelle du rapport d’activité

    • Créer des diaporamas PowerPoint efficaces pour appuyer vos interventions orales

    • Se constituer un réseau de contacts presse et médias

    • Concevoir un dossier de presse

    • Organiser des conférences de presse efficaces

    • Prévoir une communication de crise à destination du public et des médias

    • Utiliser les réseaux sociaux comme supports de communication

    • Devenir l’ambassadeur de son CCAS/CIAS par le biais des réseaux sociaux professionnels

    • Créer et animer la page Facebook de son CCAS/CIAS

    • S’appuyer sur les e-mails pour développer la communication du CCAS/CIAS

    • Créer une newsletter pour votre CCAS/CIAS

    • Réaliser un film sur les missions du CCAS/CIAS

    • Mener une démarche Falc pour toute la communication de votre CCAS/CIAS

    • Créer une photothèque pour votre CCAS/CIAS

    • Créer une conférence annuelle sur les pratiques sociales innovantes

    • S’appuyer sur les semaines/journées nationales pour communiquer

    • Organiser une journée portes ouvertes du CCAS/CIAS

    • Expliquer les métiers du social dans une exposition itinérante

    • Rapprocher CCAS/CIAS et habitants par un projet mémoriel collaboratif

    • Optimiser ses équipements (inventaire du patrimoine, maintenance et renouvellement)

    • Mener une politique innovante en matière d’achats publics pour votre CCAS/CIAS

    • Les différents leviers mobilisables dans une stratégie d’achat

    • Mener une politique d’achat responsable pour un CCAS/CIAS

    • Inventer de nouvelles clauses sociales dans les marchés publics

    • Mettre en place une gestion raisonnée des ressources internes

    • Mettre en place le tri sélectif dans toutes les activités du CCAS/CIAS

    • Optimiser la politique d’impression de votre CCAS/CIAS

    • Créer des guichets uniques

    • Établir un diagnostic financier partagé : pourquoi, comment ?

    • Traduire le projet social de territoire en scénarios financiers

    • Solliciter les financements européens

    • Rechercher des mécènes

    • Mener une campagne de dons pour le CCAS/CIAS

    • Associer les acteurs à la préparation budgétaire

    • Analyser les résultats sur le plan comptable et budgétaire

    • Retrouver des marges de manœuvre budgétaires pour votre CCAS/CIAS

    • Élaborer un débat d’orientation budgétaire dynamique

    • Communiquer positivement sur le débat d’orientation budgétaire et sur le budget

    • Se doter d’une présentation stratégique du budget

    • Mettre en place une comptabilité d’analyse des coûts (ou comptabilité analytique)

    • Développer l’efficience par le contrôle de gestion

    • Négocier la subvention avec la ville

    • Repères : adapter les politiques de tarification au projet

    • Mettre en exergue la part des contributions publiques dans les prestations versées

    • Construire une politique tarifaire équitable

    • Faire face à une perte de recettes au sein d’un CCAS/CIAS

    • Repères : les enjeux d’un management responsable et innovant

    • Élaborer une cartographie du positionnement des agents sur la commune

    • Adapter l’organigramme aux enjeux de l’innovation

    • Le rapport social unique, un outil de performance de la politique des ressources humaines

    • Utiliser le bilan social comme outil d’analyse et de communication

    • Mutualiser les moyens du CCAS/CIAS avec la commune ou l’EPCI

    • Mutualiser les services ressources entre la ville, l’EPCI et le CCAS/CIAS

    • La révolution du métier de cadre de CCAS/CIAS

    • Réaliser un inventaire des compétences attendues et réelles des agents

    • Mesurer le niveau de qualification des personnels

    • Faire de l’entretien individuel un temps d’optimisation de la démarche de performance

    • Former le personnel aux bonnes pratiques du développement durable dans un CCAS/CIAS

    • Élaborer un plan de formation des personnels prenant en compte le niveau attendu exigé par l’innovation

    • Utiliser le plan de formation comme outil d’ajustement des besoins en ressources humaines

    • Accompagner l’équipe de direction par un plan de management

    • Inscrire dans les fiches de poste des agents la volonté de l’innovation

    • Faire de l’entretien professionnel annuel un réel levier d’initiative, d’innovation et de performance

    • La qualité de vie au travail, vecteur essentiel du développement des CCAS/CIAS

    • Associer les agents aux temps forts du CCAS/CIAS

    • Organiser l’accueil de stagiaires au sein du CCAS/CIAS

    • Mobilités douces : encourager les modes doux de déplacement des personnels

    • Favoriser la qualité de vie au travail

    • Questionner les agents du CCAS/CIAS sur leur qualité de vie au travail

    • Créer un livret d’accueil pour les agents nouvellement arrivés au CCAS/CIAS

    • Aménager le poste de travail d’un agent du CCAS/CIAS en inaptitude partielle

    • Élaborer le document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP) du CCAS/CIAS

    • Identifier les enjeux du territoire pour en décliner des objectifs et des actions

    • Communiquer efficacement autour des activités des CCAS/CIAS

    • Rémunérer des aides à domicile et appliquer les exonérations de charges

    • Établir une revue de presse

    • Les particularités budgétaires et comptables des CCAS/CIAS

    • La comptabilité analytique dans le cadre d’un CCAS/CIAS

    • Mettre en place et créer une prospective budgétaire dans le cadre d’un CCAS/CIAS

    • Le référentiel budgétaire et comptable M57 pour les CIAS et CCAS

    • Mettre en œuvre le registre communal des personnes vulnérables par les CCAS/CIAS

    • Gestion de crise sanitaire : la mise en œuvre du plan bleu dans les établissements médico-sociaux gérés par les CCAS/CIAS

    • Actualiser le fonctionnement du conseil de la vie sociale en établissement médico-social

    • Méthodologie de projet pour favoriser l’adaptation des villes au vieillissement

    • Les différents thèmes à aborder dans une approche holistique de l’adaptation de la ville au vieillissement

    • Comment faire fonctionner les centres communaux et intercommunaux d’action sociale ?

    • Mettre en œuvre la domiciliation des personnes sans domicile stable au sein des CCAS/CIAS

    • Comment les CCAS et CIAS peuvent-ils agir pour la santé de tous les habitants de la commune ou de l’intercommunalité ?

    • Politiques publiques de santé : conventionnements et contractualisations des communes avec les acteurs publics via leur CCAS/CIAS

    • Soins psychiatriques sans consentement : rôle du CCAS/CIAS dans leur mise en œuvre

    • Mener un diagnostic de la précarité alimentaire

    • Le rôle des CCAS/CIAS dans la lutte contre l’habitat indigne

    • La gestion des résidences autonomie

    • La gestion d’espaces France services

    • Les modalités d’évaluation des établissements et services sociaux et médico-sociaux gérés par les CCAS/CIAS

    • Les outils de la loi n° 2002-2 du 2 janvier 2002 en direction des CCAS/CIAS gestionnaires d’ESSMS

    • Mettre en place une commission permanente au sein d’un CCAS/CIAS

  • Gérer un service de soins à domicile

    • Identifier les acteurs du secteur des services à la personne

    • Connaître les soutiens financiers et les programmes de développement du secteur des services à la personne

    • Anticiper les évolutions de la silver économie dans le secteur de l’aide à domicile

    • Les enjeux de la digitalisation dans le secteur de l’aide à domicile

    • S’inscrire dans les lois et programmes publics de développement des services sociaux et médico-sociaux à domicile

    • La réforme des SAD : le rapprochement des structures publiques

    • Le champ des activités de services à la personne et ses potentialités

    • Connaître les outils de suivi et de promotion du secteur SAP

    • Les services aux personnes à domicile dans le champ social et médico-social

    • Les services d’aide et accompagnement à domicile au sein des services autonomie à domicile

    • Les services d’autonomie à domicile effectuant des prestations de soins à domicile

    • Les règles et les outils de coopération adaptés au secteur de l’aide à domicile

    • Créer une équipe spécialisée Alzheimer (ESA) dans un SSIAD ou SPASAD

    • Du service polyvalent d’aide et de soins à domicile (Spasad) au service autonomie à domicile (SAD)

    • Les services d’accompagnement à la vie sociale des personnes handicapées (SAVS)

    • Les services d'accompagnement médico-sociaux pour adultes handicapés (SAMSAH)

    • Les services d’éducation spéciale et de soins à domicile (Sessad)

    • L’accueil familial des personnes âgées et des personnes handicapées

    • Choisir la forme juridique adaptée à son projet d’entreprise d’Économie sociale et solidaire

    • Les enjeux et les étapes du développement des outils numériques au sein des structures associatives

    • Mettre en œuvre des pratiques de gouvernance démocratique dans une association de maintien à domicile

    • Structurer les projets de votre association grâce aux outils numériques

    • Réaliser son étude de marché pour créer une structure de services à la personne

    • Concevoir son projet de service pour un service prestataire d’aide et accompagnement à domicile (SAAD)

    • Concevoir l'offre de service à la personne en prestataire

    • Concevoir l'offre de service à la personne en mandataire

    • Rénover votre offre de service à domicile grâce au développement de la filière Silver économie

    • Intervenir en mode prestataire dans les services aux personnes à domicile : caractéristiques et conditions de mise en œuvre

    • Intervenir en mode mandataire dans les services aux personnes à domicile : caractéristiques et conditions de mise en œuvre

    • Intervenir en mise à disposition de personnel dans les services aux personnes à domicile : caractéristiques et conditions de mise en œuvre

    • Choisir un mode d’intervention adapté à son activité : la prestation de service, le mandataire ou la mise à disposition de personnel

    • Rejoindre et utiliser une plateforme d’intermédiation dans le cadre du service à la personne

    • Les activités de SAP éligibles au régime juridique d’autorisation rénovée

    • Déclarer son activité de services à la personne

    • Obtenir et renouveler l’agrément des services à la personne

    • Obtenir son autorisation de fonctionnement : dossiers et procédures

    • Connaître et appliquer le cahier des charges relatif à l’agrément services à la personne

    • Appliquer le cahier des charges relatif à l’agrément services à la personne en mode mandataire

    • Les obligations des gestionnaires de SAP à l’égard des usagers ou consommateurs

    • Mettre en place un projet de télégestion dans une structure de services d’aide à domicile

    • RGPD : une protection pour les personnes, une opportunité d’innovation pour les SAP

    • Répondre à un appel à projet d’une plateforme de répit

    • Les responsabilités et les assurances des activités de services à domicile

    • Assurer vos locaux et biens meubles

    • Assurer les déplacements

    • Assurer les mandataires sociaux des entreprises et des associations

    • Communiquer pour les associations sans se priver d’exonération fiscale

    • Se faire référencer auprès d’une enseigne nationale de services à la personne

    • Faire appel à un sous-traitant ou devenir sous-traitant

    • Moderniser son activité de service à domicile grâce au numérique

    • La mise en place du projet d’accompagnement personnalisé avec l’usager du service autonomie à domicile

    • Analyser la demande et évaluer les besoins du demandeur de service

    • Réaliser une visite d’évaluation à domicile afin de planifier l’intervention du SSIAD

    • Préparer et mettre en place l’intervention du service autonomie à domicile

    • Préparer et mettre en place l’intervention en service mandataire

    • Préparer et mettre en place l’intervention d’un Ssiad : le dossier de soins infirmiers à domicile (DSI)

    • Piloter son service à domicile

    • Suivre la prestation du SAAD

    • Fermer et transférer son activité de SAAD public

    • Suivre la prestation d'un service d'assistance aux publics fragiles en mandataire

    • Assurer la continuité du service d’accompagnement des publics fragiles en mode prestataire

    • Assurer la continuité du service d’accompagnement des publics fragiles en mode mandataire

    • Établir le dossier administratif du patient en SSIAD

    • La coordination des soins à domicile par le numérique

    • Rédiger le règlement de fonctionnement du service de soins infirmiers à domicile (SSIAD)

    • Élaborer le plan de soins personnalisé du patient à domicile du SSIAD

    • Identifier les aides légales à la protection de la personne prise en charge par un SSIAD

    • Accompagner la fin de vie dans les Saad, Ssiad et Spasad

    • Mettre en place une politique de bientraitance dans le service

    • Gérer les réclamations et les conflits dans les structures de service d’aide à la personne (SAP)

    • La démarche d’évaluation continue de la qualité pour les structures médico-sociales à domicile

    • Inscrire la bientraitance au cœur de la démarche d’amélioration continue de la qualité des ESSMS

    • Faire procéder à l’évaluation externe pour les organismes de services à personne agréés qualité

    • Engager l’évaluation interne continue des services sociaux et médico-sociaux

    • Procéder à l’évaluation externe des services sociaux et médico-sociaux

    • Mener à bien un projet de certification

    • Signaler les situations de maltraitance

    • Procédures et démarches de signalement d’événements indésirables dans les services sociaux et médico-sociaux

    • Le statut des salariés des associations d’aide et du soin à domicile

    • Le statut des salariés en service mandataire

    • Le statut des salariés des entreprises de services à la personne

    • Respecter les qualifications requises pour les effectifs intervenants, l’encadrement et le gestionnaire dans les organismes de services à la personne

    • Respecter les qualifications requises pour les effectifs des services sociaux et médico-sociaux d’assistance aux publics fragiles

    • Rédiger une fiche de poste pour les intervenants des services aux personnes à domicile prestataires

    • Rédiger une fiche de poste pour l’encadrement dans les services aux personnes à domicile

    • Connaître ses ressources internes en compétences

    • Évaluer l’adéquation entre ses effectifs et les besoins de l’activité

    • Piloter ses ressources humaines dans l’aide et le soin à domicile

    • Agir sur l’absentéisme des intervenants à domicile

    • Renforcer son attractivité pour attirer des candidats dans le secteur médico-social à domicile

    • Préparer le recrutement d'un intervenant à domicile

    • Conduire l’entretien d’embauche du personnel d’intervention d’un organisme de services aux personnes à domicile

    • Encourager l’emploi des seniors dans les organismes de services aux personnes à domicile

    • Organiser et valider l’intégration des intervenants à domicile nouvellement embauchés

    • Recruter un salarié étranger

    • Faciliter l’intégration d’un nouveau salarié/agent dans une collectivité/entreprise de Saad par l’alternance

    • Conduire un entretien d'appréciation

    • Évaluer les compétences en situation de travail

    • Définir sa stratégie de professionnalisation en fonction des enjeux de son organisme de service aux personnes à domicile

    • Valoriser les ressources internes de son organisme pour former le personnel

    • Organiser et gérer les mobilités professionnelles dans son organisme

    • Des encadrants plus efficaces et plus sereins car mieux organisés

    • Structurer le rôle hiérarchique de l'encadrement intermédiaire au sein de l'organisme

    • Le rôle hiérarchique de l’encadrement : définir et faire respecter le cadre de travail

    • Soutenir les intervenants à domicile par les signes de reconnaissance

    • Favoriser la construction et la vie d’un collectif de travail pour limiter l’isolement professionnel

    • Animer une réunion de secteur

    • L’encadrement des intervenants en mandataire : exigences de l’agrément qualité et précautions

    • Conseiller les particuliers employeurs et leurs salariés en matière de prévention de la maltraitance

    • Répondre à ses obligations générales de santé et de sécurité dans le secteur médico-social

    • Mettre en place un dispositif de management de la santé et de la sécurité au travail

    • Conditions de travail des salariés des services à la personne : les améliorer grâce au numérique

    • Établir le document unique des risques professionnels

    • Manager les risques de maltraitance dans les services à domicile

    • Manager les risques psychosociaux en tant que gestionnaire public de services d’aide et d’accompagnement à domicile

    • Faire de l’encadrement de proximité un levier d’action pour prévenir les RPS dans les SAP

    • Les impacts de la loi Rebsamen sur le CHSCT des structures de SAP de droit privé

    • Prévention des risques et engagement du gestionnaire auprès du personnel soignant

    • Engager une démarche de qualité de vie au travail dans les SSIAD/SPASAD

    • Le plan de développement de compétences professionnelles annuel pour les services aux personnes à domicile

    • Connaître le rôle de l’OPCA pour un organisme de services aux personnes à domicile

    • Gérer le compte personnel de formation des salariés des services d’aide à domicile

    • Gérer les évolutions de carrière des salariés des services d’aide à domicile publics grâce au compte personnel de formation

    • La gestion du compte professionnel de prévention (C2P) dans les services d’aide à domicile

    • Comment compléter les financements de son plan de professionnalisation pour un organisme de services à domicile

    • Comment gérer ses actions de formation (mise en œuvre) pour un OASP prestataire ?

    • La VAE est-elle un outil de professionnalisation pour un organisme de services aux personnes à domicile ?

    • Connaître le dispositif de formation professionnelle des salariés des particuliers employeurs

    • Former les bénévoles des associations

    • Améliorer les conditions de travail des services à la personne et engager une démarche QVCT

    • Recruter dans le cadre d’un dispositif d’insertion au sein d’un service autonomie à domicile

    • Les espaces de discussion sur le travail dans l’aide et les soins à domicile

    • Identifier les enjeux de la gestion du temps de travail dans les services aux personnes à domicile

    • Bien choisir un contrat de travail

    • Définir le temps de travail effectif : le décompte des heures payées en totalité

    • Distinguer temps de trajet et temps de travail effectif

    • Assurer la continuité du service dans les services à domicile

    • Fixer la prise des congés annuels et organiser les remplacements

    • Optimiser ses remplacements d’arrêts maladie

    • Gérer l'absence d'un salarié en formation

    • Pourquoi choisir la modulation comme mode d’organisation du temps de travail ?

    • Mettre en place la modulation du temps de travail dans son association

    • Appliquer la modulation aux salariés déjà embauchés

    • Mettre les contrats de travail en conformité avec la modulation du temps de travail dans la branche associative de l’aide à domicile

    • Définir une plage de non-disponibilité avec le salarié à temps partiel modulé dans le secteur associatif de l’aide à domicile

    • Connaître les limites haute et basse du temps plein modulé dans la branche associative de l’aide à domicile

    • Connaître les limites haute et basse du temps partiel modulé dans la branche associative de l’aide à domicile

    • Construire un planning conforme à la modulation pour un salarié à temps plein dans une association d’aide à domicile

    • Construire un planning conforme à la modulation du temps de travail d’un salarié à temps partiel dans une association d’aide à domicile

    • Le décompte des jours non travaillés dans le compteur individuel de modulation

    • Le choix des types de compteurs individuels de modulation des salariés

    • Communiquer le planning mensuel à tous les salariés des associations d’aide à domicile

    • Modifier le planning mensuel (sans urgence) dans les associations d’aide à domicile

    • Modifier le planning mensuel dans un délai « d’urgence » dans les associations d’aide à domicile

    • Gérer les conséquences du non-respect du planning dans les associations d’aide à domicile

    • Régulariser les compteurs en fin de période de modulation des salariés à temps partiel et temps plein en soldes négatifs

    • Régulariser les compteurs en fin de période de modulation des salariés à temps partiels avec solde positif

    • Régulariser les compteurs en fin de période de modulation des salariés à temps plein avec solde positif

    • Régulariser les compteurs en cas de période incomplète de modulation

    • Le service mandataire doit-il gérer le planning des salariés des particuliers employeurs ?

    • Salariés multi-employeurs et durée légale du travail : qui est responsable du respect de la durée maximale de travail ?

    • Faire bénéficier des avantages fiscaux les particuliers employeurs et les clients des OASP

    • Intervenir auprès des bénéficiaires de l’allocation personnalisée d’autonomie (APA) à domicile

    • L'action sociale de la CNAV : l'action personnalisée et l’aide ménagère

    • L’action sociale des autres régimes de Sécurité sociale et caisses de retraite

    • L'action sociale extralégale de la branche maladie de la Sécurité sociale

    • Intervenir auprès des bénéficiaires de la prestation de compensation du handicap (PCH) à domicile

    • Intervenir auprès des bénéficiaires de la Prestation d’Accueil du Jeune Enfant (PAJE)

    • L'action sociale extralégale de la branche famille de la Sécurité sociale

    • Solliciter une dérogation au taux d’encadrement des prix des prestations

    • Gérer son service à domicile en s’inspirant du modèle d’entrepreneuriat issu de l’économie sociale et solidaire

    • Quantifier les besoins en effectifs du service à domicile

    • Calculer le coût de revient des activités de services à la personne

    • Évaluer l’affectation pertinente des charges de personnels de gestion aux prestations de services

    • Mettre en place une politique de prix : libre, encadré ou sous tutelle, selon activités et règlement

    • D’un pilotage à la dépense à la tarification à la ressource disponible : les règles de financement et de tarification des ESMS

    • Préparer la négociation annuelle des tarifs des services autonomie à domicile (SAD)

    • L’approbation des tarifs annuels, le suivi et les modifications budgétaires du SAAD

    • Maîtriser les caractéristiques du budget des services d’accompagnement à domicile (SAD) exerçant une activité d’aide et d’accompagnement

    • Établir le compte administratif ou les ERRD de clôture du Saad

    • Établir les indicateurs de gestion et tableaux de bord des services sociaux et médico-sociaux

    • La prévention des risques financiers dans les services médico-sociaux à but non lucratif

    • Respecter les obligations fiscales pour une association de services aux personnes à domicile

    • Les obligations sociales à respecter par les organismes gestionnaires de services d’aide à domicile

    • Les nouvelles règles de rupture du contrat de travail opposables aux gestionnaires de services d’aide à domicile

    • S’assurer du régime fiscal d’une association de services aux personnes à domicile

    • La gestion désintéressée de l’association

    • Rémunération d’un administrateur d’une association loi 1901

    • Gérer une sectorisation fiscale dans une association d’aide à domicile

    • Respecter les obligations fiscales pour les entreprises de services à la personne

    • Respecter les obligations sociales pour les particuliers employeurs

    • Connaître les conditions d’application de l’exonération sociale « Aide à domicile » par un service prestataire

    • Connaître les conditions d’application de l’exonération sociale « aide à domicile » applicable aux particuliers

    • Travailler avec les réseaux et les instances gérontologiques

    • La coopération entre les structures sociales et médico-sociales

    • Travailler avec les réseaux Alzheimer

    • Mettre en place un plan de communication dans les SAAD

    • Les étapes pour réussir sa démarche d’innovation sociale dans les SAAD

    • Utiliser le numérique pour développer la communication interne dans les SAAD

    • Les EHPAD hors les murs, nouvel outil pour garantir le maintien à domicile ?

    • Optimiser le dispositif local d’accompagnement (DLA) dans les associations d’aide à la personne

    • Répondre aux enjeux du vieillissement de la population par le domicile connecté

    • Digitaliser la fonction ressources humaines dans les services polyvalents d’aide et de soins à domicile

    • Prévenir les risques psychosociaux après une période de crise dans les structures d’aide et de soins à domicile

    • Associer les salariés et leurs représentants en période de crise

    • Moderniser les méthodes de recrutement dans les SAAD grâce au développement de sa marque employeur

    • L’actualisation des risques professionnels dans les structures sociales et médico-sociales à domicile en période de crise

    • Anticiper l’évolution du rôle des structures d’interventions sociales et médico-sociales à domicile

    • La désignation de la personne de confiance dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux à domicile

    • Piloter la trésorerie d’un service d’aide et d’accompagnement à domicile en période de crise

    • Les gestionnaires de services à la personne au cœur des enjeux éthiques de la vaccination contre la Covid-19

    • Faire fonctionner un comité social et économique (CSE) dans une structure médico-sociale à domicile

    • Entretenir le lien social et encourager la participation sociale des aînés pour une association de maintien à domicile

    • Les équipes mobiles médico-sociales intervenant auprès des personnes confrontées à des difficultés spécifiques

    • Le pilotage de la performance en SSIAD, SPASAD, SESSAD

    • Piloter le budget d’un service d’aide à domicile sur Excel

    • Mettre en place l’avenant 43-2020 de la convention collective de la Branche de l’aide, de l’accompagnement des soins et des services à domicile

    • La mise en place des services autonomie à domicile

    • Modifier la forme juridique de votre structure médico-sociale à domicile

    • Les registres obligatoires des services médico-sociaux assurant une prise en charge à domicile

    • Santé, sécurité et conditions de travail au sein du CSE dans les structures sociales et médico-sociales à domicile

    • Favoriser le rôle des aidants à domicile

    • Le partage d’informations relatives à la PA dans une logique de parcours

    • Le contrat d’engagement républicain

    • N/A

    • La gestion de situations sensibles en intervention à domicile

    • Le nouveau modèle de financement de l’aide à domicile

    • Encourager l’émergence de la participation des usagers au sein des structures de maintien à domicile

    • Prévenir l’usure professionnelle du personnel d’intervention des structures médico-sociales à domicile

    • Promouvoir l’égalité femmes-hommes au sein des structures médico-sociales à domicile

    • Encourager l’autonomie d’intervention pour les agents dans les structures médico-sociales à domicile

    • Inscrire votre service à domicile dans une plateforme territoriale ou un centre de ressources territorial

    • Inscrire votre structure médico-sociale à domicile dans un groupement de coopération social et médico-social (GCSMS)

    • L’intégration des risques et de la santé par le management au sein d’un service médico-social à domicile

    • Limiter le nombre de postes vacants au sein de votre structure sociale et médico-sociale à domicile

    • Mettre en place une flotte de véhicules dans les services médico-sociaux

    • Préparer le CPOM d’un service d’aide et d’accompagnement à domicile

    • Accueillir des volontaires du service civique

    • Les négociations obligatoires dans l’entreprise appliquées aux structures médico-sociales à domicile

    • Les outils pour prévenir la désinsertion professionnelle dans les services d’aide et d’accompagnement à domicile

    • Élaborer une enquête de satisfaction et exploiter ses résultats

    • Inscrire votre service d’aide à domicile au sein d’une CPTS

    • Les dispositifs d’appui à la coordination des parcours complexes (DAC)

    • Mettre en place un espace de vie sociale sur son territoire

    • Élaborer son projet d’habitat inclusif

    • Le numérique au service de la mise en œuvre des services autonomie à domicile

    • La prévention des risques professionnels dans les services d’aide à domicile

    • Le cadre légal et les moyens de financement de l’habitat inclusif

    • Le cahier des charges des services autonomie à domicile

    • Le rôle des équipes spécialisées Alzheimer (ESA)

    • Les lits haltes soins santé (LHSS)

    • Les appartements de coordination thérapeutique hors les murs (ACT HLM)

    • La réforme de tarification des Ssiad et des Spasad pour les personnes âgées et les personnes handicapées

    • La mise en place du Papripact

    • Engager une démarche QVT dans une structure médico-sociale à domicile

    • Organiser et animer sa démarche qualité dans une petite structure à domicile

    • L’autoévaluation de votre structure dans le cadre de la démarche d’évaluation continue de la qualité

    • Le plan de gestion de crise et le plan de continuité d’activité en structure médico-sociale à domicile

    • Prévention et détection des conflits d’intérêts dans les structures médico-sociales à domicile

    • Maîtriser les risques professionnels dans le secteur médico-social à domicile

    • Préparer son intégration au sein d’un service d’autonomie à domicile

  • Insertion et lutte contre les exclusions

    • Évaluer les besoins d’insertion sur un territoire

    • Créer un projet d’insertion sur un territoire

    • Organiser la procédure de révision du Programme départemental d’insertion (PDI)

    • Devenir opérateur du contrat de ville

    • Accompagner les associations de la politique de la ville partenaires des contrats de ville

    • Favoriser l’insertion dans les contrats de ville

    • Le dispositif local d’accompagnement (DLA)

    • Animer le conseil local de sécurité et de prévention de la délinquance

    • Piloter un conseil intercommunal de sécurité et de prévention de la délinquance

    • Piloter un atelier santé-ville

    • Aider les structures d’insertion en situation difficile

    • Développer l’insertion en milieu rural

    • Mobiliser des actions éco-citoyennes collectives

    • L’inclusion numérique vectrice de solutions d’insertion sociale et professionnelle

    • Connaître le rôle de l'État et des collectivités dans le champ de l'insertion

    • Les mesures européennes en faveur de l’insertion

    • Solliciter et obtenir des financements privés

    • Mobiliser les financements solidaires

    • Mettre en place un microcrédit social (MCS) ou personnel et faciliter le financement d’un projet d’insertion

    • Mobiliser les initiatives solidaires

    • Recourir à la rémunération de l’Agence de services et de paiement (ASP) pour l’accès à la formation professionnelle

    • Accompagner la recherche de financements pour un projet innovant

    • Initier une politique de collecte de dons pour une association

    • Financer un projet d’insertion par le crowdfunding

    • S’appuyer sur les réseaux de l’insertion

    • Coordonner les acteurs de l’insertion par la santé

    • Travailler avec les structures d’insertion par l’activité économique (SIAE)

    • Aider les structures d’insertion par l’activité économique (SIAE) à jouer leur rôle de tremplin

    • Travailler avec une entreprise d’insertion (EI)

    • Travailler avec les ateliers d'adaptation à la vie active (AVA)

    • Travailler avec les groupements d'employeurs pour l'insertion et la qualification (GEIQ)

    • Travailler avec les régies de quartier et de territoire

    • Travailler avec les ateliers et chantiers d’insertion (ACI)

    • Travailler avec les associations intermédiaires (AI)

    • Mobiliser les acteurs autour d’un projet local d’insertion

    • Engager une démarche progressive de mutualisation des structures d’insertion

    • Éviter les pièges de la mutualisation entre structures d’insertion lorsqu’elle est envisagée sous l’effet d’incitations institutionnelles

    • Créer localement un réseau d’échanges réciproques de savoirs

    • Animer et pérenniser un réseau d’échanges réciproques de savoirs (RERS)

    • N/A

    • Maîtriser la pratique d’échanges professionnels

    • Développer des partenariats – entreprises en tant que structure d’insertion

    • Saisir l’opportunité d’un plan de mobilité pour répondre à des besoins d’insertion

    • Assurer une passerelle des structures porteuses d’insertion vers les très petites entreprises (TPE)

    • Travailler avec le secteur associatif

    • Travailler avec l’association Cultures du Cœur

    • Promouvoir une action d'insertion par la culture

    • S'appuyer sur un écrivain public pour favoriser l’insertion

    • Organiser la découverte d’un lieu culturel pour favoriser l’insertion sociale

    • Mettre en place un atelier sciences dans un dispositif d’insertion

    • Insérer par le sport

    • Sport santé bien-être au niveau communal

    • Favoriser les actions d’insertion par l’alimentation

    • Accueillir le public en insertion

    • Clarifier la demande d’insertion du public

    • Utiliser l’intelligence artificielle dans le monde de l’insertion : opportunités et défis

    • Clarifier le rôle des acteurs

    • Coordonner les acteurs du parcours d’insertion

    • Élaborer le parcours d’insertion

    • PEEPI : l’innovation dans la création des parcours d’insertion

    • Élaborer et rédiger un contrat d’engagement réciproque

    • Optimiser la technique d’entretien dans le parcours d’insertion

    • Optimiser son rôle de tuteur d’insertion

    • Suivre des parcours d’insertion dans un CCAS

    • Accueillir et accompagner : comment gérer les situations difficiles

    • Mettre en place une politique d’accompagnement de personnes en situation de précarité avec des bénévoles

    • Comment le développement du pouvoir d’agir (DPA) peut renforcer les compétences des accompagnants ?

    • Créer un dispositif d’écoute et d’accompagnement à distance

    • Accompagner les personnes en difficulté budgétaire

    • Lutter contre l’isolement et la dévalorisation de soi

    • Sortir de la solitude

    • La socio-esthétique : un outil d’insertion par le soin

    • Travailler avec des personnes en insertion via leurs animaux domestiques

    • Le jardin comme outil d’insertion

    • Créer un jardin d’insertion

    • Créer une télévision locale participative

    • Utiliser la vidéo comme outil d’insertion

    • Mettre en place une action de théâtre forum

    • Créer et pérenniser une épicerie sociale

    • S'engager dans le programme adultes-relais

    • Faire participer les bénéficiaires aux instances de l’insertion

    • Créer une dynamique territoriale autour d'un renouvellement des pratiques de mobilité

    • Développer une plateforme de mobilité

    • Développer des moyens de mobilité pour favoriser l’insertion

    • Créer une auto-école sociale

    • Accompagner vers la mobilité

    • Accompagner le demandeur d’emploi selon son profil

    • Coordonner les acteurs du logement sur un territoire

    • Évaluer le « savoir habiter » de la personne en demande de logement

    • Solliciter le bon interlocuteur en matière de logement

    • Orienter vers un hébergement via le logiciel SI-SIAO

    • Orienter vers un appartement de coordination thérapeutique (ACT) : « Un chez soi d’abord »

    • Faire appel à une agence immobilière à vocation sociale (AIVS)

    • Bénéficier du droit au logement opposable (Dalo) en exerçant un recours amiable ou contentieux

    • Accéder à un dispositif d’hébergement

    • Accéder à un centre d’hébergement et de réinsertion sociale (CHRS)

    • Accéder à un logement locatif social

    • Aider un locataire en difficulté à se maintenir dans son logement

    • Prévenir et gérer les expulsions locatives

    • Mobiliser le dispositif de bail glissant

    • Accéder à une résidence sociale

    • Orienter vers la mesure d’accompagnement social personnalisé (MASP)

    • Accéder à un logement adapté grâce à la maîtrise d'œuvre urbaine et sociale (MOUS)

    • Recourir à l’autoconstruction solidaire

    • Traiter une situation d’habitat dégradé

    • Réduire la précarité énergétique

    • Solliciter des aides pour rénover un logement

    • Améliorer l’habitat avec une association du Mouvement Soliha – Solidaires pour l’habitat

    • Recourir à l’autoréhabilitation solidaire

    • Travailler avec les organismes de formation (OF)

    • Mobiliser une action de formation dans un parcours d’insertion

    • Monter une action ponctuelle de formation

    • Solliciter l’Opco pour mettre en place une action de formation

    • Mobiliser la formation professionnelle continue (FPC) pour sécuriser les parcours d'insertion

    • Aider à bénéficier du compte personnel de formation (CPF)

    • Orienter vers un projet de transition professionnelle (PTP) ou CPF de transition

    • Accompagner une personne vers un bilan de compétences

    • Accompagner un apprenant en formation Compétences clés

    • Validation des acquis : VAP et VAE, deux procédures pour des objectifs différents

    • Soutenir le parcours de VAE de bénévoles et salariés d’association

    • Orienter vers un atelier pédagogique personnalisé (APP)

    • Mobiliser l’entreprise d’entraînement pédagogique (EEP)

    • Améliorer la relation entre offre et demande d’emploi

    • Comment mobiliser les outils d’accès à l’emploi pour les demandeurs d'emploi ?

    • Optimiser la recherche d’emploi de la personne accompagnée

    • Accompagner les allocataires du revenu de solidarité active (RSA) dans leur parcours d’insertion

    • Accompagner et former les adultes-relais

    • Orienter un cadre dans sa recherche d’emploi

    • Orienter une personne en insertion vers une entreprise de travail temporaire d’insertion (ETTI)

    • Aider une personne à réussir sa période d’intégration en entreprise

    • Mettre en œuvre le parrainage et le marrainage

    • Mettre en œuvre le tutorat dans une entreprise

    • Recruter un salarié en insertion

    • Optimiser le contrat unique d’insertion (CUI)

    • Comprendre et mobiliser la prime d’activité

    • Repérer et mobiliser les publics les plus éloignés de l’emploi

    • Créer un club CIGALES : outil de développement économique, social, solidaire et local

    • Orienter un créateur d’entreprise vers le bon interlocuteur

    • Choisir une formation de créateur d’entreprise

    • Choisir la forme juridique la mieux adaptée à l’entreprise

    • Maîtriser le financement du projet de création d’entreprise

    • Devenir micro-entrepreneur

    • Créer une association déclarée

    • Devenir une entreprise de l’ESS

    • Obtenir un agrément Esus (entreprise solidaire d’utilité sociale)

    • Créer une entreprise coopérative

    • Intégrer une coopérative d’activités et d’emploi (CAE)

    • Accueillir et orienter un jeune en insertion

    • Accueillir les femmes victimes de violences

    • Accueillir les personnes étrangères

    • Orienter et accompagner les personnes étrangères « régularisées »

    • Accompagner les personnes toxicomanes

    • Accompagner les personnes dépendantes alcooliques

    • Accueillir et orienter une personne en situation de handicap

    • Comment accompagner les personnes en difficulté d’insertion pour des raisons de santé ?

    • Accompagner les personnes en souffrance psychologique

    • Appréhender l’organisation de la prise en charge des troubles en santé mentale

    • Former les professionnels de l’insertion aux troubles de santé mentale

    • Prévenir les ruptures de parcours pour les personnes présentant des troubles de santé mentale

    • Accompagner une personne en insertion dans une mesure de tutelle ou curatelle

    • Accompagner les personnes prostituées

    • Identifier les ressources pour aider les personnes en difficulté financière

    • Accompagner les gens du voyage dans leur parcours d’insertion

    • Proposer un lieu d’accueil aux gens du voyage adapté à leurs besoins

    • Favoriser l’accès à la pratique culturelle pour les publics roms

    • Développer un réseau d’échanges réciproques de savoirs en milieu carcéral

    • Lutter contre l’illettrisme et l'illectronisme

    • Réussir l’accompagnement pour restaurer le pouvoir d’agir de la personne en insertion

    • Accéder à un logement adapté au handicap

    • Adapter le logement au handicap

    • Obtenir une reconnaissance de travailleur handicapé (RQTH)

    • Maintenir les personnes handicapées dans l'emploi

    • Orienter et accompagner vers un SAVS (service d’accompagnement à la vie sociale) ou un Samsah (service d’accompagnement pour adultes handicapés)

    • Accompagner l’usager pour intégrer un Ésat et s’y maintenir

    • Accompagner les personnes en situation de handicap vers l’apprentissage

    • Favoriser l’insertion des personnes sourdes et malentendantes

    • Élaborer un dossier de demandes auprès de la MDPH : finalités et mode d’emploi

    • La demande d’allocation adulte handicapé auprès de la maison départementale des personnes handicapées (MDPH)

    • La demande d’orientation vers un établissement médico-social pour adultes auprès de la MDPH

    • Favoriser la mobilité des personnes travailleurs handicapés

    • Orienter vers le Sessad professionnel

    • Soulager les aidants familiaux par le baluchonnage

    • Piloter un projet de réussite éducative (PRE)

    • Recourir aux écoles de la 2e chance (E2C)

    • Mobiliser le contrat d’avenir « professeur » (EAP)

    • Orienter vers un établissement pour l’insertion dans l’emploi (Epide)

    • Fédérer les jeunes autour d’un projet collectif

    • Aider les jeunes à financer leur permis

    • Insérer les jeunes grâce à la coopérative jeunesse de services (CJS)

    • La Garantie jeunes comme moteur d’intégration professionnelle de la mission locale

    • Comment accompagner les jeunes dans leurs usages des réseaux sociaux ?

    • Mobiliser les aides à la parentalité

    • Mobiliser les aides pour l’accueil des jeunes enfants de parents en insertion

    • Accompagner la personne dans la recherche et l’embauche d’une assistante maternelle agréée

    • Accéder aux prestations CAF-RSA pour une personne étrangère isolée avec enfant

    • Mettre en place le recueil d’informations préoccupantes

    • Proposer une médiation familiale

    • Animer un atelier d’insertion : la prévention des accidents domestiques

    • Passer une commande publique en faveur de l’insertion

    • Favoriser localement le recours aux clauses d’insertion sociale

    • Mobiliser les clauses d’insertion dans les marchés publics

    • Répondre à un appel d’offres, appel à projets

    • Concilier commande institutionnelle et déontologie de l’accompagnement

    • Recruter un professionnel de l'insertion

    • Animer une réunion de professionnels de l’insertion

    • Conduire un entretien en face-à-face

    • Définir le poste d’un encadrant technique d’insertion (ETI)

    • Transmettre une consigne technique au public en insertion

    • Le recrutement bienveillant, une méthode adaptée aux professionnels de l’insertion

    • Élaborer un règlement intérieur de service

    • Accueillir, former et évaluer un stagiaire en structure d’insertion

    • Évaluer la compétence d’un professionnel de l’insertion

    • Conduire les entretiens professionnels des salariés de sa structure

    • Professionnaliser les acteurs de l’insertion

    • Prévenir les risques psychosociaux des acteurs de l’insertion

    • Manager une équipe pluridisciplinaire en insertion

    • Mettre en place une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) des acteurs de l'insertion

    • Mettre en place un réseau de bénévoles

    • Développer un réseau de bénévoles en association d’insertion

    • Développer une structure d’insertion

    • Utiliser le logiciel SI-SIAO au sein d'une structure d’hébergement/logement

    • Élaborer des outils pour communiquer sur une action d’insertion

    • Mobiliser les technologies de l'information et de la communication (TIC) pour communiquer sur l'insertion

    • Inscrire une structure ou une action d’insertion sur les réseaux sociaux

    • Maîtriser son e-réputation

    • Utiliser le Qrcode dans des activités sociales et de communication

    • Mobiliser un lipdub ou une flashmob comme support de communication d'insertion

    • S'appuyer sur les newsletters pour construire sa stratégie de communication

    • Concevoir un communiqué pour les financeurs, la presse et les médias

    • Action d’insertion : définir une stratégie de communication à destination de la presse et des médias

    • Comment traiter une réclamation entre un bénéficiaire et un intervenant ?

    • Réaliser l’étude d’opportunité d’une action d’insertion

    • Autoévaluer une action d’insertion

    • Créer une norme qualité AFNOR pour l’insertion

    • Évaluer les politiques d’insertion sur un territoire

    • Mesurer l’impact des contrats de ville

    • Évaluer l’impact économique et social des structures d’insertion

    • Repérer et accompagner un engagement qualité d’une structure d’insertion

    • S’appuyer sur l’approche par compétences pour valoriser les publics

    • Mettre en place le référent de parcours

    • Mettre en œuvre l’obligation de formation des jeunes de 16 à 18 ans

    • Engager une expérimentation « territoire zéro chômeur de longue durée »

    • Orienter une personne vers l’entrepreneuriat

    • Mettre en œuvre le contrat d’engagement jeune

    • Outiller les conseillers en insertion professionnelle

    • La conférence intercommunale du logement (CIL), un changement majeur de gouvernance pour la compétence Habitat

    • Mobiliser les entreprises dans les parcours d’insertion

    • Comprendre le fonctionnement du logement social pour faire valoir l’intérêt du territoire et des habitants

    • S’appuyer sur les CIDFF pour favoriser l’insertion des femmes bénéficiaires du RSA et les familles monoparentales

    • Assurer la diversité de la production d'hébergements et de logements aidés pour répondre aux difficultés de l'ensemble de la population

    • L’hébergement et le logement des publics spécifiques

    • Utiliser la plateforme de l’inclusion

    • L’accompagnement social des personnes sans domicile fixe

  • Évaluation et qualité en structure sociale ou médico-sociale

    • Prendre en compte la notion de service dans le secteur médico-social

    • Comprendre les logiques de rationalisation

    • S’informer sur les normes ISO

    • Prendre en compte les orientations de désinstitutionnalisation

    • Intégrer la qualité dans l’évolution du travail social

    • Comprendre la loi du 2 janvier 2002 : le droit des usagers

    • Personnaliser les prestations

    • S’appuyer sur la loi HPST

    • Respecter les obligations d’évaluation

    • Élaborer le projet d’établissement d'un ESMS

    • La qualité dans le projet d’établissement

    • Directeur et président d’association : les clés d’un binôme efficace au service de la qualité

    • Concevoir un livret d’accueil

    • Respecter la charte des droits et libertés

    • Élaborer un règlement de fonctionnement

    • Réaliser le contrat de séjour

    • Faire participer le conseil de la vie sociale à la qualité

    • Informer les résidents sur les missions des personnes qualifiées

    • Se préparer à l’évaluation de la qualité

    • Sécurisation des ESMS et qualité

    • Dynamiser la participation aux conseils de la vie sociale

    • Les inter CVS

    • Les obligations RSE au sein des établissements sociaux et médico-sociaux

    • La production des recommandations

    • Les recommandations pour les personnes âgées

    • Les recommandations pour les personnes handicapées

    • Les recommandations pour l’enfance

    • Les recommandations pour l’insertion et l’urgence

    • Les recommandations transversales

    • Intégration de l’ANESM à la HAS

    • Rôle et organisation de l’Anap

    • L’Anap et la performance des ESMS

    • La Haute Autorité de santé (HAS) : rôle et organisation

    • Les recommandations de la HAS pour les ESMS

    • Évaluer la performance dans les ESMS

    • Rôle et organisation des ARS

    • La position des ARS sur la qualité et l’évaluation

    • Projet régional de santé et démarche qualité dans les ESMS

    • Rôle et organisation des conseils départementaux

    • La position des CD sur la qualité et l’évaluation

    • Position de la FNARS sur la qualité

    • Position d’ATD Quart Monde sur la qualité

    • Position de l’Uniopss sur la qualité

    • Position du Cnaemo sur la qualité

    • Position de l’Unapei sur l’évaluation

    • Diagnostic Igas sur l’évaluation interne et externe

    • Prendre en compte l’évolution des besoins sociaux en France

    • Adapter son établissement à l’évolution des besoins sociaux du territoire

    • Recueillir les besoins d’un territoire

    • Élaborer une cartographie des besoins

    • Organiser le recueil des besoins dans son établissement

    • S’appuyer sur les bénévoles pour recueillir les besoins

    • Identifier les ressources d’un territoire

    • Construire un questionnaire

    • Organiser et conduire les entretiens

    • Mener des observations

    • Organiser l’analyse des besoins

    • Synthétiser et communiquer des résultats

    • Définir les enjeux de la démarche

    • Préparer le plan qualité et les étapes

    • Associer les acteurs et les partenaires

    • Qualiticien et professionnels au service de la qualité des accompagnements

    • Travailler avec le qualiticien de l’établissement

    • Travailler avec le conseil d’administration dans une démarche qualité

    • Choisir sa démarche de diagnostic

    • Réaliser le diagnostic en interne

    • Recourir à un intervenant extérieur

    • Diagnostiquer la qualité avec l’approche RSI

    • Repérer les processus majeurs

    • Élaborer un diagnostic pour chaque processus

    • Réaliser une cartographie des processus qualité

    • Repérer les dysfonctionnements entre les processus

    • Diriger dans une démarche d’évaluation

    • Prendre en compte les obligations de l’évaluation interne

    • Choisir les méthodes et les référentiels

    • Construire son propre référentiel d’évaluation interne

    • Organiser l’évaluation interne

    • Rédiger votre manuel qualité

    • Constituer un dossier unique de l’usager

    • Intégrer les dysfonctionnements du quotidien dans la démarche qualité

    • Rédiger le rapport d’évaluation

    • Créer une revue qualité

    • Réunir les conditions éthiques et managériales pour réussir

    • Faire participer l’ensemble des acteurs

    • S’appuyer sur les salariés pour faire vivre la démarche qualité

    • Évaluer et prévenir le stress au travail

    • Prendre en compte la notion de risque psychosocial

    • Mettre en place une démarche de prévention des risques psychosociaux

    • Les indicateurs relatifs aux risques psychosociaux

    • Les dispositifs de prévention des risques psychosociaux

    • Comment auditer un ESMS ?

    • Utiliser l’analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité (Amdec)

    • Utiliser le SMED pour améliorer la qualité

    • Savoir benchmarker dans une démarche qualité

    • Utiliser WIKI pour construire votre projet d’ESMS

    • Analyser la valeur d’une organisation ?

    • Tendre à l’application des 5 zéros dans les ESMS

    • Respecter les obligations de l’évaluation qualité

    • Rédiger le document de mise en concurrence

    • Préparer les documents nécessaires pour l’évaluateur

    • Choisir l’évaluateur

    • N/A

    • N/A

    • Vérifier le pré-rapport d’évaluation externe à partir d’une grille de lecture

    • Vérifier le rapport d’évaluation : respect des obligations

    • Développer un management bien traitant

    • Analyser le rapport d’évaluation externe

    • N/A

    • Communiquer sur le rapport en structure sociale et médico-sociale

    • Élaborer un plan d’amélioration

    • Construire un tableau de bord de suivi

    • Identifier les difficultés pour mesurer la qualité de service

    • Rédiger un rapport annuel sur la qualité

    • Écrire et diffuser une politique qualité

    • Communiquer les résultats de l’évaluation externe aux partenaires financeurs

    • Connaître le traitement des résultats par les conseils départementaux

    • Connaître les objectifs et méthodes de traitement des rapports par les autorités

    • Négocier des moyens pour améliorer la qualité

    • Ouvrir l’établissement vers l’extérieur

    • Construire un partenariat de qualité avec une association

    • Intégrer les améliorations dans les conventions

    • Mutualiser les ressources pour améliorer la qualité

    • Construire un plan de formation pour améliorer la qualité

    • Repérer les freins à la qualité

    • Mesurer les effets potentiels de l’évaluation

    • Mettre en place un dispositif de suivi qualité

    • Associer les personnels à la veille qualité

    • Associer les usagers et les familles à la veille qualité

    • Vérifier l’application des procédures qualité

    • Évaluer le niveau d’atteinte des objectifs

    • Gérer les événements indésirables pour améliorer la qualité

    • Lutter contre les règles absurdes

    • N/A

    • Évaluer la satisfaction des usagers et de leurs familles

    • Évaluer la participation des usagers : les résultats de l’enquête ANESM

    • Élaborer des indicateurs de qualité

    • Élaborer des outils de mesure : questionnaire, indicateurs

    • Organiser la gestion et le suivi des réclamations

    • Construire un baromètre de satisfaction

    • S’appuyer sur les bénévoles pour mettre en place un dispositif d’écoute

    • Évaluer le dispositif de gestion et de suivi des réclamations

    • Accompagner l’appropriation des recommandations de bonnes pratiques

    • Les attentes des usagers en termes de qualité

    • Élaborer un protocole de bientraitance dans un établissement

    • Améliorer la qualité de vie à partir des ressources des résidents

    • Construire des indicateurs de qualité d’accompagnement

    • Calculer le coût de la non-qualité

    • Calculer le coût du recours à un consultant

    • Calculer le coût du plan qualité

    • Réduire les coûts de non-qualité par la maîtrise budgétaire

    • Les outils de gestion de la qualité : le diagramme des causes et effets et le diagramme de Gantt

    • Calculer le coût de l’évaluation

    • Calculer le coût des actions d’amélioration

    • Le droit à la qualité et à la sécurité des soins

    • Reconnaître les certifications pour les évaluations externes des Ehpad

    • Prendre en compte la souffrance psychique des résidents d’Ehpad

    • Prendre en compte les publics spécifiques (Alzheimer)

    • Favoriser l’expression des résidents

    • Respecter la dignité des personnes

    • Adapter l’établissement à la vie sociale nocturne

    • Vérifier la qualité de l’entretien des parties communes et privatives

    • Valoriser les espaces pour la qualité de vie

    • Prendre en compte la qualité dans la reconstruction ou la rénovation d’un Ehpad

    • Améliorer la qualité de vie des résidents en développant la domotique

    • Mesurer l’impact de l’animation sur la qualité de vie

    • Dynamiser le fonctionnement du conseil de la vie sociale (CVS)

    • Organiser la vie citoyenne et les sorties

    • Assurer la qualité des repas en Ehpad au niveau nutritionnel

    • Assurer la qualité des repas en Ehpad au niveau de la production

    • Assurer la qualité des repas en Ehpad au niveau de la distribution

    • Faire participer les résidents et leurs familles

    • Faire participer les personnes handicapées dans le suivi qualité

    • Favoriser la circulation des résidents et leurs projets

    • Respecter la vie affective et l’intimité des résidents

    • Préparer les sorties pour une vie autonome

    • Accompagner les départs de résidents par une approche qualitative

    • Favoriser l’émergence de projets professionnels

    • Mettre en œuvre des projets personnalisés avec un coordonnateur de projets et de parcours

    • Organiser les relations avec la MDPH et les associations

    • Organiser la qualité d’intervention auprès des personnes handicapées vieillissantes

    • Évaluer l’autonomie des résidents dans un Esat

    • Négocier avec les clients de l’Esat le niveau de qualité de service attendu

    • Anticiper la réforme Serafin-PH grâce à la démarche qualité

    • La démarche « Une réponse accompagnée pour tous » et la qualité

    • Comment éviter les ruptures de parcours dans les établissements pour personnes handicapées ?

    • Les pôles de compétences et de prestations externalisées (PCPE)

    • Mettre en œuvre les projets individualisés pour les enfants

    • Veiller à la bientraitance dans un établissement accueillant des enfants

    • Accueillir des mineurs isolés étrangers

    • Responsabiliser les parents dans le suivi éducatif

    • Faire participer les enfants à la vie de l’établissement

    • Favoriser l’accès des enfants à la culture et au sport

    • Évaluer la qualité des parcours des enfants confiés

    • Mettre en place des indicateurs d’évaluation de la qualité et d’aide à la décision pour les services AEMO

    • Organiser les relations avec l’aide sociale à l’enfance (ASE)

    • Qualité et protection enfance : position de l’État

    • Préparer la sortie des enfants d’une MECS

    • Associer les partenaires des MECS à la mise en place de la qualité

    • Jeunes majeurs et qualité de l’accompagnement

    • Construire un dispositif d’accueil adapté

    • Consolider les parcours des résidents

    • Utiliser le référentiel national des prestations AHI pour construire une culture commune entre les établissements

    • RBPP pour l’évaluation interne dans l’inclusion sociale

    • Concevoir un système documentaire intégrant la qualité dans les CHRS

    • Mettre en place et évaluer la qualité d’un CHRS hors les murs

    • S’engager dans une démarche qualité

    • Procéder à l’évaluation externe dans les organismes de services à personne agréés

    • Connaître et appliquer la réglementation en matière de prévention de la maltraitance dans les structures médico-sociales à domicile

    • Intégrer la démarche qualité dans les accueils de jours (PA)

    • Améliorer la qualité des services : les propositions de l’UNA

    • Assurer la qualité de la scolarité dans les IME

    • Rationaliser pour maintenir ou améliorer la qualité

    • Assurer une veille et une observation sociales au quotidien

    • Méthodologie d’évaluation interne en IME

    • Évaluer l’utilité sociale d’un IME

    • Mesurer la qualité d’un accompagnement

    • Communiquer en IME avec les usagers, les familles et les partenaires

    • Valoriser l’expression des parents en IME

    • Valoriser l’expression des enfants en IME

    • Organiser un service hors les murs

    • L’impact de la loi 2016 sur la protection de l’enfance dans les IME

    • Réaliser une nomenclature des instances de concertation et de lien social

    • Prévenir la violence dans les institutions par la démarche qualité

    • Conduire une réunion d’équipe de qualité en IME

    • Mettre en place des procédures qualité pour répondre aux besoins de soins dans les ESMS

    • Le Défenseur des droits et la qualité en protection de l’enfance

    • Évaluer la qualité des dossiers des résidents

    • Temps et projet qualité

    • IA et ESMS : opportunités, limites et enjeux éthiques

    • Conduire un diagnostic d’efficience au sein d’un ESSMS

    • Puéricultrices territoriales

    • Gérer une crise de confinement en résidence autonomie (en situation de crise sanitaire)

    • Droit de retrait et pandémie de Covid-19

    • CAP 2022 : une nouvelle transformation des politiques publiques

    • Développer le réseau de bénévoles au sein de votre association du secteur de l’intervention sociale et médico-sociale à domicile

    • Accompagner la fusion d’associations du secteur de l’intervention sociale et médico-sociale à domicile

    • Démarche qualité en situation dégradée

    • Évolution des métiers et place des robots

    • Les investissements au service de la performance des ESMS

    • Qualité et pouvoir d’agir des usagers

    • Valeurs et démarche qualité

    • Le projet qualité et la planification

    • Position de l’ONPE sur la qualité en protection de l’enfance

    • La mise en œuvre de la télémédecine : qualité et évaluation

    • Évaluation de la téléconsultation et de la téléexpertise

    • Indicateurs de qualité des soins de l’OCDE

    • Améliorer le projet personnalisé en dix recommandations

    • Évaluer l’impact d’une démarche qualité

    • Le rôle du référent « bientraitance » dans les ESMS

    • RBP pour l’évaluation globale des enfants en danger

    • Position des Apprentis d’Auteuil sur l’évaluation

    • Nouveau référentiel d’évaluation des ESMS

    • Le HCTS et la qualité du travail social

    • Élaborer une convention de partenariat sur la qualité

    • Coopération territoriale et qualité

    • Évaluer les réunions qualité

    • Outils de communication et qualité

    • Rapport zéro sans solution et qualité

    • Développer une culture de l’apprentissage

    • Repérer les résistances au changement dans une démarche qualité

    • Améliorer la participation des parents

    • CNAPE et qualité

    • Articuler évaluation et CPOM

    • Cofrac et accréditation

    • Concevoir et rédiger une charte éthique

    • Normaliser l’évaluation à travers un manuel

    • Accueillir des apprenants en situation de handicap

    • Rapport Piveteau et qualité

    • Les préconisations du livre vert du HCTS

    • Les propositions du livre blanc

    • Prendre une décision cohérente dans une démarche qualité

    • Qualité d’animation des temps de repas

    • La bientraitance en Ehpad

    • L’Ehpad de demain : réinventer le cadre de vie

    • Qualité d’accueil des visiteurs

    • Suivre le plan d’amélioration continue

    • L’audit du résident traceur

    • Développer une culture de la qualité

    • Les instances de coordination

    • Évaluation des CPOM : méthodes, conseils et points de vigilance

    • La méthode du traceur ciblé

    • La méthode de l'audit système

    • Coordonner la réponse à l’usager : le service autonomie

    • L’analyse des risques dans la démarche qualité

    • Transformer l’hébergement des personnes âgées en France à l’horizon 2040

    • Protection de l’enfance à l’horizon 2040 : anticiper les défis et définir les priorités

    • Qualité et normes d’encadrement de la protection de l’enfance

    • Intérim et qualité dans les structures de protection de l’enfance

    • Effectuer une revue des éléments de preuve en démarche qualité

    • La formation des évaluateurs qualité

    • Les défis des directeurs d’ESMS face à l’évaluation de la qualité

    • Évaluation multisites des ESSMS

    • Évaluation de la qualité en ESSMS : les accompagnés traceurs

    • Qualité et transition écologique en ESSMS

    • Le questionnement éthique dans les ESMS

    • Prévention et éducation en santé : agir efficacement dans les ESSMS

    • Le rôle de l’ODPE

    • Le SPDA pour faciliter l’information et l’accompagnement des personnes

    • Le service public départemental de l’autonomie (SPDA) : principes, missions et cahier des charges

    • Le bilan des nouvelles évaluations des ESMS

    • Bilan HAS 2024 des évaluations des ESSMS

    • Le Conseil national de la protection de l’enfance

• Gérer un établissement d’accueil de la petite enfance
  • Concevoir un projet d’établissement d’accueil de la petite enfance

    • Planifier les étapes de la conception et de la réalisation en structure d’accueil

    • Engager les diagnostics sur l’existant pour aménager ou rénover une structure

    • Mettre en place une démarche de programmation d’un lieu d’accueil

    • Intégrer les enjeux urbanistiques dans le choix d’implantation d’un lieu d’accueil

    • Confier une mission à un architecte et aux entreprises de travaux

    • Traduire le projet pédagogique en espace

    • Concevoir l’espace des enfants

    • Concevoir l’espace des parents

    • Concevoir l’espace du personnel et des services

    • Concevoir les espaces « complémentaires »

    • Intégrer les règles de sécurité incendie

    • Intégrer les règles d’accessibilité

    • Intégrer les règles applicables aux matériels dédiés à l’enfant

    • Intégrer les règles applicables aux aires de jeux

    • Intégrer les règles thermiques

    • Intégrer les autres règles ou recommandations

    • Intégrer les risques de qualité de l’air

    • Intégrer les risques environnementaux et sanitaires

    • Repères sur les modes d’accueils collectifs dits « classiques »

    • Repères sur les modes d’accueil plus spécifiques et innovants concernant les plus de 2 ans

    • Repères sur les espaces ouverts aux parents et à leurs enfants

    • Repère sur la gestion par un établissement public ou un service public

    • Repères sur la gestion privée à but non lucratif

    • La gestion privée à but lucratif et les entreprises de crèches

    • Gérer la concurrence entre les différents modes d’accueil de la petite enfance

    • Accorder le projet avec la politique locale « petite enfance »

    • Valoriser sa structure par le projet

    • Engager une démarche participative avec les équipes autour du projet

    • Profiter du projet pour conforter les bonnes pratiques de la structure

    • Élaborer le projet social

    • Comment rédiger un projet éducatif ?

    • Formaliser et mettre en œuvre le projet d'établissement

    • Évaluer en continu pour adapter le projet

    • Élaborer un référentiel d’évaluation partagé

    • Développer une offre multi-accueil

    • Assouplir et étendre les horaires tout en maintenant une qualité d’accueil

    • Les différents modes de garde d’enfants et l’originalité de l’accueil de loisirs

    • Prestation pour la garde de jeunes enfants

    • L’évolution des politiques nationales et institutionnelles de la petite enfance

    • L’évolution des familles, de leurs attentes et de leurs besoins

    • Les enjeux de la petite enfance pour les collectivités

    • Fait religieux et accueil du jeune enfant

    • Petite enfance et développement durable

    • Intégrer l’éducation à l’environnement dans le projet éducatif

    • Accompagner le jeune enfant dans la découverte de la nature

    • Éliminer le plastique des modes d’accueil petite enfance

    • Formaliser les orientations politiques des élus en matière de petite enfance

    • Associer la diversité des acteurs à l’élaboration de la politique d’accueil

    • Communiquer sur la démarche de construction d’une politique d’accueil

    • Faire un état des lieux des services existants et des moyens mobilisés

    • Mener une enquête de besoins des publics

    • Élaborer un diagnostic partagé de la situation locale

    • Identifier les différentes étapes et le contenu d’un schéma de développement

    • Mettre en place une démarche d’évaluation

    • Construire un référentiel d’évaluation partagé

    • Animer un partenariat avec une diversité d’acteurs

    • Le transfert de la compétence petite enfance à une structure intercommunale

    • Rôles et missions du conseil départemental dans l’accueil du jeune enfant

    • Rôle et missions de la CAF et de la MSA

    • Réglementation et statut des assistants maternels

    • Le rôle du conseil départemental dans l’agrément

    • Contexte juridique et responsabilités des assistants maternels

    • Élaborer le contrat de travail de l’assistant maternel

    • Accéder à la profession d’assistant maternel

    • La formation continue des assistants maternels

    • Comment rendre attractif le métier d’assistant maternel

    • Respecter les obligations en tant qu’assistant maternel

    • Accueillir des enfants au domicile

    • Construire un livret d’accueil d’assistant maternel

    • Respecter les réglementations des maisons d’assistants maternels (MAM)

    • Créer une maison d’assistants maternels (MAM)

    • Travailler en MAM

    • Comment aménager une MAM ?

    • Créer un relais petite enfance (RPE)

    • Animer un relais petite enfance (RPE)

    • Les missions des relais petite enfance (RPE)

    • Organiser le service municipal de la petite enfance

    • Anticiper les conséquences de la scolarisation des enfants de 2 ans sur les politiques locales de la petite enfance

    • La convention territoriale globale (CTG)

    • Le service public de la petite enfance (SPPE)

    • L’accueil individuel

    • Scolariser les élèves en situation de handicap : l’accueil collectif en Ulis

    • Inauguration d’un relais petite enfance et fête de la petite enfance

    • Mettre en place une démarche écologique et sanitaire dans les crèches

    • La mise en place des couches lavables et leur entretien dans les établissements d’accueil de jeunes enfants

    • Intégrer dans un marché public de couches lavables pour bébé des enjeux de développement durable

    • Communiquer efficacement en direction des enfants

    • Intégrer dans un marché public de produits de soin pour bébé des enjeux de développement durable

    • Comprendre et calculer le bonus « inclusion handicap »

    • Comprendre et calculer le bonus « mixité sociale »

    • Valoriser le bénévolat dans le budget des associations

  • Diriger une structure d’accueil de la petite enfance au quotidien

    • Mettre en place des indicateurs de l’utilisation d’un lieu d’accueil

    • Mettre en place des indicateurs de dépenses

    • Mettre en place des indicateurs de recettes

    • Financer la structure petite enfance dans le cadre de la PSU

    • Structure petite enfance : l’évolution du coût de l’heure dans le cadre de la PSU

    • Piloter l’informatisation d’une structure petite enfance

    • Bien utiliser les statistiques en structure petite enfance

    • Respecter les obligations comptables d’un établissement public

    • Connaître la réglementation en matière de régie

    • Maîtriser les grandes notions de marchés publics

    • Élaborer et gérer le budget d’une structure

    • Respecter les obligations d’un établissement de type associatif

    • Respecter les obligations comptables d'un établissement associatif

    • Élaborer et gérer le budget d’une structure d’accueil privée

    • Rédiger le règlement de fonctionnement de l’établissement d’accueil de la petite enfance

    • Le règlement de fonctionnement d’un établissement d’accueil de la petite enfance

    • Communiquer sur le règlement de fonctionnement de l’établissement

    • Distinguer accueils « régulier », « ponctuel », « exceptionnel » ou de type d’« urgence »

    • Élaborer un contrat d’accueil régulier

    • Familles contemporaines et déclinaisons de la parentalité

    • Accompagner la parentalité

    • Améliorer les relations entre parents et professionnels

    • Les transmissions

    • Accompagner les étapes du développement de l’enfant

    • Faire face à la sexualité de l’enfant

    • Respecter les temps et les espaces : accueil, activités, sieste et repas

    • Intégrer l’éveil culturel au projet de vie

    • Organiser une sortie en établissement d’accueil du jeune enfant

    • Accompagner l’enfant à construire son identité et appréhender l’altérité

    • Accompagner la socialisation

    • Développer l’intelligence émotionnelle chez l’enfant

    • La pédagogie positive

    • Gestion des stéréotypes dans le secteur de la petite enfance

    • Les jeunes enfants et les écrans

    • Connaître les apports de la recherche sur l’éducation à la culture numérique

    • Adapter les activités de jeu à l’âge de l’enfant

    • Adapter les activités de jeu aux périodes de la journée

    • Proposer des jeux de société à des jeunes enfants

    • Importance du jeu libre

    • Aménager l’espace calme, de jeux sensoriels et de manipulation

    • Aménager l’espace de motricité

    • Aménager l’espace de jeu de rôles

    • Aménager l’espace de jeu de mise en scène

    • Aménager l’espace de jeu de construction

    • Mettre en place des activités d’éveil sonore et musical

    • Accompagner le développement du langage de l’enfant

    • Signer avec les tout-petits

    • Mettre en place des activités d’éveil psychomoteur

    • Mettre en place des activités de lecture

    • Proposer du jeu à un enfant en situation de handicap(s)

    • Favoriser la créativité du jeune enfant

    • Préparer l’enfant à l’entrée en maternelle

    • Les actions passerelles entre les modes d’accueil et l’école maternelle

    • Connaître les besoins nutritionnels de l’enfant de la naissance à 3 ans

    • Réunir les conditions d’un bon repas

    • Intégrer l’alimentation dans le projet éducatif

    • Le sommeil de l’enfant

    • Réunir les conditions d’un bon sommeil

    • Intégrer le sommeil dans le projet d’établissement

    • Prévenir les maladies infectieuses en structure d’accueil petite enfance : repères législatifs et références d’études

    • Les modes d’accueil de la petite enfance : un milieu à risques

    • Assurer la délivrance des médicaments en structure d’accueil

    • Les vaccinations : le meilleur moyen de prévention des maladies contagieuses

    • Veiller au respect des mesures d’hygiène en interne

    • Accompagner les professionnels et les parents autour des règles d’hygiène

    • Agir sur la qualité de l’air intérieur

    • Améliorer la qualité de l’environnement sonore dans les structures d’accueil petite enfance

    • Faire face à une situation de canicule dans les établissements d’accueil du jeune enfant

    • Promouvoir l’accès aux EAJE des enfants pour l’insertion sociale des parents

    • Nouer des partenariats avec les acteurs de l’insertion

    • Spécificités de l’accueil des familles en difficulté sociale et conséquences dans le fonctionnement de l’établissement

    • Les crèches à vocation d’insertion professionnelle (Avip)

    • Promouvoir l’accès aux EAJE pour l’enfant en situation de handicap ou atteint d’une maladie chronique et sa famille

    • Nouer des partenariats avec les établissements médico-sociaux

    • Identifier les spécificités de l’accueil d’un enfant en situation de handicap ou atteint de maladie chronique

    • Accompagner les parents d’un enfant porteur de handicap ou de maladie chronique

    • Promouvoir l’accès aux EAJE pour les familles en difficulté

    • Repérer les différents types de prise en charge dans le cadre de difficulté socio-éducative

    • Protection de l’enfance, enfant en danger : ce qu’il faut savoir

    • Nouer des partenariats avec les acteurs de la prévention et de la protection de l’enfance

    • Repérer les enfants présentant un développement inhabituel

    • Repérer les signes de danger qui doivent alerter les professionnels des structures d’accueil

    • Apprécier le danger pour l’enfant : protéger et alerter

    • Partager des informations entre professionnels et rédiger une information préoccupante ou un signalement

    • Accompagner les parents en difficulté dans le cadre d’un établissement d’accueil du jeune enfant

    • Allaitement et diversification

    • Comment organiser l’inauguration d’une crèche communale ou intercommunale

    • Inauguration d’une crèche inter-entreprises

    • Signaler un enfant en danger

  • Manager et gérer le personnel d’un établissement d’accueil de la petite enfance

    • Connaître les principales certifications supérieures

    • Profession, fonction, mission, rôle, statut : s’approprier les principales notions

    • Respecter les normes quantitatives et qualitatives relatives aux personnels

    • La mise en jeu de la responsabilité civile du directeur

    • La mise en jeu de la responsabilité administrative du directeur

    • La mise en jeu de la responsabilité disciplinaire du directeur

    • La mise en jeu de la responsabilité pénale du directeur

    • Les outils réglementaires de la direction

    • Organiser la continuité de direction

    • L’accueil de stagiaires

    • Élaborer le règlement intérieur des salariés

    • Mettre en place et actualiser le document unique d’évaluation des risques en structure d’accueil

    • L’évacuation en EAJE

    • Mise en sécurité et à l’abri en EAJE

    • Faire valoir sa protection de fonctionnaire

    • Mettre en place une démarche de prévention de la maltraitance institutionnelle

    • Les coordinateurs petite enfance

    • Les directeurs ou directeurs adjoints de structure d’accueil

    • Les éducateurs de jeunes enfants

    • Les accompagnants éducatifs petite enfance (AEPE)

    • Les infirmiers en puériculture

    • Les auxiliaires de puériculture

    • Les agents techniques et d’entretien de la petite enfance

    • Les agents de restauration

    • Les autres professionnels en structure d’accueil : psychomotricien, médecin et psychologue

    • Développer une stratégie de recrutement pour les métiers de la petite enfance

    • Préparer l’embauche des professionnels de la petite enfance

    • Recrutement dans la petite enfance : sélectionner un candidat à l’issue d’une procédure d’embauche

    • Rédiger le contrat ou la déclaration préalable à l’embauche

    • Élaborer un plan de développement des compétences pour les professionnels

    • Le compte personnel de formation (CPF)

    • La démarche de validation des acquis de l’expérience

    • Le contrat de professionnalisation

    • Conduire un projet d’équipe en structure petite enfance

    • Évaluer le personnel

    • Fédérer et animer une équipe pluridisciplinaire au sein d’une structure petite enfance

    • Mettre en place un plan de communication pour assurer la cohérence des pratiques éducatives

    • Prévenir et gérer l’absentéisme

    • Contrôler l’absentéisme des agents publics

    • Le régime de protection du lanceur d’alerte au sein d’un établissement social, médico-social ou de santé

    • Organiser un guichet unique pour les services liés à l’enfance et à la jeunesse

    • Recruter un(e) assistant(e) maternel(le)

    • Assistants maternels et familiaux : recrutement et cessation des fonctions

    • Rémunérer un(e) assistant(e) maternel(le)

    • Assistants maternels et familiaux : l’agrément

    • Assistants maternels et familiaux : la formation professionnelle

    • Assistants maternels et familiaux : la relation de travail

    • Contrat de travail et régularisation de l’assistant maternel

• Gérer un établissement d’accueil des personnes âgées en établissement
  • L’environnement juridique et administratif d’un Ehpad

    • Les formes d’hébergement pour personnes âgées

    • L’environnement juridique et institutionnel de l’Ehpad de droit public

    • Les nouvelles organisations de la psychiatrie et de la santé mentale

    • Les enseignes et groupes gestionnaires d’Ehpad

    • Réflexions sur l’Ehpad dans le champ médico-social

    • Les acteurs du secteur

    • Les contrôles et pouvoirs de sanction de la DGCCRF

    • Les grandes phases techniques de la réhabilitation ou de la construction d’un Ehpad

    • Négocier et renouveler un CPOM

    • Maîtriser les outils de la coopération inter-ESMS

    • Le règlement général de protection des données appliqué aux ressources humaines des Ehpad publics

    • Le respect des droits et des libertés des personnes âgées

    • Le fait religieux en Ehpad

    • La responsabilité juridique du directeur d’établissement

    • Quelles sont les responsabilités de l’établissement dans la garde des biens du patient ou du résident ?

    • Le fonctionnement des agences régionales de santé (ARS)

    • Se préparer à un contrôle de la DGCCRF

    • Les règles de la commande publique et les procédures d’achat public

    • Négocier les achats

    • La gestion des propriétés immobilières de l’établissement public

    • La personne qualifiée depuis la loi du 2 janvier 2002

    • Le régime juridique du projet d’établissement

    • Rédiger le projet d’établissement

    • Organiser la mise en œuvre et le suivi du projet d’établissement

    • Formaliser le projet d’établissement

    • Mettre en place un projet innovant en Ehpad : l’échange intergénérationnel

    • Mettre en place des astreintes de nuit en Ehpad : répondre à l’appel à projets

    • Comment répondre à un appel à projets ?

    • Mettre en œuvre le rapprochement des établissements sociaux et médico-sociaux publics

    • Comment recourir aux marchés réservés ?

    • Comment simplifier ponctuellement ses achats en ayant recours à une centrale d’achat ?

    • Lancer un concours de maîtrise d’œuvre

    • Qu’est-ce que la démocratie sanitaire ?

    • La conférence régionale de la santé et de l’autonomie

    • Le service public départemental de l’autonomie (SPDA) : simplifier le parcours des personnes âgées, handicapées et des aidants

    • Les sources de la démocratie sanitaire

    • Comment rendre le travail en Ehpad plus attractif ?

    • Transformer son Ehpad en centre de ressources territorial

    • La Conférence nationale de santé ou CNS

    • La prévention des dérives sectaires en Ehpad

    • Le tarif différencié par convention d’aide sociale pour les Ehpad habilités à l’aide sociale

    • Définir la durée de conservation des données dans le champ médico-social

    • Le partage des données numériques de santé entre les professionnels du médico-social

    • Le rôle des ARS dans les contrôles des Ehpad

    • Les dispositifs d’appui à la coordination des parcours complexes (DAC) au service des institutions médico-sociales pour personnes âgées

    • Acheter son énergie en Ehpad en période de crise

  • Diriger un Ehpad au quotidien

    • Le régime de responsabilité financière des gestionnaires publics appliqué aux Ehpad publics

    • Les différences de statuts entre secteur privé et secteur public

    • L’organigramme de l’Ehpad

    • Que nomme-t-on la responsabilité sanction ?

    • Quelles sont les sources de la responsabilité disciplinaire et quelles fautes peuvent être sanctionnées ?

    • La responsabilité du fait d’autrui en établissement social et médico-social

    • Attirer et recruter les talents au sein d’une structure médico-sociale pour personnes âgées

    • Recruter le personnel d’encadrement (secteur privé)

    • Savoir se constituer un vivier de candidatures

    • Choisir le contrat de travail et savoir rédiger les bonnes clauses

    • Bien tenir ses registres

    • Statut et carrières du personnel en Ehpad public territorial

    • Faciliter l’intégration des nouveaux professionnels (secteur public)

    • Le recours aux agents contractuels en Ehpad publics

    • Recruter un apprenti dans la fonction publique hospitalière

    • Mettre en œuvre les missions de service civique dans les Ehpad publics et privés non lucratifs

    • Recruter le personnel d’encadrement (secteur public)

    • Recruter des contrats aidés en Ehpad public

    • Introduire le télétravail au sein de l’Ehpad public

    • Élaborer et utiliser les fiches de poste

    • L’organisation du temps de travail dans la fonction publique hospitalière

    • Évaluer les besoins de formation

    • Rédiger un plan de formation

    • Savoir accueillir des stagiaires et des nouveaux collaborateurs

    • Savoir élaborer un plan de formation en Ehpad public hospitalier

    • Le compte personnel de formation (CPF) dans la fonction publique hospitalière

    • Savoir mener un entretien d’évaluation (secteur public)

    • Savoir mener un entretien d’évaluation (secteur privé)

    • Appliquer les sanctions et les procédures disciplinaires (secteur public)

    • Connaître les sanctions et les procédures disciplinaires (secteur privé)

    • Contrôler l’absentéisme en Ehpad public

    • Gérer le contentieux du personnel public

    • Développer l’autonomie des agents en ESMS

    • Manager le personnel peu qualifié dans les Ehpad

    • Lutter contre le harcèlement et la discrimination au travail dans les Ehpad publics

    • S’engager dans une démarche de qualité de vie au travail

    • Les obligations du personnel en maison de retraite privée (Ehpad)

    • Les obligations du personnel des Ehpad publics

    • La nécessaire adaptation du management au nouveau contexte socio-économique

    • Les nouveaux leviers managériaux

    • Mettre en œuvre une démarche de design social

    • Les éléments constitutifs du management : la conduite des équipes

    • Les éléments constitutifs du management : la gestion des conflits

    • Les éléments constitutifs du management : la communication interpersonnelle

    • Les éléments constitutifs du management : délégation et responsabilisation

    • Les éléments constitutifs du management : la motivation au travail

    • Les types de leadership pour le directeur d’établissement de santé

    • Les nouveaux concepts managériaux

    • Réussir sa prise de poste (direction générale)

    • La formation et les diplômes de l’animation en maison de retraite

    • Le statut et le recrutement des animateurs dans la fonction publique

    • Les rôles et missions de l’animateur au quotidien

    • La position et la rémunération des animateurs en maison de retraite privée

    • Recruter un animateur

    • Les rôles et missions de l’animateur au quotidien dans un établissement pour personnes âgées public

    • Les rôles et missions de l’animateur dans une maison de retraite privée

    • Respecter les obligations de l’Ehpad privé en matière de représentants du personnel

    • Les obligations de l’Ehpad public en matière de représentants du personnel

    • Assurer un bon climat social

    • Assurer le bon fonctionnement du CHSCT

    • Les obligations de l’employeur en matière de médecine du travail (secteur privé)

    • Les obligations de l’employeur en matière de médecine de prévention (établissement public)

    • Maîtriser les risques professionnels en Ehpad

    • L’obligation pour l’employeur de contracter une complémentaire santé (secteur privé)

    • La prévention des risques psychosociaux au sein de l’Ehpad public

    • L’épuisement professionnel au sein des Ehpad

    • Organiser une démarche préventive du risque d’addiction dans les établissements sociaux, médico-sociaux et de santé

    • Instaurer un contrôle d’alcoolémie dans un établissement social, médico-social et de santé

    • Les référentiels budgétaires et comptables (Ehpad publics)

    • Les référentiels budgétaires et comptables (Ehpad privés)

    • Le plan comptable des Ehpad

    • Les principes et l’organisation du financement

    • Les sources de financement des Ehpad

    • Les sources alternatives : dons, cotisations, subventions…

    • Les incidences de l’habilitation à l’aide sociale

    • Opter ou non pour le tarif global soins

    • Le plan d’investissement

    • Le financement des investissements

    • Équilibrer les investissements et les charges induites

    • État prévisionnel des recettes et des dépenses : cadrage général (autorisation, spécialité, équilibre)

    • La section de fonctionnement

    • La section d’investissement

    • La préparation du budget : méthodologies et procédures internes

    • Le calendrier budgétaire, la forme, les négociations

    • L’approbation du budget : le budget exécutoire

    • Comment gérer sa trésorerie en Ehpad

    • Mettre en place un plan de retour à l’équilibre en Ehpad

    • L’exécution du budget fonctionnement et investissement

    • Les produits : facturation et recouvrement

    • Le suivi budgétaire et les tableaux de bord

    • Les modifications budgétaires

    • S’assujettir à la TVA en Ehpad

    • La clôture comptable : comptes de résultat et administratifs

    • L’approbation des résultats

    • L’affectation du résultat des établissements médico-sociaux

    • Le rapport de gestion

    • Rendre compte de la gestion et élaborer les documents

    • Mettre en œuvre la prospective financière

    • Analyse des coûts et comptabilité analytique

    • Savoir accueillir les familles sans se faire phagocyter (deuils, inquiétudes, réclamations...)

    • Entretenir des liens avec les autorités de tutelle

    • Valoriser votre établissement dans son environnement

    • Traiter les réclamations des résidents et des familles dans les ESSMS

    • La mesure de la satisfaction des usagers au sein d’un Ehpad

    • Les outils de communication au service du directeur

    • Organiser une communication de crise : accidents, maltraitance

    • Ouvrir un accueil de jour

    • Les caisses de retraite réservataires

    • Recourir aux prescripteurs : assistantes sociales, SSIAD, HAD, hôpitaux…

    • Le règlement de fonctionnement

    • Le contrat de séjour en Ehpad

    • Améliorer le traitement des réclamations en Ehpad

    • Comment positionner votre Ehpad dans le cadre du groupement hospitalier de territoire (GHT)

    • Comment mettre en place un hébergement temporaire dans votre Ehpad dans le cadre du programme Paerpa ?

    • La rupture conventionnelle dans la fonction publique

    • Prévention et gestion de crise Covid-19 dans les Ehpad et les services médico-sociaux

    • Les Ehpad « hors les murs », alternatives aux Ehpad traditionnels ?

    • Encourager et favoriser la « culture projet » dans votre Ehpad

    • Mettre en œuvre une politique d’achat durable par le recours aux labels et à l’écoconception

    • Dans quelle mesure peut-on envisager de mutualiser ses achats ?

    • Le pilotage de la performance en Ehpad

    • Déployer un dossier de l’usager informatisé en établissement et service médico-social pour personnes âgées

    • L’évolution de la culture du risque en Ehpad

    • Le signalement des événements indésirables et dysfonctionnements auprès des organismes de contrôle

    • Le recueil, l’analyse et le traitement des événements indésirables en Ehpad

    • Impliquer votre Ehpad au sein d’un pôle ressource gérontologique local

    • Mutualiser et se regrouper pour offrir un meilleur service aux personnes âgées

    • Hébergement permanent en Ehpad : comment développer des alternatives crédibles ?

    • La mise en place du RGPD en Ehpad

    • Mener un projet d’habitat inclusif

    • Se sentir « chez soi » en Ehpad

    • La gestion de l’urgence en Ehpad

    • La mise en place de la télémédecine en Ehpad

    • L’exercice du libre choix du résident en Ehpad

    • Assurer la sécurité des résidents en cas de canicule

    • Mettre en place un tiers-lieu en Ehpad ou en résidence autonomie

    • Les aides financières en Ehpad

    • Les lignes directrices de gestion au sein des établissements publics de santé

    • La médiation dans les établissements médico-sociaux publics pour personnes âgées

    • Le plan d’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes au sein des ESSMS

    • L’accueil temporaire en Ehpad

    • Associer les aidants dans la vie de votre établissement

    • Conduire une démarche QVT en Ehpad

    • La démocratie sanitaire et la commission spécialisée pour la prise en charge et les accompagnements médico-sociaux (CSPAMS)

    • La procédure budgétaire en établissement médico-social pour personnes âgées

    • Le cadre budgétaire de l’EPRD en établissement médico-social pour personnes âgées

    • Élaborer le plan d’aide à l’investissement de son projet immobilier en Ehpad

    • Élaborer le plan global de financement pluriannuel (PGFP) dans le cadre de l’EPRD de votre Établissement

    • Comment mettre en place un comité social et économique (CSE) dans un Établissement d’accueil pour personnes âgées

    • L’exécution des recettes et des dépenses de l’EPRD

    • Mettre en œuvre l’évaluation dans les établissements et services médico-sociaux à domicile

    • La transformation de l’environnement budgétaire, comptable et financier des ESSMS publics au service de la performance

    • Engager une démarche de dons et de mécénat en Ehpad

    • La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) au sein des structures médico-sociales pour personnes âgées

    • Répondre à un appel à candidatures relatif à la mise en place d’un centre de ressources territorial

    • Réduire la consommation d’énergie de son Ehpad

    • Accompagner la réalisation d’une enquête CSE

    • Le pilotage de la délégation

    • Rendre sa flotte automobile plus respectueuse de l’environnement en établissement pour personnes âgées

    • Faire face à l’évaluation de l’établissement par un organisme évaluateur

    • La négociation au sein de l’Ehpad public

    • L’organisation et la composition du CSE dans un Ehpad public

    • Les attributions des comités sociaux d’établissement dans les établissements sociaux et médico-sociaux publics

    • Auto-évaluer l’Ehpad dans le cadre de l’évaluation continue de la qualité

    • Élaborer un plan d’actions qualité au sein des ESSMS

    • Organiser la gestion documentaire en Ehpad

    • Répondre aux risques et menaces en Ehpad

    • Créer un centre de répit adossé à un Ehpad

    • Organiser le service civique au sein de son établissement

    • Faire vivre une plateforme d’accompagnement et de répit (PFR)

    • Le programme « ESMS numérique » : un levier stratégique pour le secteur social et médico-social

    • La Démarche d'Analyse et Maîtrise du Risque Infectieux (DAMRI)

    • Élaborer la base de données sociales et le rapport social unique en ESMS

  • Assurer la qualité des soins dans un Ehpad

    • Médecin coordonnateur, Idec, cadres de santé : rôles et responsabilités

    • Directeur, médecin coordonnateur, infirmière coordonnatrice : les clés d’un trio performant

    • Développer la télémédecine en Ehpad

    • Fonction de l’infirmier diplômé d’État (IDE) dans le circuit du médicament

    • Élaborer et suivre un projet de soins

    • Les données administratives et médicales du résident

    • Secret professionnel et partage d’informations à l’équipe de soins et aux proches

    • Le secret et la discrétion des professionnels du secteur médico-social devant l’utilisation des réseaux sociaux

    • Gestion et coordination du réseau d’intervenants extérieurs (médecins, kinés…)

    • Politique et sécurité du médicament en EHPAD : rôle du directeur

    • La gestion et la traçabilité des stupéfiants en Ehpad

    • Collecter et éliminer les déchets d’activités de soins à risques infectieux (Dasri)

    • Contention physique de la personne âgée en établissement : protocole et alternatives

    • Travailler avec le dossier résident informatisé (DRI)

    • L’unité de soins spécifiques Alzheimer

    • Ouvrir un pôle d’activités et de soins adaptés (Pasa)

    • Communiquer avec les écoles d’infirmières (IFSI)

    • Assurer les soins palliatifs

    • Accompagner la personne âgée en fin de vie par le bien-être culinaire

    • Permettre le bien-être culinaire de la personne âgée atteinte de la maladie d’Alzheimer

    • Police funéraire : les décès à l’hôpital, en établissement social ou médico-social

    • Directives anticipées et fin de vie en Ehpad : une approche pluridisciplinaire

    • La responsabilité des soignants dans le cadre de la fin de vie

    • Le processus physiologique, psychologique et social du vieillissement

    • Les ateliers sensoriels

    • N/A

    • La prise en charge de la démence fronto-temporale

    • Les troubles bipolaires chez le sujet âgé

    • La schizophrénie chez le sujet âgé

    • Préparer l’admission du résident en Ehpad

    • Personnaliser l’accueil du résident : informations claires, appropriation des documents

    • Construire un projet personnalisé dans les ESSMS : attentes et besoins du résident

    • Mettre en œuvre et suivre le projet personnalisé au sein des Ehpad

    • Le lien familial et le ressenti des familles

    • Associer les familles et l’entourage à l’accueil du résident

    • Les leviers d’ouverture de votre Ehpad vers l’extérieur

    • Créer des espaces collectifs

    • Favoriser la qualité de vie du résident

    • Le conseil de la vie sociale : rôle et composition

    • Dynamiser le fonctionnement du CVS (obligations du directeur)

    • Faciliter la participation du résident à la vie sociale

    • Organiser un groupe de discussion sur les bienfaits de l’animal de compagnie

    • L’entrée et la vie en Ehpad, comment maintenir les liens familiaux ?

    • L’entrée et la vie en institution

    • Les droits des résidents et la place des familles

    • Tutelle, curatelle, sauvegarde de justice : comprendre les tenants et aboutissants de la mise sous protection

    • Les aides financières du résident : APA, aide sociale

    • L’aide sociale à l’hébergement en Ehpad, la question de l’obligation alimentaire

    • Qu’entend-on par maltraitance ?

    • La maltraitance ordinaire en maison de retraite

    • La loi et l’engagement politique pour la protection des personnes vulnérables

    • Le maintien de l’autonomie en résidence autonomie

    • La politique de prévention de la maltraitance et de promotion de la bientraitance

    • La détection des situations de maltraitance en Ehpad et la procédure de signalement

    • Mettre en place une politique de bientraitance

    • Le concept et l’approche Snoezelen

    • L’approche Snoezelen en pratique

    • Mettre en œuvre la liberté d’aller et de venir dans les établissements sociaux et médicaux sociaux

    • La liberté d’aller et venir appliquée aux Ehpad

    • L’impact du dispositif Paerpa dans les Ehpad

    • Des animations pour divertir et stimuler les personnes âgées

    • Le projet de vie individualisé

    • La place de l’animation dans la construction avec le résident de son projet de vie personnalisé

    • Recueillir l’histoire de vie, les intérêts et les habitudes d’un résident pour personnaliser l’accompagnement

    • Donner sa place à l’animateur au sein du conseil de la vie sociale

    • La démarche d’animation dans le projet d’établissement

    • Impulser et piloter l’animation

    • Revenir aux fondements du projet d’animation pour concevoir et déployer un programme d’activités équilibré et adapté aux résidents

    • Les étapes du projet d’animation en maison de retraite

    • Les acteurs internes de l’animation

    • Les acteurs externes de l’animation

    • Élaborer un budget d’animation

    • Acheter le matériel nécessaire à l'animation en maison de retraite

    • Les différentes techniques d’implication des équipes dans l’animation en maison de retraite

    • Définir les moyens matériels de l’animation : méthodologie et coordination

    • Définir les moyens matériels nécessaires aux activités

    • Adapter les activités physiques aux profils des résidents

    • Animation et démences de type Alzheimer et assimilées

    • L’atelier équilibre

    • Rompre l’isolement par les nouvelles technologies

    • L’atelier mémoire

    • L’atelier réminiscence

    • Mettre en place un atelier de médiation : photolangage

    • Les activités intergénérationnelles

    • La mise en place d’un partenariat pour des activités intergénérationnelles

    • La médiation animale, une ouverture à la communication avec les seniors

    • Organiser un carnaval

    • Organiser une fête avec les résidents : la fête de Noël

    • Organiser des ateliers musique

    • Organiser une séance de cinéma

    • Organiser un atelier lecture

    • Faire appel à la stimulation sensorielle

    • Une approche de l’art-thérapie

    • La relaxation pour les personnes âgées

    • Retour d’expérience d’un atelier mandala

    • Retour d’expérience d’un atelier de découpage puis collage d’images

    • Faire appliquer le plan d’hygiène par le personnel

    • Les contrôles obligatoires en établissement recevant du public (ERP)

    • Le rôle de la commission de sécurité

    • Négocier son contrat d’assurances

    • Mettre en place un plan d’entretien

    • Entretenir les parties communes et privatives

    • Concevoir une organisation efficace

    • Contrôler l’activité et la qualité

    • Piloter un projet de rénovation, de construction (HQE, BBC)

    • Mettre en œuvre une politique de développement durable au sein des Ehpad

    • Engager vos équipes dans le développement durable en Ehpad

    • La sous-traitance des services généraux (restauration, entretien des locaux) est-elle une opportunité ?

    • La gestion du linge en Ehpad

    • Comprendre l’importance de la restauration en Ehpad

    • Respecter les contraintes réglementaires et les bonnes pratiques nutritionnelles

    • S’assurer de la qualité des prestations et de la satisfaction des résidents

    • Le pilotage de la fonction restauration dans le cadre de la concession ou de l’autogestion (secteur public)

    • Assurer la qualité des repas au niveau nutritionnel

    • Assurer la qualité des repas au niveau de la production

    • Assurer la qualité des repas au niveau de la distribution

    • Connaître la fonction de cuisinier pour bien choisir son personnel et négocier les prestations

    • La commission restauration

    • La désignation de la personne de confiance en Ehpad

    • Le recueil du consentement de la personne âgée résidant en Ehpad

    • Mettre en œuvre une démarche de nudge

    • Gérer et élaborer un plan de gestion des carrières dans les services polyvalents d’aide et de soins à domicile

    • L’évolution et la mise en œuvre des droits individuels des personnes en perte d’autonomie dans les services à la personne

    • Créer un jardin thérapeutique en Ehpad

    • Faire évoluer l’accompagnement des résidents en Ehpad

    • La prise en compte de la motricité fine des résidents

    • Les outils de l’équilibre mains et pieds

    • Mobilité du pied de la personne âgée

    • L’évolution des missions du psychologue en gérontologie

    • Faire évoluer la fonction restauration en fonction des nouveaux besoins des résidents

    • Valoriser les biodéchets en Ehpad

    • Les enjeux de l’achat public durable

    • Qu’est-ce que l’accompagnement social en Ehpad ?

    • Le secret professionnel et le partage d’informations au sein des établissements médico-sociaux

    • Recueillir « l’expérience patient et usager » en Ehpad

Dernières fiches mise à jour

• Mise à jour le 18 nov. 2025

  Rédiger le règlement de fonctionnement de l’établissement d’accueil de la petite enfance

• Mise à jour le 18 nov. 2025

  Le service public de la petite enfance (SPPE)

• Mise à jour le 12 nov. 2025

  Conduire un diagnostic d’efficience au sein d’un ESSMS

• Mise à jour le 12 nov. 2025

  Communiquer sur le rapport en structure sociale et médico-sociale

• Mise à jour le 12 nov. 2025

  Intérim et qualité dans les structures de protection de l’enfance